Компания просмотрена: 16888 раз

Курортный магазин

Москва, Мира проспект, 39, строение 2

Показать на карте

+7 (495) 783-70-34 +7 (495) 783-16-50

info@kurortmag.ru

kurortmag.ru

Положительных: 41 отзыв
Отрицательных: 28 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 3 отзыва

Единая курортная сеть по России и ближнему зарубежью "Курортный магазин".
Компания создана в 1992 году.
Курортный магазин предлагает:

санаторно-курортное лечение и отдых в России, Украине, Белоруссии, Абхазии и дальнем зарубежье,
страхование,
авиа и ж/д билеты,
организацию праздников и деловых мероприятий,
экскурсионные и активные туры,
отдых на горнолыжных курортах,
детский отдых.

www.kurortmag.ru один из самых популярных сайтов по отдыху в России. На сайте Курортного магазина Вы можете найти информацию более чем по 4000 здравницам России, Украины, Белоруссии с подробными описаниями каждой базы. Все описания и ценовые предложения на сайте постоянно проверяются и обновляются.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Курортный магазин

Илья Головин

16.08.2011

К сожалению, данный туроператор оказался заложником бардака в местах отдыха. Никому не рекомендую ехать в Абхазию. Красота мест - изумительная, море вполне приличное, погода тоже, хотя в этом году на Черноморском побережье были дожди, но солнца хватало. Вопрос в другом. Туроператор не предупреждает, что в санатории горячая вода с перебоями, что нет кондиционеров, что питание некачественное, что в номерах нет телевизоров, я не говорю уже об интернете. А о безобразном трансферте с вокзала в Абхазию и говорить не приходится. Сдирают 350 руксов только за то, чтобы довести до границы и бросить там вместе с вещами с какими-то непонятными носильщиками. Носильщик потом требует ещё по сотне с каждого. После перехода границы никто не встречает, автобусы искать приходится самими, водители хамят. При этом можно от вокзала до границы на Псоу проехать городской маршруткой за 100 руксов, спокойно перейти границу самому, пройти на стоянку и сесть в маршрутные такси за 50 руб., которые довезут и до Гагры, и до Гудауты, и до Пицунды. И водители приветливые, и пассажиры ещё компанию составят, развеселят, дадут советы. Короче, если ехать в Абхазию, то без посредников, по приезде самому можно выбрать хороший отель с кондиционерами и шведским столом "всё включено". Хотя таких отелей и домов отдыха там - кот наплакал. И стоят они - дешевле на Крит или в Турцию на три недели слетать в четырёхзвёздочный отель "всё включено". Ещё один негатив - скука смертная. Ехать надо или компанией (смешанной обязательно) 6 - 8 человек (3-4 пары) или семьёй с детьми. Мужская компания умрёт от скуки, если только не будет глушить водку и чачу в кабаках, но это удар по печени, а женская - замучается отбиваться от местных джигитов. Для них, если девушка в бикини - она уже "готова", можно сразу тянуть её в кусты. Одним словом - в Греции или Турции отдых и веселее, и комфортнее, и дешевле.

Ответить

Дарья

06.07.2011

Пользуемся услугами "КМ" второй раз, точнее, пытались воспользоваться. Два года назад отдыхали в Калининграде. Отель подбирали долго и трудно (чему способствовала медлительность менеджера Татьяны и её нежелание предлагать клиентам больше одного варианта размещения). Всё-таки съездили неплохо. В этом году решили вновь обратиться в "КМ", за месяц с небольшим до предполагаемой поездки. Звонили в агентство три раза, дважды писали по электронной почте, прежде чем они зашевелились и соизволили нами заняться. Сперва сказали, что "на Куршской косе проблемы с размещением". Не пояснили - ни по телефону, ни после просьбы по электронной почте. Позвонили им через день, ну надо же узнать, что за проблемы. Менеджер лениво протянула, что мест нет. Если что, уточняю - на косе несколько десятков гостиниц, и поездку мы запланировали заранее. После звонка в две другие фирмы обнаружилось, что места, конечно, есть. И проблем с заселением - никаких. Видимо, проблемы у самого "Курортного магазина" - с отношением к клиентам. Что ж, этих самых клиентов у них теперь поубавилось.

