ГОРОДСКОЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР

После нескольких неудачных попыток полечить зубы в обычной поликлинике на ул. Силикатной и ул 1-ой Крестьянской 5 лет боялась обращаться к стоматологам, пока совсем не приспичило - жевать стало нечем. Обращалась в этот центр к другим специалистам - все устроило. Решила записаться к стоматологам. Случай у меня получился запущенный, но они за меня взялись. Возились, как с малым дитём (мне было 35). Сначала тряслась от страха, как осиновый лист, даже попросила у них валерианку перед удалением зуба. Все обезболили и пока я начала жмурится от страха (шесть лет назад мне в другом месте другой зуб тянули 40 мин), Карен Борисович сказал, что я могу уже идти - зуб уже удален. Находясь под хорошим впечатлением через месяц пришла лечиться дальше. Мне понравилось, что все объясняют, что они делают и почему. Мне было все понятно. Потом два месяца ходила туда, как на работу: поставила три коронки на передние зубы - от родных соседних не отличить. Один верхний зуб (точнее дырку от него) восстановили из специального нового материала на специальные нити - выглядит, как настоящий зуб. Еще поставила один мост. Долго привыкала к новым зубам, но потом оказалось все замечательно - никакого дискомфорта. Я была поражена, с каким терпением и вниманием они меня лечили. При необходимости делали рентген прямо в кабинете. Денег ушло немало, но зато я уверена, что мне все сделали как надо.

20 октября 2014 года обратилась в мед центр на Планерной для прохождения флюорографии грудной клетки; необходимо было сделать в двух проекциях для прохождения военно-врачебной комиссии. Получив справку с результатами, не увидела где бы значилось, что это флюорография в двух проекциях, более того, в ней описывался мой желудок и кишечник, видимо, как бонус. И рекомендация обратиться к гастроэнтерологу (к вашему? работаете на большую оплату?). Администраторы, махнув рукой на выход, сказали обратиться со всеми возникающими у меня вопросами к лаборанту, которая делала снимок. Но та также не смогла ответить на вопросы, лишь спросила умею ли я пользоваться сканером и Фотошопом, чтобы я самостоятельно подделала справку, дописав в ней данные о снимках в двух проекциях и убрав сведения о желудке, не относящийся к органам грудной клетки. Спустя три дня была повторная попытка получить справку о состоянии моих легких, которые, кстати, без патологии и с уточнениями о проекциях сбоку и прямо. Администратор с ходу заявила, что ничего переписывать она не станет, что врач у них работает дистанционно и с ней увидеться я не могу! Аргументом стало то, что у рентгенолога грудной ребенок. Но, простите, это не мое дело, если она работает и получает деньги, которые я плачу. Имея высшее мед. образование, я сыпала аргументами и задавала девушке на входе вопросы, на что получила ответ, что она "не на экзамене, чтобы отвечать на мои вопросы!" и даже, как оказалось, не врач, что у нее нет образца справки в двух проекциях. Т. е. дали девочке шаблон, компьютер и она не отступает от него, а просто напросто не понимает, что значит 2-е проекции легких! С руководством клиники я также увидеться не могу, по словам администратора. Т. е. врача нет, начальников нет, она (администратор) хамит и не имеет даже минимального медицинского образования, чтобы понимать, о чем ее спрашивают. Номера телефонов руководства мне также отказались предоставить, предложив прийти снова в понедельник, видимо, чтобы опять встретиться с тем же администратором и уйти ни с чем. После 20 минут боя справку я получила. Никогда не обращусь повторно. Слава Богу, что я всего лишь получала там справку, а не лечила что-нибудь.

Огромное спасибо доктору косметологу-дерматологу. Вы профессионал. Я очень благодарна, что с Вами познакомилась. Теперь я буду всегда молодой и красивой. А гиалуронка творит чудеса. Советую всем этого доктора. Единственно, к ней сложно записаться, но это еще больше подстегивает. Спасибо Вам.

Появился новый доктор - эндокринолог Кира Александровна. Очень внимательная, вежливая. На все вопросы отвечает профессионально, грамотно. Всё подробно про диагностику, лечение. Разложила всё "по полочкам". Буду рекомендовать всем знакомым и родственникам. Спасибо большое.

