Компания Кнопка

Уверен что большенство партнёров оказывает качественно услуги, но партнёров нужно отбирать лучше.

Да уж, не раз слышал такие истории от клиентов, жаль что единичные партнёры портят репутацию и франшиза держателю и к организациям предоставляющим бухгалтерские услуги. Единственное что можно посоветовать, если будете обращаться к аналогичным организациям или аудиторам, попросите в договоре закрепить финансовую ответственность, так как делаем мы, если люди не уверены в качестве своих услуг, такого пункта в договоре вы никогда не увидите, мы страхуем ответственность и предоставляем гарантии качества наших услуг. Так же Вы всегда можете запросить информацию о квалификации сотрудников и прохождения подтверждения квалификации. Надеюсь в будущем вы не будете сталкиваться с такими проблемами. Удачи и хорошего развития!

В бизнесе 10 лет. За это время сменила четырех бухгалтеров по разным причинам. Чаще всего срабатывал «человеческий» фактор: декреты, больничные, семейные проблемы. Все это отражалось на мне. Причем я страдала материально.
В прошлом году занялась поиском аутсорсинговой компании, способной взять на себя ведение бухгалтерии: начислять зарплату, отчислять налоги, готовить отчеты, разруливать проблемы с налоговой. Опытным путем пришла к заключению, что меня полностью устраивает только Кнопка. Понравилось то, что можно привлекать юриста. Кстати, спецы, работающие в Кнопке, подсказали ряд удачных ходов, позволяющих законно увеличить доход.
Еще в начале весны пережили налоговую проверку. Она не нашла ошибок (кроме мелких, незначительных огрехов). Персональный менеджер, ответственный за нашу организацию и владеющий всеми нюансами нашего бизнеса, вовремя выходил на связь, давал пояснения по некоторым спорным вопросам. Проверяющие согласились с доводами специалистов, штрафы не начислили.
К достоинствам работы с сервисом также отношу порядок работы с первичкой, возможность отслеживать и планировать платежи, пользоваться юридическими консультациями.
Итог: Кнопка — удобный сервис для занятых предпринимателей, не желающих вникать в проблемы ведения бухучета. Мне он развязал руки, позволил разумно распоряжаться временем, экономить средства.

Цена на услуги Кнопки ниже, чем содержание бухгалтера в штате со всеми сопутствующими расходами. Конечно, ушло немного времени на притирку, на привыкание к тому, что документы надо фотать и регулярно отсылать, зато сейчас все поставлено на поток, Кнопка работает стабильно, не плачет, что чего-то там не успевает, не жалуется, что нет времени на чтение и изучение нормативки, не уходит в декрет, отпуск. Короче, я вполне довольна…рекомендую.

Достоинства
Доступно, надежно
Недостатки
Не нашла
Комментарий
Пришла в Кнопку благодаря кризису, искала дешёвого бухгалтера, а нашла хороший сервис по бухучету.На Кнопке экономлю 5-ку в месяц, раньше платила бухгалтеру 15 тыс, а услуги Кнопки обходятся в 10 тысяч. Результат такой же и штрафов нет.

К достоинствам сотрудничества с Кнопкой отношу оперативное решение вопросов (спецы выходят на связь в течение 1—2 часов в рабочее время), доступную стоимость услуг, возможность привлекать к работе юриста.

Сотрудничаем с Кнопкой уже год, и договор на обслуживание однозначно продлеваем. Проверка, прошедшая зимой, показала, что работа ведется четко, без существенных ошибок. На все вопросы менеджер, закрепленный за моей фирмой, дал ясные ответы, удовлетворившие инспектора, так что обошлись без штрафов.

С Кнопкой познакомилась на этапе открытия предприятия. Ребята взяли на себя все вопросы, связанные с регистрацией ООО, открытием банковского счета. Это позволило мне сосредоточиться на организационных моментах. Неоценимую помощь оказал юрист, который быстро и грамотно составил договора на аренду торговых точек, внес существенные изменения в типовое соглашение. Считаю, что мой бизнес нормально работает во многом благодаря тому, что я не заморачиваюсь с ведением бухгалтерии, уделяю максимум внимания вопросам реализации. Спасибо!

Неплохая контора, помогли мне закрыть по моему ООО финансовый год, сдали всю отчетность, сейчас взяли на обслуживание. Что пришла в Кнопку не жалею. По оплате тоже все нормально. Плачу им 10 тыс в месяц за все, у нас за такие деньги с моей нагрузкой хорошего бухгалтера не найти.

В Кнопку пришла по рекомендации бизнес-партнера. Мне нравится, на все вопросы даются четкие, грамотные ответы. Консультируют специалисты, но общаются они на понятном языке, без использования заумных терминов. Работа с Кнопкой «на удаленке» (они так всегда работают, через приложение) стала особенно ценной в период карантина. Мне не пришлось думать, как организовать передачу документов, сдачу отчетов, спешно перестраиваться, все работало стабильно как и в довирусные времена.

