GeekBrains

Хочу отметить некоторых преподавателей на курсе (обучаюсь по программе на год на разработчика), в особенности: Виталий Маеров (вед семинары "Знакомство с веб-технологиями"). После его семинаров появляется интерес и желание узнать больше. Очень доходчиво все объясняет, показывает, терпелив, и имеет индивидуальный подход к каждому. Также хочу выделить Андрея Булгакова: быстрая обратная связь, корректные подсказки при ошибках, внимателен к вопросам, полные ответы- профессионал, одним словом! Константин Актыбаев - (вел Объектно-ориентированное программирование (семинары) - очень интересно. Ну а после Евгения Финогенова я просто влюбилась в язык java. Спасибо большое! Если бы все преподаватели были, как эти -курсы проходили бы для, в первую, очередь новичков очень плодотворно и эффективно!

Учусь 5 месяцев, на специализацию frontend разработчик.
С программированием почти никак до этого был не связан.
В целом всем доволен, первые пол года как понял программа идет по базе, алгоритмы, функции, методы, чтобы как я понимаю подготовить мышление. Дошли до ООП, SOLID на питоне и джава, сложные вещи объясняются по шагам и доходчиво. А после уже наконец дали пощупать языки относящиеся к специализации HTML, CSS, Java Script. После алгоритмов и ооп, процесс усвоения и обучения ускорился, так как материал гораздо легче. Пока все устраивает, иду дальше!)

Прекрасные преподаватели! Прекрасно все объясняют , простым и понятным всем языком! Интересно слушать и вникать в новую для меня тему - дизайн!

ДОСТОИНСТВА:
удобный сайт
НЕДОСТАТКИ:
Плохая программа курса. Курс не стоит своих денег. Кидают с возвратом
Повелся на хайповый во время пандемии курс разработчика. В итоге оказалось что программу лепят на ходу, совершенно не рассчитана на людей, пришедших с нуля. Один препод - какой то пацан, второй нудоть, ведущий семинары по 4 часа вместо 1-1.5.
Запросил возврат, в итоге уже 34 дня кормят завтраками. Причем это был мой второй курс который я там проходил, вот такое отношение к клиентам.

В итоге с 20.07 возврат так и не сделан. В саппорте как роботы лепят одно и тоже, мол заявка в работе. После этого отзыва представитель обещал ускорить, но походу приуныл по дороге. Делаю вывод что меня попросту кинули.

Обманывали на протяжении месяца
Говорили, что будет возможность вечернего обучения, говорили об этом раз пять, так как для меня это было важно, в итоге записали на дневное
После звонка, почему записали на дневное, сказали, что возможности обучаться вечером нет

Попросила возврат денег еще в начале августа, но теперь меня игнорируют через все каналы, только присылают отписки, что мы с вами свяжемся
Менеджер Ксения, которая до этого была такая активная, читает в вотсапе сообщения и не отвечает, звонки сразу на сброс
Попросту обманули на 75 000 рублей, сейчас жду, как решится вопрос через полицию

Очень жаль, что попалась на этих мошенников, надеюсь, больше никто не попадется :(

ДОСТОИНСТВА:
Преподаватель ( Анна) очень грамотна и терпелива, с прекрасным англ языком
НЕДОСТАТКИ:
Финансовое мошенничество, недоступность руководства
Приобрела 4 индивидуальных занятия для внука в июле 2023 года. Оплатила своей кредитной картой Сбера.
Больше занятий не предусматривалось, так как внук был на море.
В августе обнаруживаю, что с моей кредитной карты без моего ведома и согласия списываются на счет Gerkbrains 12100 рублей. Никаких извинений от менеджеров не получаю. Вторую неделю бьюсь за возврат средств. Не советую связываться с этой организацией.

Практически окончил обучение на курсах. Клюнул на "гарантию трудоустройства". Сейчас понимаю,что это развод и обман - НЕТ НИКАКОЙ ГАРАНТИИ ТРУДОУСТРОЙСТВА ! Помощь в составлении резюме,подготовки к собесам и тп - это всё расчитано на совсем зелёных юнцов. На сегодняшний день ни одна рекомендация по поиску работы и трудоустройству не помогли. Мои многочисленные обращения в содействии разбиваются о каменную стену безразличия со стороны GB. Развод и враньё от GB !

Я не знаю, откуда так много хороших отзывов здесь, почитайте на других платформах.

Я купила курс Data science, при обсуждении с менеджером обсуждала, что я не уверена, что смогу учиться из-за нехватки времени или что мне может не понравиться. Менеджер меня уверила, что это не проблема, если я не смогу учиться, то деньги вернут (за тут часть обучения, что не пройдена). Менеджер скинула ссылку на рассрочку в Тинькофф банк, сказала указать ложно высокий доход, и рассрочка быстро оформилась. Я понимаю, что поступила несколько легкомысленно, но я не думала, что при работе с крупной компанией будут какие-то проблемы или обман. В итоге, когда я решила прервать обучение, они перестали выходить на связь. Для подписания контракта были готовы звонить и вотсап, и в телеграм, не было отбоя, а тут невозможно добиться обратной связи. Я каждый месяц в течение года должна платить почти 7 тыс рублей за то обучение, которое не прохожу!
Качество курсов вполне посредственное, есть много информации, которую можно найти в свободном доступе, и есть всякие бесполезные лекции типа "как учиться", где растянуто на час то, что можно дать за 10 мин. Семинары очень затянуты, потому что есть участники, которые вообще не понимают, что происходит.

