Компания просмотрена: 63475 раз

Лазурит

Химки городской округ, Бутаково улица, 4, МТК "Гранд", эт.4

Показать на карте

+7 (495) 134-24-71 8 (800) 100-50-22

office@cks.lazurit.com

www.lazurit.info

Положительных: 208 отзывов
Отрицательных: 30 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва

Начиная с 1992 года Фабрика «Лазурит» производит, а Торговый дом «Лазурит» реализует качественную мебель для дома. Широкий модельный ряд коллекций спален, гостиных, детских, прихожих и кабинетов рассчитан на эффектное и функциональное обустройство любого пространства.

Мебель «Лазурит» разработана по модульному принципу, поэтому элементы серий легко трансформируются, дополняются и существуют в нескольких дизайнерских решениях. Квартира или дом, оформленные в одном стиле, перестают быть недостижимой мечтой!

В составе группы «Лазурит» находятся собственные логистическая, транспортная и строительная компании. Такое независимое положение позволяет нам быть на шаг впереди и предоставлять клиентам первоклассный сервис. Все вопросы – от изготовления мебели до оформления покупки в кредит – решаются внутри «Лазурита» оперативно, качественно и профессионально.

В производстве реализуются два основных корпоративных принципа Фабрики мебели «Лазурит».

Технологический принцип.

Группа компаний «Лазурит» занимает лидирующие позиции на мебельном рынке страны уже более 20 лет. Авторитет и популярность марки служат неоспоримыми стимулами для поддержания высокого уровня качества продукции.

Современное оборудование от ведущих европейских фирм и максимальная автоматизация технологических процессов гарантируют надёжность каждой детали. Только там, где требуется особая деликатность в обращении с материалом, предпочтение отдается ручному труду.

Мебель «Лазурит» изготавливается из экологически чистых материалов, проходит постоянную сертификацию и контроль качества на всех этапах производства, соответствует Европейскому классу гигиены Е1.

Идеологический принцип.

Крупнейшая сеть фирменных салонов и федеральный интернет-магазин «Лазурит» выполняют заказы по России в минимальные сроки, сохраняя при этом индивидуальный подход к каждому клиенту.

Миллионы покупателей по всей стране от Калининграда до Владивостока считают нашу мебель лучшей. Именно поэтому Торговый дом «Лазурит» неоднократно (2011, 2013 гг.) признавался «Маркой № 1» в России по результатам общенационального голосования. Мы стремимся создавать лучшие условия для покупки мебели в режиме онлайн и в сети салонов: приветливые продавцы-консультанты, высококвалифицированный персонал, широкий ассортимент продукции, лёгкое оформление беспроцентной рассрочки, первоклассный сервис по доставке и сборке, гарантийное и послегарантийное обслуживание.

Покупка мебели в «Лазурите» – гарантия вашего комфорта!

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Лазурит

Чичиков

21.10.2013

В Москве пруд-пруди этих мебельных магазинов. Растут, как грибы после дождя. Зачем, не понимаю. Куда не зайдешь – одно и тоже. Если и проскакивает какая-то оригинальность, то обязательно криво реализована, для извращенцев что ли. Извиняюсь за эмоциональность, просто накипело. Теперь по делу: уже 7-й год покупаю мебель только в Лазурите, по-настоящему оригинальную и функциональную. За эти годы лишь один раз привезли шкаф с браком и один раз опоздали грузчики. Первую проблему обнаружил сборщик, извинился, в тот же день произвели замену. Со второй – ну пробки, ничего не поделать. К десятку других заказов вообще никаких нареканий, все как новенькое стоит. Так, что задумайтесь, где вы мебель берете.

Ответить

Линк

19.10.2013

Надоела уже дешевая мебель-однодневка. Купишь ее – а на следующий сезон везешь в сад, как дрова для печки. Год назад рискнул взять дорогой письменный стол «София» в Лазурите (большую часть времени я за ним провожу). Эксперимент удался. Мало того, что работать приятно за таким столом, так еще и ухода никакого не надо. В день по 100 раз открываю/закрываю ящики и еще ни разу не смазывал механизмы маслом. Жду когда у вас в продажу поступят офисные кресла, а то с ними тоже напряг.

