- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 23239 раз

Мебельная фабрика Ладья

Дмитров г., Бирлово Поле улица, 15
Показать на карте
  • Положительных: 47 отзывов
  • Отрицательных: 20 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 12 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Мебельная фабрика Ладья
Мария
29.06.2020
Приобретали диван в апреле 2019 года. Гарантия - 18 месяцев. После использования в течении 13 месяцев итог - просадка паралона в средней части дивана и повреждение так называемой "антивандальной" ткани (кошачьи когти). Хотя покупали именно с условием, что дома кошка и возможно она его повредит. К слову, антивандальная ткань стоит дороже. И еще - все время эксплуатации дивана использовали 5 сантиметровый матрас сверху. Однако это не помешало паралону промяться. После написания претензии с фото, приехали сотрудники магазина, что бы сделать свои фото. Далее фабрика рассматривала претензию. В итоге - отказ фабрикой от заявленных дефектов, типа естественный износ паралона и механические повреждения обивки. Так что, уважаемые покупатели, если рассматриваете вариант покупки товаров этой фабрики, имейте ввиду мой негативный опыт!
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_10273257.html
Великий Новгород
Валентина
08.12.2018
Никому не советую заказывать мебель в данной компании. Недовоз, пересорт, сроки поставок не соблюдаются, замена деталей, не соответствующих заказу -более 2 недель!!!!!
Иваново
ООО DMK
14.01.2019
Здравствуйте, Валентина! Подскажите, пожалуйста, где Вы приобретали мебель и номер Вашего заказа.
Елена
10.11.2018
Ужасное качество, срок службы менее 3 лет, потом готовьтесь выкинуть. Покупали в августе 2015 года комплект мебели (диван и 2 кресла) "Милена". Начитались положительных отзывов о качественной кожаной мебели . Через 2.5 года аккуратной эксплуатации (нет детей и животных, не спим не диване и уход с качественными средствами для кожи) на диване появился залом, на котором вскоре "кожа" лопнула и отслоилась. Тут стало понятно, что кожей это назвать нельзя и с теми кусочками, которые прилагаются к мебели при продаже, материал никакого отношения не имеет. Не покупайте, если не хотите разочарования.
Тверь
ООО DMK
14.01.2019
Уважаемая Елена, здравствуйте!
Коллекция кожи "Stella Clean" – композиционная кожа нового поколения. В ее составе: 65% натуральной кожи, 30% полиэстера и 5% полиуретана. Данная информация открыта и представлена на нашем официальном сайте: https://ladya.ru/materialy/tkani_dlya_divanov/kollektsii_kozhi/
Ckoninjor
30.07.2018
Достойная фабрика, хороший диван, приятная девушка в салоне!!
Достойная фабрика, хороший диван (Норд), приятная девушка в салоне – вот мои аргументы. Все в срок, никаких подводных камней, уважительное отношение. Рекомендую.
Плюсы: Вид, размер, материал, обслуживание.
Минусы: Отсутствие в наличии.
Нарткала
Climantin
16.07.2018
Покупка удачная! Рекомендую!
Достоинства: Диван за 8 месяцев вполне себя оправдал. Выдержал и детей, и собак, и постоянные сборы родни и друзей. Пятна, чистки, когти и много всякого разного. Вердикт – качество хорошее, несмотря на то, что о фабрике я лично впервые услышал. Клиентами они дорожат – отношение добродушное и внимательное.
Недостатки: Все было бы идеально, если бы не 3 недели изготовления. Ну вы же знаете какие модели у вас в ходу – сделайте их на наличие и на складе держите. Сомневаюсь, что каждый будет столько ждать.
Народ, у меня только такое впечатление сложилось, что продают во всех магазинах одно и тоже с разными названиями и ценой? Это китайцы так все подделывают или уже наши начали халявить. Выбрать просто не из чего. Причем и планка не высокая стояла по требованиям! Диван простой, ровный, аккуратный, с небольшими подлокотниками. Все, которые предлагали, половина простеганая на сидении – как спать непонятно, другие внешне либо совдеп, либо перебор. А следующая группа – это явно завышенная непонятно за что цена. Всегда понимал, что с мебелью сложно. Но, что сложно будет с диваном не предполагал даже.
Водный стадион
Ольга
07.04.2017
Заказали два дивана в салоне на шоссе Энтузиастов.Мне понравилось общаться с продавцом.спокойно,обстоятельно.Достпвиди диван для кухни себе и маме по другому адресу.
На кухне встал как родной))Маме привезли сегодня.Накануне позвонили из службы доставки.напомнили.Два парня, позвонили за час до приезда.Легко как то подняли на 4 этаж без лифта.за 5-7 минут собрали.Готово!Мама довольна.