В общем, мошенничество при разводе на деньги (менеджер быстро связывается и уговаривает, а потом ничего не вернуть) нивелирует все возможные небольшие плюсы. Соотношение цена/качество ужасные. Не возврат денег - частая проблема, судя по отзывам и по отчаянным сообщениям под лекциями: "Я не учусь у вас, перестаньте списывать деньги". Не рекомендую связываться с ними, нечего кормить мошенников. Они отвечают на отзывы на сайтах, делают вид, что работают с жалобами, но потом перестают отвечать на письма.
Я готовлю жалобу коллективную в контролирующие инстанции и судебный иск. Если кто-то готов - присоединяйтесь.

Лучше эту школу обходить по дальше. Кто пишет о них плохие отзывы это реальные люди. Только им заплатишь деньги и они о тебе сразу забывают. Подала им заявление на возврат денег, а они отказали. Причем обучение еще не началось, а отказали возвращать вообще деньги. После обращения в Роспотребнадзор и составления иска в суд на GB, где уже сумма была в 2 раза больше, GB сразу вернули деньги полностью. Мой совет , если Вам GB доказывает, что не вернет деньги, то обращайтесь сразу в Роспотребнадзор. Это по времени займет не много времени, но Вы сможете вернуть деньги у этих Мошейников. Причем через Роспотребнадзор это бесплатно.

Обходите стороной!
Залепушники каких сложно найти.
Взяв курс, никто не предупредил что качество материалов будет настолько низким, что даже никакого контроля не проходят. Преподаватели вялые и не могут толком подать материал, не то что подготовиться.
Приобретая курс, не сильно надейтесь что будет именно тот что нужен, а не другой.
Так же добавлю о техподдержке: никакущая. Текучка "менеджеров" и постоянные отписки что свяжутся через 1, 3, 10 рабочих дней и пропадают.
Обходите и не связывайтесь.

Меня обманывают здесь, не решают никаких вопросов, к сожалению приходится платить рассрочку и при этом не получать никакого образования (наставники, кураторы, преподаватели, Лжецы, Хамы, Лицемеры )

Ещё в декабре до начала обучения написали на возврат денег за курсы и до сих пор не вернули. По телефону кормят обещаниями. Будем обращаться в суд. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. Сто раз подумайте, прежде чем идти к ним учиться. Даже одной звезды не заслуживают, но тогда отзыв не напишешь к сожалению. МОШЕЙНИКИ.

не можем быть нормальных курсов в образовательной компании, если ищут преподавателя по цене 2500руб (это официальное предложение ГБ, от которого я отказался) за разработку 1 курса. То есть вас будет учить тьютор с оплатой кассира в Макдаке. Идите в Яндекс, в Нетологию, Moscow Business School. Не тратьте деньги впустую.

Плюсы - "типа структурированная инфа" и прогресс с кучей сертификатов для сортира. В ютубе найдёте лучше и качественнее, просто дольше искать по началу. Наверное плюсом является документ официальный об окончании, так в IT в первую очередь оценивают знания и умения. Трудоустройство - кому нужны недоспецы, рынок "перегрет" скороспелыми профи. Я бы охарактеризовал так - получить представление об отрасли - да, познакомиться со специальностями - да, понять твоё или нет - да, но всё это есть на бесплатных или условно платных курсах или на видеохостингах. Возможно помыслы у создателей и благие, но без контроля качества продукта ....
Отдельное спасибо преподавателям Ильнару Шафигуллину и Игорю Зуриеву, два светлых пятна в этой луже.