Неплохая контора, помогли мне закрыть по моему ООО финансовый год, сдали всю отчетность, сейчас взяли на обслуживание. Что пришла в Кнопку не жалею. По оплате тоже все нормально. Плачу им 10 тыс в месяц за все, у нас за такие деньги с моей нагрузкой хорошего бухгалтера не найти.

Кнопка помогла с регистрацией в Минкомсвязи, в результате размер страховых взносов значительно уменьшился. Отличная компания.

Работаю с Кнопкой на минимальном тарифе, иногда привлекаю к работе юриста (за дополнительную плату). Выгодно и удобно. Отчеты сдаются в срок, без уточненок, и меня не беспокоят звонки из налоговой.

С Кнопкой я уже полгода сотрудничаю. Работаю с ними по удаленке: через приложение и телефон. По тому как ведут бухучет моего ИП у меня претензий нет, все в рамках правового поля. Девочки компетентные, за это время хоть и стали мне как родные, но я все их шаги контролирую, задаю вопросы, держу всегда руку на пульсе. Проблем пока не было, штрафов тоже.

В Кнопке отлажено и достойно всё, начиная от компетентных сотрудников и заканчивая удобным и понятным приложением, через которое можно контролировать деятельность своей фирмы, общаться с сотрудниками, платить по договорам, контролировать приход, расход и т.д. Тут, действительно, работают профессионалы и я довольна, что они ведут мое ООО.

Стала сотрудничать с Кнопкой, когда мой бухгалтер, работающий со мной со старта, решила уйти в декрет. В Кнопке провели аудит предыдущих периодов. Нашли незначительные недочеты и поправили их. Дальше как оказалось, я сама могу контролировать учет в своем, еще очень скромном бизнесе. Жалею, что не перевела бухгалтерию в такой формат раньше, можно было бы сэкономить кучу средств и нервов.
Особенно хочу похвалить юристов, помогли с оформлением запутанных договоров. Специально узнавала по цене, осталась в плюсе. А уж то что не надо самой это делать… Еще большой плюс, что приложение работает и на телефоне, и на ноуте. В телефон за день подгружаю сканы документов, программа сама все вносит по контрагентам. При этом я сама могу формировать свою первичку: в основном это счета и акты выполненных работ. Для небольшого бизнеса или индивидуального предпринимателя такой формат работы — просто находка. Да и просто отсутствие необходимости таскаться по инстанциям, экономит силы и время, которые можно потратить более эффективно, чем разбираться с бухгалтерией и отчетами. Особенно мне нравится вкладка Деньги на которой видно приход/расход в реальном времени. С помощью этой простой аналитики определила, куда незаметно сливаются средства, и сократила расходы. Общие ощущения от сервиса, как будто ты работаешь с командой молодых энергичных ребят. Однозначно буду продолжать пользоваться.

Перевела в Кнопку свое ИП перед новым годом, теперь стало намного легче,по налоговым и фондам не надо ездить. Работаем. Пока все отлично, обслуживание нравится. Закрепили за мной одного сотрудника, общаемся через приложение, там задаю вопросы и получаю ответы.

Иногда даже не верится, что после заключения соглашения на обслуживание в Кнопке, меня перестали волновать вопросы отчетности, правильности начисления налогов. Штатный бухгалтер, работавший на моей фирме 2 года, не только совершал массу ошибок, но и постоянно грузил меня своими проблемами. Сейчас конечно доволен: услуги Кнопки обходятся гораздо дешевле, чем зарплата постоянного сотрудника. Кроме этого, я оценил то, что можно получить консультацию нормального юриста за приемлемые деньги.

