Испортили очень дорогой фирменный пуховик. Выдрали с мясом пуговицы, оставив дырки в ткани. Испортили всю фурнитуру, хотя она была съемная. Скололи степлером капюшон, чтоб не расходилась молния.... Вещи сильно села и деформировалась.
Сказали: ну извините, что так получилось... Никогда не отдавайте туда свои вещи, если они Вам дороги.