1. Сортируйте отзывы "По новизне"
2. Теперь подумайте, как рейтинг может быть 5,0? Как на Ютубе, учитываются только лайки?)
3. Всегда относился к подобного рода "школам" с осторожностью. И как выяснилось не зря. Обман начинается с "розыгрыша" обучения на прямой трансляции в интернете! Далее я привожу информацию из переписки с техподдержкой по этому поводу, читать снизу вверх, выводы делает каждый сам:
Здравствуйте, Владимир.
Простите за долгий ответ.
В комментарии к практическому заданию вы указали «спасибо))», а нужно было указать:
— ваше имя;
— город, в котором вы сейчас живёте;
— чем занимаетесь, если работаете, то в какой отрасли;
— какую новую профессию вы хотите получить.
Таким образом, вы не выполнили все условия розыгрыша, а поэтому не можете быть в числе победителей.
ВСЯ ПЕРЕПИСКА
<******@
13 февраля 2023, 16:32
Колесо компетенций я прикреплял на сайте вместе с полученными баллами! После чего появилось сообщение «Задание принято», это видно на скриншоте. Не понимаю как комментарий к заданию связан с розигрышом, тем что я указал фамилию «О», тем что вы удали все комментарии из чата, удалили все сообщения из телеграмм канала, кикнули меня из телеграмм канала, удаляете комментарии под роликом на ютьюб, тем что перезалили вебинар с вырезанным розигрышом.
Оправдывать ваш непрофессиолализм и низость можно чем угодно, тем что у меня имя Владимир, тем что я набрал не правильное количество баллов в задании, тем что я смотрел трансляцию с телефона, тем что телефон был на андроид, можно придумать миллион причин по которым я не выиграл, но ни одна из них не отменит того, что выпало число 37, а в файле с участниками под этим номером были данные моего профиля.
И если бы вы были правы и таковыми себя чувствовали не стали бы ни чего удалять и подчищать за собой дерьмо, боже, и это все из-за какого-то бесплатного курса… Ну удивляюсь, почему столько людей в интернете поливают вас грязью, рассказывая, на сколько тухлое обучение и желающих вернуть деньги целая куча, и как вы их морозите, отвечая однотипными фразами в сообщениях говорящихголов…
Давайте, копипастите очередную чушь, вам же за это платят, аххахахахахх
--
Владимир О******
Отправлено из Почты
Служба поддержки Geekbra
13 февраля 2023, 15:00
Здравствуйте, Владимир.
Не переживайте, давайте вместе разбираться. Вижу, что у вас не выполнено задание для розыгрыша. Необходимо было выполнить колесо компетенций и прикрепить его к уроку, а также написать о себе в комментариях, у вас к заданию приложено слово "спасибо", что видно на вашем скриншоте. Пожалуйста, проверьте.
Заработай на рекомендациях GeekBrains http
<******@
12 февраля 2023, 22:32
Слышь, говорящаяглова, прочитай что я пишу, все расписано по пунктам!
Я просил связать меня с руководством, а не овощем из техподдержки, который копипастит одни и те же фразы.
Я БЫЛ НА ТРАСЛЯЦИИ И ПИСАЛ В ЧАТ КОГДА ВЫЙГРАЛ!
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ Я ВЫПОЛНИЛ, СКРИН ВО ВЛОЖЕНИИ!
ВЫ ЖЕ АЙТИ СПЕЦИАЛИСТЫ, ПОЧИТАЙТЕ ЛОГИ, ТАМ ВСЕ ЕСТЬ!
ЗАЧЕМ ВЫ ПИШИТЕ ЭТОТ БРЕД?
СВЯЖИТЕ МЕНЯ С ЧЕЛОВЕКОМ ПРИНИМАЮЩИМ РЕШЕНИЯ, А НЕ С КЛЕРКОМГОВОРЯЩЕЙГОЛОВОЙ!
--
Владимир О********
Отправлено из Поч
Служба поддержки Geekbrains >
11 февраля 2023, 19:42
Здравствуйте, Владимир.
Мы дарим программы только тем, кто действительно был до конца, отписался в чате нетворкинга и выполнил все условия розыгрыша.
Вижу, что практическое задание вы не выполнили, поэтому вас нет в списке победителей.
Заработай на рекомендациях GeekBrains
<******
11 февраля 2023, 0:30
В письме я все популярно изложил!
Трансляцию на ютубе перезалили, вырезали розыгрыш)) Боже, зачем же так низко подать из-за какого-то бесплатного обучения))) То же самое, что в 5ом классе вырвать страницу с 2кой из дневника чтобы мама не ругала!)))
У меня остался скриншот из оригинальной трансляции. Закрепил к письму.
Настаиваю на передачи моего обращения руководству вашей организации! Возможно, там найдется хоть один адекватный человек, которому не придется по 10 раз объяснять такие простые вещи.
--
Владимир О*******
Отправлено из
Служба поддержки Geekbrains
10 февраля 2023, 11:14
Здравствуйте, Владимир.
Сейчас нам поступает большое количество запросов, поэтому время ответа увеличилось. Прошу прощения за длительное ожидание.
Подскажите, пожалуйста, ваше имя ведущие назвали во время розыгрыша?
Вижу, что вас нет в списке победителей.
9 февраля 2023, 23:11
Добрый день.
Хочу сообщить Вас о вопиющей несправедливости по отношению ко мне в ходе розыгрыша бесплатных курсов на вебинаре "Путь в ИТ. Лови волну ИТ-трендов в 2023 году."
https://www.youtube.com/live/F2Hw4YGxbNA?feature=share
Время трансляции 3:07:00 начало розыгрыша.
Я пользователь с именем Владимир О. Зарегистрирован на многих платформах под этим именем, моя фамилия О*******. Могу подтвердить паспортом!
На трансляции "Путь в ИТ. Лови волну ИТ-трендов в 2023 году." я провел 3 часа. Выиграл в прямом эфире (3:07:00), отписался в чат трансляции, где был игнорирован! Зашёл в телеграмм канал, в который приглашали победителей, начал писать что выиграл, мои сообщения удалили и кинули из чата!
Затем я оставлял комментарии на Ютубе, под записью трансляции, где они тоже сразу удаляются.
Регистрацию я прошел по форме с указанием мобильного телефона и почты, с которой пишу.
Розыгрыш был анонсирован как честный, но таковым не вышел. Описать мои ощущения крайне тяжело, но, поверьте, они весьма скверные. Чувствую себя ребенком, у которого отняли конфету...
Во время трансляции ведущие рассказывали о тысячах учеников по всему миру и о мировом уровне вашей школы, но розыгрыш проведен в исконно русских традициях, не говоря уже об удалении сообщений, комментариев, удалением из чата и полного игнорирования.
Учитывая все выше перечисленное, ни на какую адекватную реакцию с вашей стороны не рассчитываю, буду весьма удивлен, если ошибусь...

