Отзывы про КАТАЛОГ СЕРВИС

Ольга, в данном случае альтернативные способы разрешения ситуации могут быть следующие: отказаться от заказа или продолжать ожидать доставку. Так как информации о сроках поставки изделия от поставщика не поступало, мы не можем спрогнозировать и срок доставки заказа. Поэтому, в крайних случаях сроки поставки товара могут быть увеличены. С уважением, Татьяна.

В ответ на сообщение № 15 от Татьяна_Quelle. Какие альтернативные способы? Теплое платье в конце зимы?

Ольга, хорошо, будем ждать. Мы ни в коем случае от Вас не отказываемся. Дело в том, что назвать дату поставки изделия мы, к сожалению, не можем, и для того, чтобы Вы не ожидали, если изделие Вам нужно срочно, мы предлагаем альтернативные способы решения сложившейся ситуации. Нам очень приятно видеть Вас нашим клиентам, мы очень надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Татьяна.

В ответ на сообщение № 12 от Татьяна_Quelle: я жду ответа!

Давайте подождем! Только ответьте почему вы так легко готовы отказаться от клиента?

Ольга, производителю был сделан дополнительный запрос на изделие, в настоящий момент информации о поставке изделия не поступало, изделие находится на обработке. Очень сожалею, в сложившейся ситуации, могу предложить следующие варианты решения: если Вы не желаете ожидать, то я могу отменить заказ. Если Вы желаете получить заказ, независимо от сроков, то мы будем ожидать его поставку. Сообщите, пожалуйста, выбранный вариант. С уважением, Татьяна.

Уже три с половиной месяца вы позволяете себе обрабатывать мой заказ! Не слишком долго?

Ольга, как только функция просмотра наличия изделия появилась на нашем сайте, данную строчку не убирают, так как данная функция очень удобна и востребована клиентами. К сожалению, до настоящего момента Платье не поступило еще на склад. С уважением, Татьяна.