Спасибо большое!Диваны удачные, доставка вовремя Вежливо,спокойно,в срок.никаких дополнительных оплат приятно удивили
Процветания,дорогая фабрика Ладья!))
Татьяна Анатольевна
16.12.2016
Мы заказывали комплект мебели Бруно в магазине "Румер" на м. Автозаводская, мебельной фабрики "Ладья", доставка на Нагатинскую наб, дом 48/2. Консультант Галина подробно все нам рассказала, помогла определиться с выбором ткани. Заключили договор, оговорили сроки, внесли предоплату. Честно говоря, думали, что, возможно, будет задержка какая-то с доставкой, мало ли, все-таки из г. Дмитрова везут, ждали спокойно. И были приятно удивлены, когда накануне указанного в договоре дня доставки нам позвонили, еще раз уточнили, что везут мебель. Приехали двое мастеров, в фирменной одежде, очень быстро все собрали, вынесли за собой весь мусор, все четко, без суеты. Диван и кресло приехали такими, как мы и ожидали. Что там пишут в отзывах, про какие-то запахи от новой мебели. ничего подобного, ничем мебель у нас не пахнет. Все аккуратно сделано, раскладывается диван легко, на нем удобно сидеть. Впрочем, посмотрите сами! Мы довольны, спасибо "Ладье"!
Елена
14.11.2016
Ужасное качество. Купила софу, в не разложенном положении еще более менее можно было спать. в разложенном одна половина жесткая, как лавка. а вторая мягкая.Через 1,5 лет пользования середина софы заметно с промином, хотя продавец убеждала, что наполнитель плотный и проминаться не будет.
Майя
21.09.2016
ДИВАН УЖАСНО ХИМИЧЕСКИ ПАХНЕТ!!!
.Я купила в магазине ООО МАКС МЕБЕЛЬ (адрес г.Зеленоград, корп.1801,ТЦ АТАК ( цокольный этаж)- дилер фабрики Ладья ООО "Дмитровский мебельный комбинат" ДОГ.№ЗМ102 от 16.07.16г диван + кресло Барон за 41,4 тыс.руб., диван издает удушающий, химический запах.Привезли 07.08.16 г и до сих пор воняет ( сегодня 06.08.16 г)Фабрика с магазином на возврат денег не идут, предлагают судиться, тк у них все Сертификаты в порядке.Сказали, что месяца через 2-3 выветрится, а пока нюхайте.Но Сертификаты сделаны ранее, а партия ДСП в моем диване другая.Предложили экспертизу в климатической камере, но мне надо на запах экспертизу, а не на вещества в диване,и сразу предупредили, что если в суде проиграю, то буду ее оплачивать , а это 24 тыс.руб.Выясняла по-поводу экспертизы, сказали , что часть дивана возьмут и просушат,и ничего не покажет.Т.е.. я заведомо проиграю. В данном случае Закон "О защите прав потребителей" не работает, т.к. запах это субъективная вещь ( как мне сказал юрист).Суд будет длится месяцев 6, а я буду травится запахом вредным.Вот и решайте- судиться и травиться, или выбросить и забыть.Производитель об этом знает и ничего не боится.Не каждый решит травиться и судиться с ними, на это и расчитано. Меня же еще в письме назвали: потребительской террористкой и рэкетиршей. Управы на них нет, вот ничего и не боятся.Те кто пишет хорошие отзывы Вам сильно повезло, радуйтесь. Все документы и переписка имеется.Тел. для связи 8-916-593-15-91 КТО НЕ ВЕРИТ.
Татьяна
14.11.2016
Здравствуйте, Майя! Производство современных бытовых изделий - это в первую очередь тесное взаимодействие изготовителя продукции и поставщиков комплектующих. Любое бытовое изделие для того чтобы быть удобным и износостойким должно базироваться на актуальных и передовых технологиях.
В качестве внутренних наполнителей при производстве диванов нашей фабрики используются лучшие достижения современных технологий, что позволяет улучшить потребительские свойства и надежность любого изделия. Мы, как производители, следящие за качеством нашей продукции, прислушиваемся к мнению и отзывам покупателей о ней и проводим как внутренний контроль поставщиков комплектующих, так и внешний аудит по качеству наших изделий.
Нами были проведены испытания в специальной камере на возможность выделения каких-либо запахов производимой нами продукции. Для этой цели была выбрана Сертифицированная Научно-Исследовательская Лаборатория РосСтандарта. После нескольких дней исследования было установлено, что диван соответствует всем Стандартам. Это свидетельствует о высоком качестве производимой нами продукции и используемых в производстве материалов.
Наряду с этим, каждый покупатель должен понимать, что приобретая в свою квартиру любое крупногабаритное изделие (диван, телевизор, холодильник), может появиться посторонний запах. В этом нет ничего особенного, т.к. данный запах связан с новой покупкой, который в скором времени исчезнет.