Мошенническая схема
По телефону рассказывают о рассрочке, обещают что если программа не понравится, то вернут деньги пропорционально пройденному обучению , а если ты откажешься от обучения до его начала, то сумма будет возвращена полностью. Это все на словах, о договоре-оферте, составленной с нарушением многих статей закона о правах потребителей, никто не сообщает. Необходимо его найти самому или запросить. И читать нужно очень внимательно!!! Договор максимально размытый. Я, к сожалению, не всем пунктам придала значение, тк честно хотела учиться у них и думала что до споров дело не дойдёт. И очень зря. Читайте договора, подразумевая что именно такая ситуация может произойти с вами!
Для оформления рассрочки присылали ссылку, перейдя по которой ты за 1 минуту получаешь кредит под 15%, и далее несёшь долговые обязательства перед банком, Гик Брейн пишет что никакого отношения к этому не имеет.
Я решила расторгнуть договор до начала обучения и вернуть деньги в полном объеме, как мне обещали на предварительной консультации. на что по телефону представитель компании предложил мне возврат в размере 30% (Те я должна сделать им подарок в размере 80000?)
После подачи официального заявления на расторжение мне заблокировали доступ к личному кабинету. Ответа на отправленное заявление не поступает.
Что это как не мошенничество?
Статья 159 УК РФ «под мошенничеством понимается хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием»
В настоящее время готовлю досудебную претензию, далее будет сформирован иск в суд о возврате средств и далее будем возбуждать дело по 159 статье. Собираю желающих для коллективного иска.
14.02.23
С настоящее время отправлена досудебная претензия и готовиться иск для решения вопроса в судебном порядке.
Гик Бренйс не только своим договором нарушает законодательство РФ, но и нарушает условия своего же договора.

Отвратительны сервис, начало курса началось с того что был уволен декан факультета... по большей мере из за таких преподавателей я решился на покупку курса что бы учиться у таких специалистов у которым есть что рассказать .... Но вскоре начался блок по Си и он проходит хорошо, классный препод так сказать все отлично, надеялся что все наладится и gb решит проблему с прподовательским корпусом. И вот спустя четыре месяца гиг брейнс увальняет судя по всему остальных, новый блок курса идёт в записи.... Поддержка не отвечает, только продает, сервис 0. Обещанный стартбокс я так и не получил и не смотр на то что занятия уже идут (в записи, зачем мне это если есть Ютуб, я не за это платил) со мной никто не связался как и я не могу связаться. Как говорится зато Ваня Ургант и модно стильно молодежно... Никому не советую... Просто свинство граничащее с мошенничеством. P.S. почитал отзывы за последние пару месяцев и хочу добавить, как я понял что такая ситуация сложилась последние месяцы не только в моей группе и факультете, а на всех. Поддержки стало ноль, преподов уволили занятия в записи....., на Ваню ушли деньги на преподов не осталось))) хороший пиар, курс по с++ который планировал пройти у вас в будущем пожалуй пройду на другой платформе, комики в рекламе технического образовательного продукта меня пугают, пригласили бы лучше известных технарей или популизаторов наук типо Саватеева было бы куда больше пользы

Само их наличие один большой минус
В конце 2021 года проконсультировался с менеджером GeekBrains и
он мне настоятельно порекомендовал курс "Тестировщик ПО" сроком на 1 год, т. к. в ходе беседы менеджер понял, что эта специальность подходит мне по всем параметрам. Я оплатил учебу и начал учится на курсе. Поначалу очень нравилось, но чем больше погружался, начал понимать, что это далеко не то, что мне подходит. Усугубляло и то, что качество обучение падало с каждым днём. Поверхностное объяснение тем, отсутствие практики и слабая обратная связь. Третья четверть началась с изучения языков программирования и когда мне понадобилась помощь, мне преподаватель порекомендовал сменить преподавателя, что я и сделал. Но обратной связи от другого преподавателя не было, как и внятного объяснения материала. С лета 2022 года начало происходить непонятное - запустили длительные буткемпы с поверхностным повтором частичной части пройденного материала. Кураторов с группы сняли и поддержка перестала отвечать. После окончания буткемпов наши вебинары ловко перевели в формат предзаписанных видео и соответственно о поддержке и речи быть не могло. GB пустили всё на самотёк. На сегодняшний день курс ещё не закончен.
Я в свою очередь каким то чудом достучался до менеджеров GB и меня, в качестве компенсации, перевели на фронтенд-разработчика. Ознакомившись со структурой обучения по данному курсу я был ошеломлен. Они собрали всех студентов по различным направлениям программирования и дали всем одно и тоже на 9 месяцев, а сама специализация будет в конце всего 3 месяца. Как поясняют, что это общая база знаний. И при этом обещают, что на 9 месяце обучения можно выйти на работу. Только вот забывают пояснить на кого, т. к. первые 9 месяцев ты учишься на, барабанная дробь, айтишника. Я честно искал вакансии айтишников, но увы. Всем нужны профильные специалисты, имеющие профильные знания и навыки. Соответственно враньё GeekBrains начинается с самого первого дня.
К слову, ряд студентов с курса "Тестировщик ПО" намереваются обращаться в суд. Вопрос только - будет коллективный иск или ряд индивидуальных.