Ответить

Кузнецова Вероника

18.10.2010

Хочу от всей души поблагодарить Гаврилихину Елену, за прекрасно организованное лечение и отдых в санатории "Подмосковье". Желаю ей здоровья, семейного счастья, карьерного роста и всего самого наилучшего! Всех благ Вам, Елена!

Ответить

М. Попов

07.09.2010

Заказал в Курортном магазине, путёвку в Кисловодск, за неделю до отъезда сообщили, что нужно доплатить за путёвку, я отказался, возврата денег жду третью неделю, отпуск само сабой испорчен.

Ответить

Нина Петровна

04.08.2010

В июле ездили отдыхать в Анапу, в санаторий "Малая бухта". Путевку бронировали через Курортный магазин, менеджера Ильичеву Ольгу. Она очень воспитанная и внимательная женщина. Выслушивала все наши пожелания, несколько раз нам сама перезвонивала. Отдохнули мы хорошо, правда, было жарко. До пляжа идти 5 минут, народу на пляже не много. Море чистое. Санаторий понравился. Номера удобные, новая сантехника. Вода горячая и холодная постоянно. Мебель не новая, зато крепкая и добротная. Убирают каждый день. Вид из окна красивый. Понравился шведский стол. Кормят не как в ресторане, но хорошо. Правда, музыкальное сопровождение в столовой однообразное. Крутят одни и те же песни постоянно. Но в целом все хорошо. Собираемся туда поехать и на следующий год.

Ответить

Людмила С.

02.08.2010

В июле обратились в Курортный магазин с просьбой подобрать недорогой пансионат в Краснодарском крае. Впечатление неоднозначное. Что мне не понравилось у Курортмага: офис забит туристами. Места, где сидеть в ожидании менеджера, мало. Путевку пришлось ждать долго. Но получили в тот же день. С менеджером мне повезло. Мной занималась Кострюкова Александра. Сразу почувствовала, что спец. Мы хотели ехать в Юбилейный, очень экономичный пансионат в Анапе. Но Александра рассказала об условиях проживания, которые, конечно, не подходили к отдыху с маленьким ребенком. Она сама подобрала пансионат "Морской бриз" прямо на берегу, с хорошим пляжем и песчаными дюнами. По стоимости сопоставимый с первым вариантом. Отзывы в интернете понравились. Что еще в Курортмаге не понравилось. Пока сидели, ждали путевку, рядом за столом дама- менеджер поглощала шаурму. Как-то это не комильфо. Я к этому не привыкла.

Ответить

Опацкая Алла

15.07.2010

Ездили отдыхать недавно в УОЦ "Конобеево", у вас на сайте было написано, что входит в путевку - это питание, проживание, а также бассейн, сауна и джакузи по часу в день, но это оказалось неправда, сауна с джакузи не входят в стоимость путевки, а бассейн только с 9 до 12 утра.

Ответить

Тишунина Ольга

20.07.2010

Ездили отдыхать 08.07.10. в пансионат "Маяк" п. Аше, Лазаревский район. При покупки потевки нас не информировали о том, что пансионат для глухих. На сайте написано для слепых.