Добрый день. Хотелось бы выразить благодарность Мире Георгиевне и Карену Борисовичу за профессионализм, внимание, терпение и заботу. Намедни выдергивали зуб мудрости. Вся процедура заняла 8-10 мин, совсем безболезненно! РЕКОМЕНДУЮ! Надо отметить, что очень интеллигентные и профессиональные врачи!

Обратился в конце июня 2014 к урологу данного мед. центра на Планерной с болями в области левого яйца (извините за прямолинейность), на ресепшене нарвался на хамство, потом сидел в очереди минут 20, затем и сам доктор вначале мне не понравился, показался слишком молодым и неопытным, хотел сразу уйти. Но в процессе общения понял, что парень далеко не "зеленый" и очень внимательный, выслушал меня не спеша, расспросил, попросил предоставить прошлые анализы и лечение других врачей, после чего поставил предварительный диагноз (который потом подтвердился), назначил самый необходимый минимум анализов для точного диагноза, все анализы мне обосновал. Назначил лечение для простаты, через 3 дня рассмотрел мои анализы и добавил еще лекарств. После повторных визитов в кассу меня не направлял, сказал, что по акции я иду. Боли прекратились уже через неделю, но доктор требовал, даже угрожал и злился:) чтоб я дальше его назначения выполнял, мол, рано радоваться, через месяц курс окончился, повторно сдал анализы - все чисто! Уже месяц хожу без болей, хотя обращался к четырем урологам за 2 года болей, этот реально мне помог, спасибо, доктор!

Записался на приём к стоматологу. Попал в удачное время, администратор кстати очень хороший, приятно было общаться. Так вот, стоматолог оказался очень хорошим врачом, всё сделал быстро и качественно, безболезненно, и дешево. Цена = качество.

Мы у нее показывались и с детьми, и с родителями. Она всех очень компетентно обслужила. Мы все очень довольны.

Я два раза была у окулиста и оба раза очень довольна. У моей матери очень узкие и маленькие глазные щели и нигде нормально не могут ей измерить нормально внутриглазное давление - этими гирьками очень грубо ей растягивают, рвут глаза и в итоге пишут от балды цифры. А это девушка окулист очень быстро, нежно и аккуратно измерила давление и корректно написала лечение. И с дочкой наблюдаемся у нее по близорукости, очень внимательная доктор. Ждем открытие лечебного кабинета. Всем буду советовать ее как окулиста.

Отлично делает уколы в глаз - она спасла мое зрение. У меня были осложнения на роговице от не правильного лечения в (других клиниках), она уколами восстановила мне прежнее зрение. Молодая, но очень компетентная.

Позвонила в поликлинику, записалась за две недели на прием, когда приехала, сказали, что не записана ( (

На этой недели обратились к окулисту (плановый осмотр) диагноз меня потряс. Окулист уделила нам 15 мин. и вынесла диагноз близорукость - 1,75 у двухлетнего ребенка и слабость глазных мышц, я вышла от туда на ватных ногах. Потом решила обратиться к другому врачу, результат оказался обратным +0,25 (это норма), пошла к третьему думаю кто же прав, третий подтвердил результат второго. Спрашивается, за что я заплатила деньги в этом центе?

Приятные впечатления остались от лечения у стоматологов Карена Борисовича и Миры Георгиевны. Сделали полную чистку зубов, залечили все зубки от запущенного кариеса без боли и неприятных ощущений, пломбы совершенно не заметны, как будто новый цельный зуб. А самое приятное - сделали коронки на передние зубы, выглядят как родные, не отличить от своих по цвету, фактуре и выровняли дефекты на родных зубах. В общем, навели красоту. Спасибо большое!:) Так же, выражаю благодарность дерматологу-косметологу Татьяне Евгеньевне за удаление у меня большой папилломы: быстро и безболезненно, как-будто ее и не было. Спасибо вам!

