- независимый сайт отзывов о компаниях
4 13
Компания просмотрена: 9736 раз

Отзывы про КАТАЛОГ СЕРВИС

Москва, Героев Панфиловцев улица, 12, корпус 1
Ольга
2013-12-08
Я заказала платье 28.10.2013 г. И оно до сих пор в "обработка". Он-лайн специалист отвечает, что платья нет на складе. Платье зимнее, интересно, к какой зиме оно все же дойдет?!


Ответы пользователей
Ольга
2013-12-26
В ответ на сообщение № 8 от Татьяна_Quelle: А теперь поясните, почему эту ссылку вы убрали, а через несколько дней поставили опять?
Татьяна_Quelle
2013-12-26
Ольга, я понимаю Ваше негодование, но на сайте сразу под ценой есть ссылка "Ожидается на складе в Германии", в сервисных условия прописано о том, что в случае если на изделие ожидается поставка, то срок поставки изделия может затянуться (). Я надеюсь, что изделие будет поставлено в ближайшее время. С уважением, Татьяна.
Ольга
2013-12-25
В ответ на сообщение № 5 от Татьяна_Quelle: Татьяна, уже два месяца платье обрабатывается! Как долго это будет длиться??? Он-лайн консультант не доступен, по скайпу вы не отвечаете. Я хочу получить ответ!
Ольга
2013-12-17
В ответ на сообщение № 5 от Татьяна_Quelle: 12 декабря последний отзыв о платье! Под стоимостью платья нет никакой информации! Я стараюсь вас понять!
Татьяна_Quelle
2013-12-17
Ольга, к сожалению, на данный момент не известны сроки поставки товара. На нашем сайте, под стоимостью товара указана информация о том, что товар ожидается на складе. Средний срок выполнения заказа 4 недели, но срок может быть увеличен, если на изделие ожидается поставка, как в Вашем случае. Надеюсь на понимание. С уважением, Татьяна.
Ольга
2013-12-17
В ответ на сообщение № 3 от Татьяна_Quelle: на сайте нет отметки о том, что ожидается поставка из Германии. Я хочу получить это платье! И, что ответил поставщик на дополнительный запрос?
Татьяна_Quelle
2013-12-17
Ольга, на изделие был сделан дополнительный запрос поставщику, с чем связан такой длительный срок поставки. К сожалению, точные сроки доставки пока не известны. Если Вы желаете отменить данный заказ, сообщите нам об этом, пожалуйста, в ближайшее время. Обращаю Ваше внимание, что отменив, заказ Вы утратите специальное предложение по коду акции с подарком-сюрпризом, которое повторно использовать будет невозможно. С уважением, Татьяна.
Ольга
2013-12-16
В ответ на сообщение № 1 от Татьяна_Quelle: Здравствуйте, Татьяна! Мой номер клиента 14904061. Спасибо.
Ответить на отзыв