Часто всей семьей пользуемся услугами данной лаборатории. В принципе до недавнего времени все устраивало. Но последняя сдача анализов очень сильно подпортила для меня репутацию данной сети. Я специально не стал писать негативный отзыв сразу после инцидента, а решил выждать неделю и повторно сдать свой анализ в другой лаборатории, чтобы быть максимально объективным в своей оценке. Итак, по порядку. В конце мая я сдал спермограмму (в офисе инвитро на курской), по результатам которой врач назначил мне курс лечения. С целью фиксации динамики изменений по результатам прописанного курса впоследствии я еще 2 раза сдавал аналогичные анализы. 1 раз в другом офисе инвитро и еще 1 раз вообще в другой лаборатории. И каждый раз наблюдалась положительная динамика. В августе курс лечения подошел к концу и чтобы оценить конечные результаты опять был сдан анализ на спермограмму. В этот раз опять в офисе на Курской. Стоит отметить, что ранее результаты всегда приходили вовремя или даже раньше оговоренного срока. В этот же раз анализов я не дождался вообще. По прошествии 4х дней пришлось звонить и узнавать куда делся мой анализ. Каково же было мое удивление, когда в присланных результатах я увидел общую картину точь-точь повторяющую майские анализы (самые первые и самые плохие). От майских анализов вновь сданный отличали лишь некоторые цифры, измененные на -/+ пару-тройку единиц. На основании вышеизложенных фактов я считаю можно с уверенностью сделать следующие выводы: - мой сданный биоматериал был утерян или же просто забыт, в результате чего не был вовремя сделан сам анализ (а срок годности биоматериала весьма ограничен); - далее, чтобы не пришлось возвращать деньги и извиняться за своей непрофессионализм, сотрудники данного офиса взяли последний мой анализ, который у них был (майский) и просто нарисовали новый, изменив для вида некоторые цифры. Считаю такое поведение недопустимым и крайне непрофессиональным. Буду распространять свой отзыв, писать официальную жалобу (хотя с таким отношением видимо этим мало чего добьюсь) и само собой всей семьей мы теперь будем обслуживаться в других лабораториях.