Выражаю благодарность Марии работающей в регистратуре, 26.09.13 мне с супругом пришлось посетить ваш мед. цент, жалобы были у меня на боли в области живота, пришли без записи да и не знали к кому записываться, подождав минут 7 подошла наша очередь, за это время успела заметить как не смотря на затор, грамотно, добродушно и с улыбкой Мария помогала посетителям, хотелось, чтоб именно она нам порекомендовала к врачу какого профиля обратится. Так и получилось, мы не понимая в медицине ничего естественно не знали, Мария направила меня к хирургу, тут я удивилась, но послушала ее, и не зря, как оказалось. Огромное спасибо Марии и Вашим врачам. Обязательно буду советовать, потому как осталась довольна.

Живу на ул. Рождественская, д. 3. 9 марта ребенок (3 года) проснулся от рвоты. Напугала не рвота, а температура 35.5, слабость до такой степени, что ребенок закатывал глаза, буквально как плеть висел на руках, на ногах не стоял. Испугалась, учитывая, что был выходной да еще после праздника не рискнула звонить в ЦРБ, да и думала, что из соседнего дома приедут быстрее. Позвонила в этот центр. Сказала, что нужна скорая ребенку, меня стали переключать. В процессе переключения услышала, как мужской голос спрашивает: а, что я буду с этим ребенком делать? Но решила, , что это не про нас. Но оказалось как раз про нас. Приехали минут через 15! Достаточно молодой врач, чувствовался удачно отпразднованный праздник. Потрогал живот, спросил, что ел ребенок и вынес вердикт: все нормально, к обеду разыграется. У меня был просто шок. Я объяснила врачу, что ребенок даже при высокой температуре так никогда себя не вел. Состояние ребенка не улучшалось: так же закатывались глаза, на вопросы не реагировал. После моего вопроса: можно что-то сделать, врач ответил: " ну хотите церукальчик уколим?" Я, конечно, согласилась. Лишь бы помогло. И тут я увидела, как врач трясущимися руками стал перебирать ампулы в своем чемодане, пот капал со лба, ампула не находилась. Зрелище не для слабонервных. При этом врач был сам явно не уверен ни в диагнозе, ни в том, что вообще говорил. Вобщем от укола трясущимися руками такого врача я отказалась. Уверенно взяв 3000 руб., врач ушел. Нашла через знакомых педиатра, который четко задав мне вопросы и получив ответы, сделал назначения, бегом в аптеку - и ребенку через 3 часа стало лучше. А в городской центр по крайней мере в скорую помощь сама не обращусь и другим не советую.

Здравствуйте! Мое сообщение адресовано руководству центра! Я Ваша бывшая пациентка, хочу поставить в известность руководство об оттоке денежных средств из вашего учреждения. Месяц назад я пришла в Городской медицинский центр на ул. Рождественская, так как проживаю по адресу: Рождественская, д. 7, да и много слышала положительных отзывов о центре. Ваше учреждение показалось мне наиболее идеальным вариантом для лечения. На момент обращения меня беспокоили головные боли и боли в шее. Я была записана к врачу-неврологу Степановой Ирине Викторовне. Данный доктор посмотрев меня сразу сказала, что условий для полного курса лечения, который мне необходим в Вашем центре нет (почему-то?) и, что мне нужен мануальный терапевт, но достойных врачей в вашем центре нет. И перенаправила меня лечиться в другое учреждение (как оказалось на свою вторую работу) к другому доктору-мануальному терапевту. Меня это, конечно, немного озадачило, но я подумала, что врачу виднее и пошла на консультацию к данному доктору. Он меня посмотрел и сказал, что я, конечно, же его пациент, но сначала я должна пройти курс лечения у Ирины Викторовны Степановой, которая, как оказалась, еще и там работает неврологом. И вместо того, чтобы ходить на лечение к данному врачу в Ваш центр, мне пришлось ходить на лечение в обычную поликлинику, причем также за деньги, а не по полюсу ОМС. Условий для комфортного приема и лечения там нет никаких, мне приходилось по два часа сидеть в очереди и ждать, когда меня вызовут. Я человек работающий и конечно, же меня это совсем не устраивало, но как говорится здоровье дороже и мне пришлось оформить отпуск на работе, чтобы я могла посещать процедуры (блокады в шею). В прейскуранте Вашего центра такой вид лечения тоже есть, но почему-то доктор отказалась лечить меня у Вас. В общей сложности заплатила я доктору - 20 тыс. рублей (причем не в кассу, а именно в карман и мне стало понятно почему же меня Степанова не хотела лечить в Вашем центре). Когда я сидела в очереди и ждала лечения, рядом со мной сидело всегда порядка 5-8 человек каждый раз. Разговорившись с ними оказалось, что все они были на приеме у данного врача в вашем центре и все были ей перенаправлены на лечение в поликлинику. Таким образом, я как человек все таки не совсем далекий от экономики, посчитала, что Ваш центр в месяц несет убытки порядка 200-300 тыс. руб. из-за неправомочных и я бы даже сказала, преступных действий доктора Степановой. Данный врач использует раскрученную рекламу вашего центра для перенаправления пациентов на свою вторую работу и, как я уже писала ранее, Ваш центр теряет большие денежные средства. Очень советую руководству обратить внимание на данное письмо. По-моему мнению, такие врачи не могут и не должны работать в коммерческих центрах и обкрадывать своих работодателей, да и пациентов вводить в заблуждение. Люди, пришедшие в частные центры, хотят лечиться достойно, а в поликлинику я могу и бесплатно сходить по полюсу. Хотелось бы в дальнейшем, обращаясь в Ваш центр и рекомендуя его своим знакомым, и родственникам, не попадать к данному врачу на прием.