Ответить

Ласкутина Евгения Викторовна

18.10.2013

Всю жизнь покупала мебель в ИКЕЕ, пока однажды не наткнулась на ваш сайт с отзывами о торговом доме Лазурит. Хвалят намного больше данную компанию, как в последствии оказалось, вполне обосновано. Широкий ассортимент, удобное месторасположение салонов, вежливые консультанты, качественная сборка, быстрая доставка – все это есть и все в лучшем виде. Пока я ограничилась покупкой детской кровати «Герда», но в недалеком будущем хочу взять стеллаж и кое, что для кухни. Одно странно: тут каждый второй обращает внимание на скидки, а когда я была – ничего подобного не было. Видимо, не сезон.) )

Ответить

Андрей К.

14.10.2013

Хочу оставить отзыв о мебели лазурит, ориентируясь лишь на собственное субъективное мнение. Не пытаясь что-то вам доказать. Дело было в середине лета. Достроили дачу, увезли туда домашний диван. Хотели сначала купить ортопедический матрас со стандартным основанием, но узнали, что в Лазурите изготавливают каркасы в виде спален под такие матрасы (их они тоже производят самостоятельно). Попробовали полежать на матрасах, выбрали будущую кровать и оформили заказ 2 в 1. Спим как младенцы, сравнивать с предыдущей постелью смысла нет – небо и земля.

Ответить

Зевакова Ира

13.10.2013

Увидела рекламный баннер Лазурит, скидки и выгодная рассрочка заинтересовали. Ознакомилась с отзывами Лазурита и посмотрела на их сайте модели мебели – загорелась покупкой Шкафа (с витриной). Через пару дней уговорила мужа съездить в фирменный отдел. На месте не было интересующей меня модели, зато была возможность ознакомиться с качеством продукции. Муж высоко оценил качество и стиль. Пока я объясняла консультанту какой шкаф нужен, муж уже оформлял документы на тумбу с 2-мя ящиками и 2-мя полочками, при этом очень компактную. Чтобы лишний раз не бегать, и шкаф и тумбу, было решено привезти в один день. Вскоре с нами созвонился консультант, оповестил, что заказ готов. Оставалось только оформить доставку и сборку и дело в шляпе. Обои остались в восторге от покупок. За шкаф вообще развернулась нешуточная борьба. Каждый хочет занять свою полочку.

Ответить

Людмила

10.10.2013

Заказали мебель, потом заглянула в отзывы и расстроилась, ну думаю, сейчас привезут мебель и начнутся мои мытарства. Но нет. В общем все оказалась довольна. О доставке звонят заранее предупреждают, привезли мебель - вскрыли все фасады, проверить все ли в порядке. Мебель была без брака. Заранее звонят сообщают о приезде сборщика, Сборщик приехал, все сделал хорошо. Правда оказалось, что один шкаф нам выписали неправильно, вместо левого правый в счете. Но, человеческий фактор, я это могу понять. Опять же заранее позвонили, все поменяли. Потом еще несколько раз перезванивал координатор, уточнял всем ли довольны по обслуживанию. Короче говоря. видно, что Лазурит принимает во внимание, то, что люди пишут в отзывах и над этим работает. И это очень приятно. По качеству обслуживания мы всем остались довольны. Но есть одно пожелание - мебель вроде не дешевая, не понятно почему нет загрушек на винтах, хотя бы на видимых частях комплекта. У нас был угловой стеллаж и шкаф с прозрачной дверцей и боковиной, то, что там ничем не прикрыты винты, это сразу минус мебели. С уважением, Людмила.

Ответить

Бурят

30.09.2013

Выбирал в спальную комнату шкаф: вначале в интернете листал-листал различные сайты – даже на фотографиях все тускло и невзрачно. Жалко в этот момент на Лазурит не наткнулся. Потом поехал с девушкой по мебельным центрам – опять одно и тоже все, одно и тоже, ни фантазии ни стиля. В Лазурите нашел как раз то, что искал. Он и сам по себе большой (2.3 на 2.1 м. с глубиной 0.46) и отделка, как внутренняя, так и внешняя, отлично сделана. Зеркало на центр заказал (как уж без него). Мне все понравилось. Подруга шутит, что мол «будет куда любовников прятать, когда ты в командировку укатишь».