Ответить

Инна Михайловна

01.07.2010

Хочу выразить неудовольствие недобросовестной работой Адамчевской Натальи. Такого пренебрежительного отношения, необязательности и вранья не встречала давно. 26 июня позвонила в Курортный магазин, подала заявку на путевку в подмосковный дом отдыха МВД "Березовая роща" (для мамы нужен был одноместный номер с 22 июля на 14 дней). Менеджер Адамчевская Наталья обещала перезвонить в понедельник 28 июня. Действительно, в понедельник она перезвонила, но после моего повторного звонка с напоминанием о себе сообщила, что есть один одноместный полулюкс и именно на требуемое число, но по цене 1400 руб/сутки, вместо заявленных на сайте 1250 руб/сутки. Я согласилась. Адамчевская взяла мои паспортные данные, а также паспортные данные моей мамы, для которой я хотела взять путевку. Затем она сказала, что как только получит подтверждение из дома отдыха, то перезвонит, и я смогу выкупить путевку. Прошло 29 июня, половина дня 30 июня - тишина. После 15.00 я опять сама перезваниваю Адамчевской и слышу в ответ что-то типа того, что она до сих пор не получила подтверждения, но у них там (в д/о) что-то меняется и она сейчас с ними созвонится и мне перезвонит. Опять не перезвонила. Вечером 30 июня перезваниваю сама, а в ответ слышу, что она уладит все завтра с утра т. к. сейчас уже поздно. 1 июля ни с утра, ни после Адамчевская своим звонком меня не удостоила. В итоге я потеряла время и не смогла купить путевку на требуемое число. Пришлось обратиться в другое агентство, где мне информацию о наличии мест выдали в on-line режиме, оформили путевку по заявленной цене 1250 руб/сутки и доставили бесплатно. Больше я в курортный магазин не обращусь.

Ответить

Kurort_mag

09.07.2010

Уважаемая Инна Михайловна, спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы ознакомились с ним и приносим свои извинения за доставленные неудобства. "Курортный магазин" – крупная компания, в нашем каталоге более 3500 здравниц. Со всеми объектами физически сложно работать напрямую. Поэтому с некоторыми из них мы сотрудничаем через поставщиков. К этой категории относится база "Березовая роща". Данные по ней менеджер Наталья Адамчевская сообщала по мере поступления от фирмы-продавца. Обманывать Вас у нашей сотрудницы умысла не было. Несомненно, вина за то, что информация доходила до Вас несвоевременно, полностью лежит на "Курортном магазине". По этой причине будут приняты меры по улучшению качества работы менеджеров, а именно Натальи Адамчевской. Ведь довольные клиенты для "Курортного магазина" – это главное. Кроме того, по вопросам работы менеджеров всегда готовы помочь руководители их отделов. В случае возникновения неприятных ситуаций следует незамедлительно обращаться к ним. Руководитель менеджера Н. Адамчевской – Иванова Алена Игоревна, тел. : (495) 783-70-34, доб. 683.

Ответить

Наталья Захарова

05.04.2010

В феврале 2010 г. обратилась в Курортный магазин с просьбой подобрать хороший санаторий, в Подмосковье, для прохождения курса реабилитации для ребёнка, с заболеванием опорно-двигательного аппарата. Заявкой и оформлением документов занимался Илья Ильин. Приятно иметь дело с профессионалом. Оперативность, грамотное решение вопросов способствовало тому, что все наши условия по пребыванию в здравнице и прохождению лечения были выполнены, а накладки, возникшие при приезде на место, решены своевременно. Находились с внуком в "Жемчужине Подмосковья" ЦБ №4 РЖД, с 22 марта 2010.г. Впечатления самые благоприятные.

Ответить

Мария

21.05.2018

Очень приятно провели время в санатории, который посоветовали нам продавцы в Курортном магазине. Обращались по телефону – очень трепетно относятся к своим клиентам. На выбор предлагали много вариантов (и дорогие, и дешевые – остановились на средненьком) и все быстро рассчитали. Спасибо!

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Екатерина IP повторяется Отзывы с этого компьютера

23.01.2018

Выражаю огромную благодарность Курортному магазину и консультанту Маргарите. Выбирали отель в Подмосковье, чтобы отдохнуть на новогодних праздниках. Продавец этой фирмы посоветовала гостиничный комплекс "Фиеста-парк" и мы поехали всей семьёй, все остались довольны. Хотим еще и летом поехать отдыхать, обратимся снова в эту фирму.

Ответить

Елена IP повторяется Отзывы с этого компьютера

17.12.2017

Через Курортмаг приобретали путевку в санаторий в Подмосковье. Шикарное обслуживание, очень вежливое и внимательное обращение, поэтому остались довольны всем: и проживанием, и обслуживанием турфирмы. Нас обслуживала менеджер Светлана, приветливая и заботливая, не только выслушивала все наши пожелания и предпочтения, но и посоветовала реально хорошие вещи. Огромное спасибо!

Ответить

Сфера деятельности Курортный магазин