Приобретая нашу мебель, Вы можете быть уверены в качестве материалов, самых современных и передовых технологиях производства, а также контроля качества и безопасности продукции мебельной фабрики «Ладья».
Елена
09.07.2015
Приобрели диван угловой Нельсон в интернет-магазине ладья. Привезли на следующий день! Диван очень нравится спать удобно и не громоздкий а самое главное качество отменное! Рекомендую.
Света
30.06.2015
Хочу выразить благодарность фабрике за качество мебели! Пользуемся уже год замечательным диваном угловым честер очень нравится! Спать очень удобно ткань хорошая! Мы довольны! Планируем приобрести ребенку кушетку. Остановили выбор на сказке. Надеюсь ребенку будет комфортно отдыхать!
Виктор
04.05.2015
Уже более 20 лет реализую мебель, мебельной фабрики "ЛАДЬЯ". Да бывают огрехи, но за все время проданной мною мебели, это единичные случаи. Кто не работает, у того и проблем нет. Если и случается, что то в процессе эксплуатации то представитель фабрики в течении недели выезжает и устраняет неисправность, если не удается исправить на месте, то снимаем мебель и отправляем на фабрику, а если кончился срок гарантии, то мебель исправляем за чисто символическую плату. Виктор.
Окунь Григорий
08.04.2015
Купил диван "Барон" 23.05.12. В феврале 2015 обнаружилось: с трудом открыл диван; открутился и вывернулся болт крепления механизма трансформации дивана и продырявил необратимо внутреннюю часть боковой стойки. Причина: отвернулась гайка (контргайка) не была установлена при сборке и процесс пошел. Внешне прекрасная сборка обернулась описанной выше неприятностью. Так делать нельзя.
Таисия
31.03.2015
Пишет Вам пенсионерка, инвалид из г. Минеральные Воды, Ставропольского края. 6 января 2015 г. я заказала по каталогу Вашего комбината и полностью оплатила 79305 руб. за мягкую мебель (диван 2 кресла) "любава" в мебельном салоне "Глобус" п. Иноземцево, ул. Гагарина, д. 210а (инд. предпр. Романенко Н. И., гл. бухгалтер Русанова Л. С.). Доставили мне мебель 12 марта 2015 г. и какое же это было разочарование: мебель совершенно не соответствует мебели из каталога. Углы мебели и строчки кривые, спинка дивана и кресел кривые (одна сторона выше, другая ниже)длина швов на одном углу 14 см, на другом 17 см. Чехлы к мебели не прилегают, все топорщится и внешний вид совершенно не соответствует каталогу. У меня сложилось такое впечатление, что мебель изготовили где-то в подвале, но под Вашей Маркой. Руководители магазина забирать мебель не хотят, ссылаясь на то, что якобы Ваш мебельный комбинат дал официальный ответ, что мебель соответствует всем стандартам. НО ТОЛЬКО КАКИМ СТАНДАРТАМ? Я думаю, что люди, уважающие себя и гордившиеся своим предприятием, такую мебель не выпустят. А ведь я очень долго копила на мягкую мебель и мне рекомендовали мебель Вашего комбината. Хотелось порадоваться покупке. А получилось, как всегда, нет ни мебели, ни денег. С уважением покупатель. А покупатель всегда прав.
Мария
15.03.2015
Заказали диван оставили предоплату половину стоимости, расспросили продавца бывают ли какие то заминки в изготовлении. Ну как всегда у фабрики все отлично все будет в срок. Ну как вы понимаете в срок мы его не дождались попросили нас подождать еще две недели, так как подвел их поставщик с тканями. Мы люди не гордые на полу поспим подождем, что такое неделя, две, но поставщик так ткань и не привез, а мы то еще и наматрасник на данную модель дивана купили под размер спального места, доверчивые наивные простаки. Конец истории - написали заявление на возврат предоплаты. Ни извинений, ни скидок, ничего мы не услышали. Ищем дальше, спим на полу)) )) Не советую ДАННУЮ ФАБРИКУ НИКОМУ!
Алексей
26.02.2015
В первую очередь хочется поблагодарить фабрику за такую продукцию. Перед ажиотажем декабря 2014 г. решили с женой заменить мебель и остановили свой выбор на этой фабрике по совету знакомых. Купили в интернет-магазине диван Луксор. Диван очень понравился. Красивая стежка необычная у других ничего подобного не видел. Пока всем довольны. Спим с удовольствием. Спасибо друзья!
Константин
19.01.2015
На днях купил диван Хилтон в интернет-магазине фабрики. Все в наличии не надо ждать изготовления и цены приемлемые. доставили буквально на следующий день. Все оперативно и четко. Качеством дивана доволен. Рекомендую.