ДОСТОИНСТВА:
Все плюсы остались в прошлом, теперь только минусы
НЕДОСТАТКИ:
выше
УЖАСНО! Мое направление откровенно говоря бросили!

Поступил на курс Python разработчика, продолжительное время учился, все нравилось, закончил полторы четверти обучения, и начало проходить много всего не приятного

Компания решила кардинально поменять обучение, в результате чего открыла доступ к новому типу обучения, но данное обучение предлагалось начать с 0, фактически обнулив весь мой ранее пройденный прогресс.



Начинать обучение сначала я не захотел, поэтому гб предложили мне учиться по старой программе. Что-то типа старую программу мы не убираем, просто запускаем новую, а ученикам даем возможность выбрать по какой программе обучаться.

Остался я на старой, еще полтора месяца проучился все было хорошо, а потом началось, преподавателей начали убирать, без согласия учеников, гик брейнс отменил вебиринарный формат, и стал тупо выкладывать записи видеоуроков полугодовой давности от разных преподавателей.

Все превратилось в какую-то кашу, Первый урок запись от «Иванова», где он говорит что вот такую-то тему разберу подробно во втором уроке. А второй урок уже запись преподавателя «Петрова», где он говорит что разобрал эту тему на предыдущем уроке. Вместо третьего урока выкладывают четвертый.

Качества проверки дз так же изменилось, если раньше мне преподаватель выкладывал целую поэму на весь лист а4. К правильно выполненному дз, и подробно разбирал мои небольшие недочеты, и прописывал альтернативные способы решения.

То сейчас, Ставят Отлично и пишут в комментарии «хорошо» за пустой файл дз

Пожаловался на эту проблему в тех поддержку, предложили перевести в другую группу, согласился, а в другой группе ровно тоже самое.
Сейчас тех поддержка вообще не отвечает

потраченное время, потраченные силы, куча телефонных звонков, нервы на пределе, висит кредит, выплачивание кредита в пустую
100 раз подумайте перед тем, как обратиться к онлайн школе GeekBrains. Меня кормят обещаниями уже почти месяца и очень редко связываются по поводу моей проблемы.

На момент данного редактирования (3 ноября 2022 года) прошло 54 дня с первого обращения к школе GeekBrains. Деньги мне так и не вернули. На почте отвечают неделями. Пытаются меня уговорить подписать заявление на частичный возврат средств.

Я не был уверен в покупке курса. Девушка-менеджер по телефону убедила меня, что можно купить курс в рассрочку, а после отказаться от него с ПОЛНЫМ возвратом денежных средств, то бишь с полным погашением рассрочки. Я поверил. Спустя три дня после покупки (не получив еще доступ к курсу, не воспользовавшись купленным продуктом) я обратился на горячую линию с просьбой отмены курса и возврата средств. Возникли обстоятельства, из-за которых я не мог начать учиться. А так, как вопрос с отменой я выяснил, то со спокойной душой оставил заявку на возврат и отмену курса. "В течении 10 рабочих дней с вами свяжутся" - сказали мне по телефону.

Знаете, очень не спокойно, когда у тебя висит рассрочка, поэтому спустя несколько рабочих дней я позвонил снова проверить свою заявку. По телефону мне сказали, что я заявки нет. Я удивился и испугался. Попросил составить ее снова. Мне подтвердили составление заявки, снова пообещали, что со мной свяжутся.

Далее было не спокойно, поэтому я звонил примерно через день, чтобы проверить существует ли заявка. Она существовала. Мене успокаивали фразой "В течении 10 рабочих дней с вами свяжутся" и все. Спустя несколько звонков мне предложили составить повторную заявку на случай, если мою не заметили. Мне понравилась отзывчивость оператора, и я попросил составить.

Так же по WhatsApp мне менеджер прислал контакты отдела по возврату. На момент сегодняшнего дня мне ни разу не ответили по звонку. А звонил я очень много. На письма отвечали, что обязательно свяжутся со мной в указанные сроки.