Добрый день. Хочу рассказать историю, которая со мной произошла. Примерно 15 апреля 2013 года со мной произошла неприятная история, мне в подъем ноги воткнулась палка. Видимо очень глубоко. Дома я вытащила кусок палки и думала, что все хорошо. Но на следующей день. У меня опухла нога. Я ходила примерно неделю, но потом нашла Городской Медицинский центр в Мытищах по адресу: ул. Рождественская, д. 7. Мы приехали с мужем, девочки на ресепшене просто ужас, все занимаются своими делами, только не клиентом! Врач хирург принял меня без особого энтузиазма, вальяжно расположился на стуле, я сама лично просила его сделать мне снимок, в итоге на снимке ничего не было показано, мне предложили сделать операцию, чтобы вычистить гной. Поставили дренаж и сказали приходить на перевязки. В итоге я отдала 4 000 рублей + лекарства которые мне выписал ВРАЧ! При таком отношение я поняла, что это просто обдираловка по деньгам. И поняла, что больше туда не приду. В итоге как можно было сделать операцию, поставить дренаж и нога у меня продолжала гноиться до 20 июня 2013 года и что самое ужасное на днях я вытащила от туда кусок палки, который врач даже и не заметил! Позор вашей клиники, на вас надо подать в суд! кусок палки я оставила, просто так я это не оставлю! Будут вопросы, можете позвонить: 925-532-94-19 Мария.

Добрый день! "Забыли" сделать оплаченный анализ. 25 мая жена сдала кровь на 3 анализа, мед центр сообщил - 26го будут результаты. Собственно это обещали по телефону, поэтому и сдавали анализы в этом центре - обещана была оперативность получения результата. 26-го при личном обращении в медцентр выяснилось, что готовы только 2 анализа, а третий - "забыли" сделать. Также сообщили, что теперь этот 3-й недостающий анализ могут сделать, а могут и не сделать - от чего это зависит и когда будет результат - неизвестно, приходите мол 28 мая. 30 мая жене перезвонили из этого медцентра и сообщили - третий анализ готов. 30 мая вечером, при личном обращении в медцентр сотрудницы в приемной не смогли ответить - готов ли анализ и отправили в кабинет 211 (забор анализов). В 211 кабинете сообщили, что 30 мая только отправили запрос на этот третий анализ и, что результаты будут после 10 утра 31 мая. 31 мая при обращении в медцентр по телефону сотрудница Татьяна попросила "ожидать", после чего положила трубку на стол и занялась прочими делами, забыв про звонок. После повторного звонка, эта же сотрудника сообщила, что сейчас программа "зависла" в приемной и в 211 кабинете и нужно "ожидать" или звонить позже. На вопрос - когда именно - ответила - не знаю, позже. В 14 часов по тел ответили - анализ будет готов 1 июня, нет реактива видимо в лаборатории. По телефону отвечала сотрудница центра Татьяна, фамилию не назвала, но по моей просьбе попыталась соединить с главврачом. Трубку не взяли, видимо не было у телефона. Буду ждать результата анализа. В целом сдача анализов и обращение с клиентами в приемной этого мед центра оставляют негативное ощущение - "забыли" сделать один из оплаченных анализов, в приемной не имеют точной информации, готов ли анализ и когда будет готов, во время телефонного звонка - откладывают трубку на стол на неопределенное время занимаясь другими делами. Звонят из приемной, сообщают - анализ готов, приходите. Прихожу - анализ оказывается все-таки не готов. Забытый анализ наверное сделают, но вот актуальность его через неделю вызывает сомнения ( После такого "сервиса" я - только в другие организации, но не в этот городской медицинский центр. Александр С., e-mail указан ниже.

