- независимый сайт отзывов о компаниях
89 31
Компания просмотрена: 31241 раз

Отзывы про Кволити Моторс

Москва, Научный проезд, 14-А, строение 8
+7 (495) 283-05-25
Анна
2011-06-27
У меня chrysler PT cruiser, обратилась к ним 2 недели назад, нужно было поменять расходники+сход-развал+змена рулевой рейки (рейку привезла свою б. у. куплена на развале). Машину взялся ремонтировать мастер игорь, сдала ее в 12.00 - он сказал, что в 20.00 смогу ее забрать. Уехала из сервиса, через час звонит Игорь, говорит, что рейка не от моей машины. Звоню на развал, они просят номер Игоря, чтобы объяснить мастеру, что рейка от PT и как ее ставить! После чего Игорь звонит мне, чтобы сказать, что рейка подошла, но машину заберете только через сутки! Забрали машинку из ремонта, но появился стук под капотом в районе левого колеса. Звоню им - приезжаю через день. Машину смотрят и говорят, что забыли затянуть болты крепления рейки. Затянули, спустя неделю на парковке сдавала задом, выкрутила руль до упора влево, а вот вправо руль прокручивался с треском колесо оставались на месте. Подняв машину на домкратах, колеса выровняли, на нейтралке повернув руль. После этого руль заработал, но установился в каком-то кривом положении. На скорости 20 км. в час с аварийкой доехали от Лужников до Лихоборской, где ждали 20 минут, так как мастер не мог за нами выйти - у него клиенты. Я описываю ему все, что случилось, и говорю, что накрылась РЕЙКА. На что мастер (кажется, Евгений) мне ответил, что если бы что-то с рейкой случилось, я бы просто не смогла ехать. Подняли машину, оказалось, что рейка все-таки накрылась. Евгений настаивал на том, чтобы мой Патрик остался у них, т. к. ехать опасно, что закажет нам новую рейку. Но мы уехали домой, повезли Патрика в другой сервис. Оказалось, что рейка установлена была с косяками и из-за этого все и произошло+как бонус после ремонта в кволити начала греметь торпеда (что с ней сделали, неясно) и после поломки рейки загорелась лампа air bag и перестал работать сигнал . КВОЛИТИ МОТОРС - ЭТО АД!


Ответы пользователей
Василий
2012-10-10
Опять тот же отзыв. Уже ТРЕТИЙ под разными именами. 1) 20.01.2012. 2) 09.074.2011. Ей понравилось рейку чинить!
Технический директор Кволити-Моторс
2011-07-09
Уважаемая Анна Андреевна! С Ваших слов, наш тех.центр оказался виновным в неправильной установки рейки, что вывело ее из строя. Мы не будем разбираться виновны ли наши сотрудники в этом или нет. Мы берем на себя обязательства полностью возместить причиненный ущерб в виде выполнения любых указанных работ на утраченную Вами сумму. А также, восстановить работу звукового сигнала. Устранить проблему связанную с шумом торпеды. Огромная благодарность за сигнал, т. к. это случай из ряда вон выходящий и не имеет право быть в нашем тех.центре. В свою очередь сообщаю, что мастерам вынесен строгий выговор. Мастера и автослесарь, выполнявший работы, будут депримированы. Огромная просьба для всех наших клиентов отписываться по качеству выполненных работ в нашем тех.центре. А также делать записи в книге жалоб и предложений находящейся в зале ожидания. С уважением, администрация Кволити-Моторс.
Водила
2011-07-04
Был в Кволити Моторс на прош. выходных. Посмотрел отзывы о Кволити Моторс, все по-разному: кто хвалит, кто ругает. Я вот хвалю. У меня БМВ - ха. Раз ночью, какие-то придурки, типа скинхэдов, под окном возились возле машины. Думал, выйду, по башке им настучу, да одеваться лень было. Утром вылез – на капоте свастика. Черной автоэмалью на сером БМВ. Чуть всех соседей не завалил, дознавался, чьи сукины дети. Вот ездил перекрашивать капот. Сделали за сутки. Заодно вымыли, отполировали. Спасибо Кволити Моторс, порадовали. Заплатил в разумных пределах.
Ответить на отзыв