К десятому рабочему дню я оставил в районе 7 заявок. Со мной так никто и не связался. Ни звонка, ни письма, ничего. Даже информацию о заявке отказались куда-либо отправить.

Дальше хуже: после 10 рабочего дня мне сказали, что иногда нужно подождать. И это может занять и 15 рабочих дней. Дошло до того, что банк уже списал с меня деньги за первый месяц. Операторы по горячей линии ничего не могут сделать, кроме составления заявки. Менеджер только пытается меня успокоить и обещает обещанное.

6 октября 2022 года было прислано письмо с просьбой отправить им фотографию паспорта для составления заявления на возврат. Срок выполнения был обещан - 7 рабочих дней. Как думаете, сколько прошло?

20 октября 2022 года мне пришло письмо с готовым заявлением. С меня требуется подписать его и отправить фотографию документа. Знаете что?

1) GeekBrains указала дату покупки 12 сентября 2022 года и так и не исправила этот недочет
2) сумма возврата в заявлении указана 161727 рублей. На 17790 рублей меньше обещанного. Неплохо, да?

В этот же день я направляю обратное письмо с вопросом о том, за что они хотят удержать деньги.

25 октября 2022 года мне отвечают, что удержание средств производится из-за количества просмотренных уроков (Ноль. У меня даже доступа к ним не было) и за расходы исполнителя на поддержание платформы.

Напоминаю, что отказ от курса был на следующий день после покупки. И меня очень интересует что я такого сделал за один, что с меня требуют.

Проходит еще 8 дней. За это время я писал в поддержку на сайт, в поддержку в ВК, несколько писем на почту. Мне еще много чего наобещали. Оставил комментарий со своей проблемой в ВК под единственным постом, где были открыты комментарии. Ответили, комментарии мои удалили, пост к комментариям закрыли.

3 ноября 2022 года мне приходит вот такое чудесное письмо.

Из него следует, что мне не дадут объяснения за что я заплачу деньги. Не объяснили почему менеджеры пообещали полный возврат, а здесь требуют совсем другое. Не прислали документ с измененной даты. Заставили ждать еще кучу моего времени. И эта история ничем не закончилась.

С моей стороны 1 ноября 2022 года было отправлено обращение в Роспотребнадзор.

Дело идет к суду, потому что GeekBrains не изменяет свою позицию по поводу возврата моих средств и не исполняет своих обещаний.

Более того, все время, пока тянется этот процесс, растут траты финансовые (погашение кредита. Перед банком я все еще обязан его выплачивать), временные (ежедневно на это дело уходит по несколько часов) и эмоциональные (представьте эмоции, когда ты доверился крупной компании, а она раз за разом пытается получить с тебя деньги путем обмана и никак это не комментирует).

Я рекомендую никому не обращаться в эту школу.

И я требую у компании полного возврата средств, в том числе за понесенные расходы в процессе общения с ними.

пирамида
обещают уроки от ведущих специалистов, первые две недели (ровно столько они должны вам по договору) все реально работает, затем преподы пропадают, вместо них записанные уроки в видеоформате и это в лучшем случае, у нашей группы просто был перерыв в три месяца без каких либо компенсаций. обратной связи нет там бот, горячая линия... там тоже боты, зато постоянно приглашают в эфир всякий камеди клаб. Не ведитесь! камеди можно и по телеку посмотреть совершенно бесплатно!

Наплевательское отношение к студентам
Прохожу обучение на платформе с января 2022 года.
Начиналось всё просто здорово.
Преподаватели молодцы: стараются, выкладываются. Всегда есть (была) обратная связь, всегда отвечают на вопросы по курсу и домашним работам, как на занятиях, так и в студенческих чатах...


Но пришёл день, когда GB без оповещения студентов, для некоторых потоков неожиданно в одностороннем порядке поменяло условия.
И вот теперь нескольким сотням человек, заплатившим за одни услуги, сказали (точнее, молча сделали), что им будут предоставлены видеоуроки в записи (я их и на Ютубе могу смотреть) без преподавателей... домашние работы не проверяются, вопросы задавать некому... техподдержка молчит.
Переписка с техподдержкой похожа на издевательство. Сначала предложили рассмотреть возможность перехода на другой факультет, где пока ещё "живые" преподаватели. Уже даже согласился. Но в течение недели не могут решить, возможно ли перевести меня на новый поток без доплаты. К тому же отвечают раз через раз. На каждый вопрос "на обдумывание" им требуется не менее 1- 2 суток...
Кураторы на вопросы не отвечают. Вобщем, игнор полный. Курс тем временем "продолжается". СТУДЕНТЫ МОГУТ СМОТРЕТЬ ВИДОСИКИ. Собственно всё, в чем теперь заключается обучение. Этого, по мнению GB, достаточно за заплаченные деньги...

Заплатил 100 тыс, первые несколько курсов прошел на максимальный балл. Потом началась какая-то дурь. Поставили занятия на 29 декабря, потом новогодние каникулы, следующие занятия 10 января. Сел за домашнюю работу 7 января, пытаюсь отправить, пишут, что мое ДЗ смотреть не будут, так как надо было сдать до 3 января, на мои возражения, что следующее занятие через неделю, мне говорят что я опоздал и надо было сдавать ДЗ во время Нового Года.
Делается это с той целью, чтобы испортить успеваемость и не выполнять гарантийный обязательства по трудоустройству, мол, не делал ДЗ в новый год, трудоустройство гарантировать не можем.