Часто пользуемся услугами "сдача анализов на дому". К большому сожалению, не все медсестры этого центра могут справиться с такой задачей. Вот уже несколько раз лаборанты перезванивали и говорили, что не хватает биоматериала или кровь свернулась, что надо ехать пересдавать! Повторно ехать не хотят. За, что тогда оплачены деньги на выезд медсестры?! Почему я должна мучить ребенка повторными уколами и таскать его по поликлиникам? На эти вопросы главный врач ответил: Это же анализы крови, мы не даем 100% гарантии, что они получатся с первого раза, ведь мы можем ее не довезти, такова природа! И попутно валит все на лабораторию Гемотеста, которая, якобы, каждый раз устанавливает свои нормативы. До нашего переезда пользовались услугами другой клиники, там почему-то подобных проблем не возникало.

Хотелось бы поблагодарить стоматологов Карена Борисовича и Миру Георгиевну. Удивительные врачи! Очень внимательны и работают профессионально. Спасибо Вам за красоту моих зубов. Теперь только к Вам!

Отличный центр. Обращаюсь в клинику не в первый раз. Особенно хочу выразить свою благодарность гинекологу Бондаренко Людмиле Алексеевне! Очень компетентный врач, объясняет доступно (не на мед. терминах), проконсультирует по всем необходимым вопросам, а самое главное - сама делает узи, что очень удобно! Сейчас обращаюсь к ней по беременности. В общем, профессионал своего дела! Всем советую! Не пожалеете!

Неоднократно посещали данный медиц. центр всей семьей. Очень порадовала детский терапевт! Внимательная и, главное, не как в наших поликлиниках - сразу бы назначить антибиотики. Здесь другой подход, щадящий и продуманный к детям. Мама ходила к гинекологу (Сулейманова), она же и гинекологич. узи делает - настоящий профессионал! Огромное спасибо! Были и у хирурга (не помню фамилии). Остались довольны. Считаю данный медиц. центр, действительно, одним из лучших в Мытищах.

Делали в этом центре с сестрой озонотерапию. Кстати, доступная и довольно эффективная процедура. Делаю ее не только я, но и сестра. У нас одинаковая проблема - слишком жирная кожа лица. Хочу заметить, что уже после первой процедуры, мое лицо приобрело свежий и здоровый вид. Через пару дней, я заметила, что в рабочее время, лицо совершенно не жирнеет. Теперь по поводу самой процедуры. Девочки, это совершенно не больно! (так как именно этот вопрос волнует всех). Процесс очень быстрый. Врачи в этой клинике добрые и внимательные. Мы с сестрой очень довольны результатами. После процедур никаких побочных эффектов не наблюдалось, не слушайте никого, они лишь завидуют. В общем, всем довольна, всем рекомендую.

Мне очень понравилась мезотерапия в этом центре. Во-первых, отсутствие боли и неприятных ощущений, хотя я очень чувствительна к боли. Во-вторых, нет никаких побочных эффектов, ни раздражения, ни покраснения, ничего. В результате, я получила не только массу удовольствия от знакомства с квалифицированными докторами этой клиники, но и чудесный эффект. Приятно вдвойне, что стоимость процедуры небольшая и эффект просто удивительный.