Олег
22.11.2014
Купили 15 ноября через интернет-магазин диван Виктория-1. Аналогичная модель была у нас ранее. Очень довольны качеством товара, фабрика держит свою марку. Хорошее соотношение цена-качество. Остались довольны информационным обслуживанием (менеджер-консультант Любовь)и с доставкой проблем не было. Рекомендуем!
Екатерина
18.11.2014
Покупала 6 лет назад диван "Виктория", и до сих пор стоит и ни одна пружина не скрипит. Прекрасное качество. Спасибо огромное фабрике "Ладья.
Лариса нколаевна
10.11.2014
10 ноября 2014 г. мне был доставлен диван "Неон"от фирмы ЛАДЬЯ превосходное качество дивана очень четко поставлен сервиз доставки своевременно согласно договора но, что самое главное диван внесли в комнату быстро установили показали как обращаться гарантию выдали на полтора года. Приобретаю мягкую мебель часто считаю в фирме мягкой мебели "ЛАДЬЯ" сервиз на должном уровне. Выражаю благодарность всем сотрудникам данной фирмы.
Антонина
25.10.2014
Купили в октябре диван"Витязь-М". Все понравилось: и доставка, и качество, никакого запаха. Не понравилось только одно- когда садишься на край дивана, когда он находится в разобранном виде, то диван переворачивается. Стараемся не садиться. А в общем диванчик не плохой за приемлимую цену.
Елена
14.10.2014
Здравствуйте! Месяц назад приобрели диван Аризона фабрики Ладья. Диван очень понравился. Удобно спать, очень мягкий. Подобрали красивую ткань. Спасибо продавцам. Изготовили и доставили вовремя. В общем всем довольны! Рекомендую!
Константин
31.08.2014
Очень понравился магазин, ассортимент товаров огромный, есть из чего выбрать. Сотрудники вежливо и спокойно могут посоветовать, все объяснят и подробно расскажут. Обязательно буду заказывать еще много раз!
Михаил
31.08.2014
Ужасная доставка. Прождав, мебель не доставили, на мои звонки по доставке мебели не отвечали. Позвонили 27.08. доставляли полдня, опять пришлось уйти с работы.
Валет
02.06.2014
Заказали доставку дивана домой, приехали грязные грузчики, прямо в ботинках по чистому полу стали расхаживать по комнате. На мой вопрос - может снимете ботинки? Мне ответили, что им мол некогда раздеваться, что если у всех снимать ботинки то им времени не хватит. Руководство магазина - оденьте прилично своих рабочих и потратьтесь хотя бы на БАХИЛЫ! Вы же у себя дома приходя с улицы в ботинках по дому не ходите!
Елена
02.05.2014
Приобрела диван Барон на рождество. Довольна покупкой на все 100. Качество отличное, ребята молодцы привезли, подняли, боковушки прикрутили, диван супер. Когда буду покупать диван в гостиную и на кухню, --буду покупать только на этой мебельной фабрике.
Филипп
18.04.2014
Выражаю благодарность фабрике за производимую продукцию. Имею не один диван их производства. До сих пор служат очень долго. Купил на дачу Алекс изготовили и привезли вовремя, качеством и обслуживаем доволен. Цена приемлемая. Рекомендую другим!
Алёна
11.04.2014
Озаботилась выбором дивана - сколько ни смотрела фабрик яндекс, такие отзывы выдал, что страшно стало за российского производителя. Остановилась на этой фабрике. Диваны понравились и отзывы в интернете неплохие. Решила поехать в салон посмотреть в живую понравившийся диван Луксор. Обслуживание в салоне у них просто высший класс. Девченки все объяснили, рассказали. В итоге заказала красивый такой яркий с красивой стежкой бабочкой (нигде такую не видела). Цена не высокая. Буду ждать когда привезут. Обещали в срок. А так очень довольна!
Артур
04.04.2014
На днях купил диван Стелла фабрики по акции. Диван понравился, очень стильный, мягкий и удобный. Разбирается правда не просто, но со временем думаю привыкну. Доставили и сделали его во время. Спасибо!
Светлана
04.04.2014
Здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением о продукции этой фабрики. Купила диван Даниэла фабрики. Изначально пришла в салон за другим диваном, по-бюджетнее, но консультанты посоветовали обратить внимание на эту модель. И действительно. Диван нам очень понравился. Девочки в салоне помогли подобрать красивую ткань. Обещали, что заказ будет выполнен через 21 день. Все вовремя так и привезли! Диван очень удобный, сделан качественно, большой ящик для белья, разбирается удобно и легко. Если еще понадобится что-либо покупать буду только продукцию этой фабрики. Рекомендую и остальным!