Расскажу вам о своем негативном опыте с GB.

Перед покупкой курса у менеджера уточнял, подойдет ли курс новичкам, которые в этой теме полные нули. Менеджер радостно отвечал, да да! В итоге, пройдя немного обучение, посмотрев, задания, которые предлагают в ДЗ, сделал выводы, что задания не реально сложные и новичку они не под силу.

И так, вернуть деньги нельзя, единственное, что предложил менеджер, это продать курс своим друзьям Laughing out loud Не рекомендую. Полный развод. После того как курс купили, прощайте. Лучше уж за эти деньги нанять репетитора и обучаться индивидуально.

Всем доброго времени суток.

Начну с главного: нечего там делать, завлекают, звонят и предлагают, а после оплаты Вы там никому не нужны!

История простая.

Очень понравилось описание курса (сейчас понимаю, что фраза "бумага все стерпит" относится и к страницам в интернете). Менеджер все красиво расписала и перешли к договору и оплате.

Только вот, на следующий день после оплаты, оказалось, что с курсом проблемы. В дальнейшей переписке всплыло, что курс вообще закрыт и деньги были уплачены впустую (для кого то 89 000 не малая сумма).

Дальше больше и проблем и печальных моментов. Sad

Грустно осознавать, что такая большая платформа на поверку оказалась еще одним раздутым интернет обманом

МОШЕННИКИ. Наплевательское отношение тех. поддержки. После того как вы заплатите деньги, вы их либо вообще не вернете, либо вернете не в полном объеме.

Добрый всем день. Хочется поделится своим впечатлением о данной организации. В общем, в январе месяце я решил пойти обучаться на данный портал. Взяв рассрочку, в феврале начались курсы. Все было нормально... относительно обучения 1 четверть (как вы понимаете вступительная, и для начального уровня пользователей) шла, я учился, получал сертификаты ("филькины грамоты"). Все бы ничего, кроме того что преподаватель, который вел вебинарный формат обучения (был за всю четверть всего 1) ставил всегда отлично видимо не проверяя домашнее задание вовсе, все остальное просто записанное видео, и домашнее задание по которому проверяют сами студенты, в принципе не чем не отличающиеся от бесплатных курсов на youtube. Ну ладно, меня это особо не огорчало, ведь в договоре прописано, что они обязуются устроить Вас на работу по окончании курса. 1 четверть закончилась в конце мая, и через 2 недели должна была начаться 2. НО что-то пошло не так, закончился июнь, учеба не возобновлялась, мы с одногруппниками, начали задавать вопросы, почему же обучение так и не продолжается? Ответ был наплевательский, мол у нас нет преподавателя, ждите, или хотите идите на другие факультеты. Время идет, деньга платятся, учеба не начинается. Меня данная ситуация абсолютно не устроила. Я захотел вернуть деньги.

И тут начинается самое интересное, написав всем куда только можно, я получил однозначный ответ, что деньги они не возвращают, предложили альтернативу: перейти на другой факультет, поменять куратора (что не имеет не какого смысла), или ждать. Данные варианты меня тоже не устроили. В договоре оферты, у них есть пункт: 1.4. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента фактического предоставления

Пользователю доступа к Платформе и Курсу. (Полный доступ к курсу предоставлен не был, в объявленные сроки). Данный пункт был нарушен исполнителем. В итоге, мной было написано официально заявление на возврат средств, и послан на почтовый ящик [ссылка]. После этого со мной связалась девушка из отдела возврата, и предложила вариант вернуть 31241 р. из стоимости курса 70+к, которые я заплатил. У меня возник я считаю адекватный вопрос, почему они мне предоставили материалов 25% от курса, а возвратить хотят всего 30% с чем-то от уплаченной суммы. После чего был ответ, что они вообще не обязаны возвращать сумму, после доступа к порталу. То есть, я плачу полную сумму в 70+к, получаю 25% материалов, после чего обучение приостановили на неопределенное время, а точнее мое терпение после месяца ожидания. Сроки все просрочены, если посчитать то обучение уже затягивалось на пол года. Так и сроков не было, не кто не знал сколько ждать. В общем девушка с которой я общался из отдела возврата, сказала что представляться, и знать документацию в виде оферты и т. п. она не обязана, так как не юрист. И решение по возврату окончательное. Чуть более 30% от оплаченной мной суммы. То есть за 25% предоставленного мне курса они взять 70% оплаты. По факту нарушение пункта оферты 1.4 - курс был не предоставлен в определенные временные сроки. Отказ от возврата средств является нарушением Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей". И является абсолютным мошенничеством, деньги взяли, а услуги не предоставили, хотя нарушение договора происходит с их стороны. Не ведитесь! Потратите время, деньги, и нервы. В замен получите плохое настроение и какие-то "филькины грамоты".

