Такси «Искра»» имеет собственный Call-центр, который позволяет принимать заявки от клиентов со стационарных телефонов полностью в автоматическом режиме (автозаявка через ivr-меню), производить соединение клиента с водителем для уточнения особо сложных адресов. Наши клиенты больше не ломают голову над тем, как объяснить диспетчеру местонахождение их дачи, коттеджного поселка и т. д.
Настоящим прорывом в технологическом уровне стало внедрение GPS (спутниковой навигации).
В городе мы стали первой компанией такси, полностью перешедшей на использование спутникового таксометра, точность показаний которого больше не зависит от погодных условий и размера колеса, а также полностью исключена возможность несанкционированного вмешательства со стороны водителя.