Подготавливая ребенка в садик, решила воспользоваться услугами лаборатории, находящейся в г. Белгород по Белгородскому проспекту. Вечером зашла, узнала условия, получила контейнеры для сдачи анализов, уточнила могу ли я завтра сдать все анализы, в т. ч. общий анализ крови, получила положительный ответ и в 7:40 следующего дня прибыла с ребенком. Однако администратор сказала, что кровь у детей сегодня брать никто не будет, т. к. медсестра работает по-графику и сегодня у нее выходной. Удивилась почему меня не предупредили. Мне пришлось вернуться на следующий день. В момент получения результатов анализов работала та самая администратор, которая не предупредила меня о скользящем графике забора крови у детей. На мой вопрос - почему меня не предупредили? Я получила грубый ответ, что возможно, смены медсестра поменяла и ничего страшного не произошло, одна я возмущаюсь всех все устраивает, а если мне что-то не нравится, то я могу вообще к ним не ходить. Первое впечатление было испорчено. В ЭТОТ офис я больше не пойду. Считаю руководству необходимо более ответственно подходить к выбору персонала. Их клиенты - это их заработок. И если тебя встречают ТАКИЕ тетки, то пропадает желание вообще обращаться в данную лабораторию.
