В декабре 2010 года мне был подарен сертификат на 1000 рублей. Имеется и сертификат, и чек. В сертификате содержится информация о том, что он предоставляет владельцу право на приобретение товаров на сумму его номинала - 1000 рублей, перечислены адреса фирменных магазинов в г. Екатеринбурге, в которых действует сертификат. Никаких иных условий сертификат не содержит, в том числе, отсутствуют сроки действия сертификата. Убедившись в отсутствии сроков действия, я отложила сертификат до востребования. Сегодня, 28.12.2011 г., я попыталась совершить покупку в одном из магазинов Incanto. Но мне было отказано в приеме сертификата, в виду того, что магазин в одностороннем порядке отменил сертификаты, приобретенные до февраля 2011 года. Никаких сообщений о прекращении действия сертификатов, я не получала. Считаю данную ситуацию не допустимой и возмутительной, а также нарушающей законодательство Российской Федерации. Такими решениями руководство филиала в нашем городе, нарушает права потребителей и порочат репутацию бренда. Вынуждена обратиться в соответствующее отделение Роспотребнадзора.