Крайне не рекомендую данный бух сервис. Работал с ними 2 года, до начала 2020 года было нормальное сопровождение - на 4 из 5 (да, периодически теряли отправленные документы, внезапно появлялась дебиторка/кредиторка, некорректно готовили документы или присылали документы других компаний), но проблемы решались достаточно оперативно (от 1 дня до недели). Но с начала 2020 года работа стала безумно отвратительной:
- неправильно увольняли людей - делали неполный расчет, те после увольнения сотрудника в ближайший день зарплаты в ведомости появлялся уволенный сотрудник, что является серьезным нарушением. Своей ошибки не признают и сваливают всю вину/ответственность на клиента.
- был подключен сервис ""Бумажный"" - отказался после 2 месяцев работы, документы вернули хаотичной кучей - все свалено (накладные, чеки для авансовых), ничего не разобрано, некоторые накладные расцеплены, часть чеков утрачена. Никакой компенсации/скидки/возврата средств от них не было.
- был подключен сервис ""Кнопка"", по которому обещали готовить платежки в течение 2 часов - снова провал: часть счетов терялись, по некоторым счетам платежки готовились по истечении 24 часов, что критично и создавало риск остановки бизнеса. Приходилось все бросать и самому делать ПП. Опять же нет никакой простой возможности следить по каким счетам они не сделали платежки. Отказался от данного тарифа, тк качество услуги не соответствовало рекламе/описанию. Никакой компенсации/скидки/возврата средств от них не было.
- во время карантина бизнес встал на 2 месяца. Обратился к ним с вопросом о скидке, тк никакой деятельности/выручки нет, объем их работы сократился, допустим, раза в два (да они готовили ЗП, налоги), но на мою просьбу отрапортовали отказом - никакой скидки, они работают в прежнем объеме.
- 2 недели назад сообщил им, что ухожу от них - попросил заняться подготовкой базы к передаче после сдачи отчетности за 2 квартал и теперь с ужасом жду, что они там наворотят, тк качество работы упало еще раз. Например, начинают запрашивать документы годовой давности.
- нет никакого внутреннего контроля качества работы, те по окончании квартала вам самим придется их пинать, чтобы что-то провели и закрыли, несмотря на то, что все документы уже у них.
- низкая клиентоориентированность. Они считают, что если вы с ними начала работать, то должны просто платить и терпеть.
Что бы спасло ситуацию и почему бы я не стал писать. негативный отзыв (о чем их просил):
+ грамотно и быстро провести еще раз аудит моих двух компаний, корректно и быстро закрыть второй квартал и передать мне базы без этого безумия, что сейчас происходит.
+ не брать деньги за 10 дней июля, в течение которых они закрывают 2 квартал.
Вот эти 2 момента позволили бы сказать, что они нормально отработали и корректно сдали дела.
Апдейт. Только что 23 июня 2020 г. Кнопка закрыла доступ к своему сервису для меня и моего сотрудника. При этом июнь оплачен (!) и они выпросили деньги за 10 дней июля. На мой вопрос отвечают, что раз вы уходите, то вам не нужен доступ к сервису. WTF?????!!! Как они собираются закрывать июнь и 2 квартал?????

Евгений Миланов, Сам ты ноунейм, погугли

Как-то в начале карьеры был в одной не публичной консалтинговой компании. Так мне рассказывали, как важно производить впечатление на клиента: если ты консультант, то должен быть одет с иголочки, иметь дорогие часы (можно в прокат), машину топ-класса (можно в прокат). Тогда любой, даже самый требовательный клиент будет твоим.
ЗЫ но! Целевая аудитория кнопки: начинающие предприниматели, хипстеры и тп. Не уверен, что им важна пыль в глаза

Вы смотрите на сайт глазами холодного посетителя, который просто проходил мимо. Но маркетинг подобных сервисов строится на основе прогревания потенциального клиента еще до его прихода на сайт. При помощи рекламных статей, интеграции в сторонние рассылки, участия в бизнес-мероприятиях и т.д. Соответственно, когда он попадает на сайт, он уже знает что это за сервис, зачем он нужен, что в нем можно делать...

Дмитрий, спасибо за ваше мнение. Мы ценим обратную связь и радуемся, когда есть шанс что-то улучшить.

А вообще заглядывайте к нам в ФБ, там и другие мнения есть :)

Возьмут дешман-подрядчиков, особо не вкуриваясь. Потом видим, что видим.
Хорошо разобрал. Может задумаются.

Мертвая девочка — это самый треш. Я не знаю что за долбочес-дизайнер придумал этот страх. Но все ассоциации только с хоррорами.

Помню как в самом начале бизнеса выбирал онлайн-бухгалтерию.
Я подумал, что это очень бедная компания, а значит услуги могут быть низкого качества.

Чел, 250 проектов это 20 лет по проекту в месяц и ещё 10 проектов между делом. Но ты работаешь с 2012 года, то есть 8 лет. Это 2,6 проекта в месяц.
Черт возьми, просто машина. Мое увожение

Не читал, но осуждаю. Кто будет считать столько букв про какой-то ноунейм сервис бухгалтерии?

У меня ощущение что футер такой обязали делать для приема в какой то проект.

Тоже хотел об этом написать. Если человек пришел на сайт Кнопки, то наверное он не просто так мимо проходил, а у него был конкретный запрос, он где-то нагуглил рекламную статью о возможностях сервиса и уже с нее попал на сайт.

Понятия не имею, я тоже слабо разбираюсь в SEO. Но только слышал, что ссылки в футере на что-то там влияют

расскажите, какие сео-цели преследуют ссылки на pdf документы или на страницы для партнеров с тайтлом в одно слово

Футер на сайте у них, кстати, по-моему слишком большой по сравнению с ценной информацией там.
Почему блок социальных сетей огромен и отдален от контактов - непонятно.
Документы стоит разместить на отдельной странице с пояснениями, что в файле, зачем это в футере?
Партнерам унести на отдельную страницу, снова с пояснениями.

Ух ты, он еще и разный на страницах.