Все положительные отзывы просто куплены!

обучающий портал для программистов - Сомнительная организация! 10 раз подумайте, стоит ли поступать? Не стоит! Проанализируйте их! Не торопитесь!

ДОСТОИНСТВА:
Красиво оформлен сайт, красивые положительные отзывы!
НЕДОСТАТКИ:
Обучают, исключительно, после оформление кредита!
Я стал искать высокооплачиваемую работу, в hh заметил объявление на Специалиста Информационной Безопасности предлагаемая зарплата 50 - 100 тысяч рублей. Я подумал, что надо бы подучиться на ИБ и я начал искать колледжи и курсы по ИБ.
Нашел в интернете первый сайт в поиске ООО "Гикбреинс", написал свой номер телефона в всплывающем окне.
И через пару минут в воскресенье мне перезванивает мужчина по имени Василий с номера +74999224710, ведет разговор около 30 минут.
Называют себя университетом, что они выдают по окончанию диплом, говорит, что обучение проводят люди с большой практикой, которые работают в этой сфере.
Красивый и приятный голос, общается с уважением, ведет убедительную беседу, что после получения диплома, я 100% найду работу.
После чего объясняет о необходимости оформить кредит за обучение.
Просит паспортные данные, меня сразу это настораживает. Я попросил лично заполнить форму на получение кредита, оказалось, это возможно. Я сам оформил и слава Богу пришел отказ! Очень хорошо, что так произошло.
Так как Василий, начал предлагать другие варианты оформления кредита, я понял, они исключительно работают только с кредитом т. е. хотят получить полную сумму за обучения сразу без какого либо договора и цифровой подписи.
Меня это еще больше насторожило. Параллельно разговаривая с Василием, я начал смотреть их сайт, до этого я смотрел через смартфон и в мобильной версии сайта нет ни адреса, ни контактов, ни чего, кроме сотового номера телефона, что сразу настораживает и похоже на большинство сайтов, где не особо честно ведут дела.
На сайте через ПК, я заметил в их лицензии, что они занимаются только дополнительным образованием. Ради интереса сравните лицензии с каким-либо ВУЗом и вы увидите у ВУЗа строчку "профессиональное образование", а ниже "высшее образование".
По телефону Василий меня обманул, что они являются университетом. Это не университет, а просто учебное заведение предоставляющий курсы дополнительного образования.
Сумма 108 тысяч рублей! За какое-то доп образование? Да кому оно нужно!? Плюс к тому качества обучение низкое! Люди идите учится в колледжи или в ВУЗы.
Параллельно ведя диалог, я начал смотреть отзывы, конечно же я увидел отзывы по кредитам, я вежливо попросил Василия, перезвонить завтра, но, конечно, я отвечать уже не буду. Я начал тщательно просматривать и анализировать отзывы, посмотрел судебные дела, а они есть и заявитель забрал иск, видимо договорились.
Я пишу отзыв о беседе и анализе перед поступлением в это уч. заведение! Слава Богу, что мне кредит не одобрили и что я вовремя посмотрел их лицензию и отзовик!
Этой сомнительной организации, я советую работать с людьми честно и не оформлять кредиты, берите за обучение раз в месяц, как это делают многие учебные заведения, которые дают дополнительное образование. Да и у вас плохое качество обучение, много людей жалуются, но вы видимо не хотите ничего менять. И оформление кредита без подписания каких либо бумаг и договора, попахивает [цензура].
Всем, кто думает поступить, десять раз подумайте и поищите другие варианты, если вас все устраивает, то поступайте!
Я лично для себя принял решение, что я не буду поступать в это уч. заведение и в подобные тоже.
В доказательство, что этот отзыв не фейк, я выкладывают скрины, что мне реально звонили с этого уч. заведения, что мне пришла заявка на кредит.
А теперь люди смотрите! Видите внизу аккаунты однодневки по одному или два комментария? Да! Это заинтересованные люди! Видите как они ведут не честную игру!?
Обучение в рассрочку? Да пожалуйста! Ищите в обычных ВУЗах и техникумах и в колледжах! Как я понял люди доп образование ищут, все есть! Я лично учился в колледже и получил еще доп образование. Платил раз в месяц или за семестр!
А вы сотрудники этой конторы, еще раз будете названивать, я напишу на вас во все возможные инстанции!

Если кто-то хочет пройти у них платные курсы, то может им будет полезен мой отзыв.

При оплате курсов три раза подумайте, точно ли оно вам надо, потому что впоследствии вернуть деньги будет сложно.

Я оплатил курс, но на следующий день решил вернуть деньги и курс не проходить. Менеджер прислал на мой запрос заявление для заполнения и еще попросил некоторые документы. Деньги обещали вернуть в течение десяти рабочих дней, но они прошли, а я не то чтоб не получил возврат, но по заверениям платежной системы Яндекс Деньги, через которую они работают, возврат не дошел даже до них.

Не могу ничего сказать по поводу самих курсов, но административная деятельность мне не понравилась.