Сдала пуховик в один из пунктов приема химчистки "Диана". Пуховик хороший, не дешевый, сама в машинке дома побоялась стирать, думала испорчу. Его приняли, сказали все нормально, приходите через 3 дня. Пришла забирать: такое чувство, что они затёртости на рукавах, внизу пуховика и на воротнике (особенно на воротнике!!!!) драяли (другого слова не подобрать) щетками со стальными щетинами, ну или облили какой-то химией. Короче, весь ворот ободран, краска с него слезла. осталась белая ткань (сам пуховик темно-синий). на рукавах тоже самое, но в меньшей степени. И все это отдали без зазрения совести!!! Как будто так и было!!! Я написала претензию, они забрали пуховик, через несколько дней перезвонили и сказали, что никаких денег не вернут (не говоря уже о возмещении стоимости пуховика), что это "скрытые дефекты". Да, такие скрытые, что куртку теперь только в помойку выкинуть с оплатой в 1000 рублей! В общем буду разбираться! Советую не рисковать и не сдавать туда вещи. Лучше дома попотеть вручную, хотя бы если испортите не так обидно будет, да и бесплатно!