Узнала о данной клинике не так давно. Обратилась сюда, так как увидела массу положительных отзывов о докторах и предоставляемых услугах. Знаете, не пожалела. Провела здесь фотоомоложение, порекомендовала родным и близким, теперь сюда обращается моя семья и круг близких подруг. Процедура, кстати сказать, действительно, очень эффективная. Морщинки под глазами разгладились. Огромное спасибо.

6 месяцев назад я решилась на глютеопластику. Операцию проводила Капранова Алла Сергеевна - очень квалифицированный доктор. Я рада, что подкорректировала себе форму ягодиц, теперь и муж доволен и комплексы по этому поводу исчезли. Сама операция прошла быстро и без каких-либо осложнений. В стационаре после глютеопластики провела всего неделю. В общем, я очень довольна результатом. Спасибо огромное моему лечащему доктору. Все супер!

Огромную благодарность хочу выразить врачам-стоматологам "Городского медицинского центра" г. Мытищи (улица Рождественская, дом 7), Петросян Карену Борисовичу и Мире Геогиевне! Спасибо Вам огромное! Та, которая очень боялась!

Звонила на предпоследней неделе января, чтобы получить справку для работы. Девушка отвечающая на телефонные звонки, проинформировала, что данную справку выдают пн, ср и пт, с 9.00 до 19.00. Позвонила еще раз 01.02.2013 примерно в 13.40, чтобы уточнить, возможно ли получить справку сегодня, по телефону мне не сообщили, что данная справка делается 2 дня, при этом необходимо сдать общий анализ крови (об этом мне сообщили уже в регистратуре). Приехав в 17.30, мне сообщили, что некоторые врачи уже закончили свой рабочий день, как же так я звонила в обед и сообщила, что приеду, но меня никто не записал на прием. Сообщив девушке, почему не сказали по телефону, что справка делается 2 дня, на, что мне девушка ответила: "Что со мной вы не разговаривали". Анализы у меня были готовы, поэтому решили, что в пят, я пройду флюорографию и еще некоторых врачей, а остальных пройду в субботу с утра. Девушка, которая заполняет карточки в регистратуре, разговаривала по телефону, решала вопросы с чисткой ковриков в ГМЦ и при этом заполняла мою карточку, я три раза называла свой адрес, и она все равно написала его не верно (до получения документов, я указала на ошибку при заполнении, последнюю я нашла, когда взяла документы в руки). Я пошла делать флюорографию, выйдя из кабинета, подошла к регистратуре, там мне выдали еще 2 бумаги и сказали: "Зайдите в кабинет флюорографии и поставьте печать". Почему нельзя было выдать все необходимые документы сразу, чтобы второй раз не стоять в очереди, первый раз я ждала врача около 20 минут, он постоянно куда выходил. В итоге я потратила в ГМЦ 1.5. часа. Приехав с субботу, врач меня спросил: "Почему я не прошла терапевта в пят., если она была на месте". Это не первый мой печальный опыт в этом центре. Надеюсь, что мне больше не придется обращаться ГМЦ.

Хочу поделиться печальным опытом. Месяц назад обратился в "Городской медицинский центр" в Мытищах по поводу МРТ головного мозга. Сначала у них томограф был неисправен, потом вроде починили. Сделали МРТ, выдали заключение, где не отмечено: никаких патологий (все идеально). Между тем у меня диагноз "дисциркуляторная энцефалопатия" с рождения, поражение склерозом участка мозга (что отражено в предыдущем обследовании МРТ). В ответ на мою претензию на некачественную медицинскую услугу, мне отказали в просьбе сделать повторное МРТ или вернуть деньги, т. е. меня просто "послали". Мой лечащий невролог предположил, что использовался томограф либо неисправный либо с очень маленьким разрешением.

Записала маму на прием к терапевту Зубовой М. В. заранее. Она пришла в свое время, ей было предложено подождать 20 минут, пока выйдет пара, которая пришла без очереди. А зачем сидеть в очереди, как в поликлинике, и ещё платить за это? Ранее я записала ребенка в регистратуре к окулисту, а когда мы пришли врач сказала, что детей не смотрит. В общем бардак.