Ответить

Карис

29.09.2013

Купили в 2011 г. кровать «Виола» (арт. 0347). Общее мнение: 1. Выгодная рассрочка, даже во время распродаж. 2. Большой выбор кроватей. 3. Отличное качество (спим уже 2 года). 4. Очень удобные кровати. 5. Не хватало ортопедических матрасов на нее (сейчас появились). 6. Быстрая доставка и сборка.

Ответить

SviG

28.09.2013

Журнальный стол купил 2 месяца назад в Лазурите. Вот он собственной персоной: http://www.pictureshack.ru/images/53479_big.JPG Размеры и цены указаны на картинке, судите сами. Я же, что хотел – то и получил, держится отлично, царапин не остается, прочный. Удобно и пива попить и перекусить и в покер поиграть с друзьями.

Ответить

BuOp

26.09.2013

Покупали 2 секции шкафа в спальню, очень понравился дизайн, решили, что подкопим и купим кровать в этом же шоколадном стиле попозже. Наступила зима, квартира на первом этаже влажная и у шкафа с зеркальными дверями начала вздуваться наклееная поверхность. Ну ладно где-то бы еще, а то на самом видном месте. Решили геморно предъявлять претензии из-за пары пузыриков, да и нанимать перевозку чтоб претензию предъявить и таскать снимать-ставить, через год вокруг зеркал уже все было в пузырях, а то и болталось вовсе, с другой секцией беззеркальной такого небыло, единственное через 3 года нашел маленьий пузырик опять же на двери. Естественно от идеи покупки кровати мы отказались сразу, а как зашли посмотреть, что есть еще в магазине, так увидели, что цены на продукцию Лазурит возросли в 2 раза, оно и понятно мы когда делали покупку ждали после оплаты ее целый месяц, ну как тут при таком спросе цены не задрать. Позже сменив квартиру мы ее продали почти за ту же цену, что и купили, от рынка получалось дешевле на 60%. Я разобрал шкафы и понял, что собрать их покупателю будет проблематично, т.е. некоторые места отверстия для элементов покрошились из-за низкого качества. Вывод один купил Лазурит оставь его там где он стоит, в противном случает получишь уже набор дров, а не шкаф. Ну или на гвозди только если собирать. Собрать шкаф будет возможно, но будет он качаться как карусели. А за те деньги, что мебель сейчас стоит, уж увольте, нам такой хлам не нужен. Фурнитура качественная, остальное гадость.

Ответить

Оля

26.09.2013

Кровать для дочки просто чудная. Она красивая! Она уютная! Спасибо, мебель Лазурит. Теперь Дашуня крепко спит! Вот, что мы с дочкой придумали, после покупки крисивой-красивой детской кроватки «Герда». Всем добра и удачных покупок. А Лазуриту ставим пятерку в дневник!:)

Ответить

Стас Пьеро

26.09.2013

141 положительный отзыв и 44 отрицательных для отнюдь не самой дешевой мебели – это сигнал к действию. И действие простое: сходить в салон, посмотреть воочию. Собственно, так и сделал. Сразу бросается в глаза отличительная черта Лазурита: никакого плагиата в стилистики мебели, фирменный дресс-код, чистота (ни соринки, ни пылинки). Из-за эксклюзивности моделей и многообразия цветовых вариантов, долго выбирал шкаф в гостиную комнату. По итогам покупки стало ясно одно: время, потраченное на подборку шкафа, было потрачено не зря.

Ответить

Стаханов

25.09.2013

Год назад покупали в рассрочку кровать «Венесса» и зеркало с полкой той же модели. Рассчитались неделю назад и можно подвести предварительные итоги. Купленная мебель осталась в первозданном виде, будто приобретена была только вчера. Функционал также не подкачал: никаких скрипов, потрескиваний. Судя по положению линолеума, ни на миллиметр не сдвинулась. Обидно только одно: сейчас по акции такую кровать можно было бы купить дешевле. Вердикт: 90 из 100 баллов.

Ответить

Руслан Кепин

24.09.2013

Мебель встречают по одежке… по одежке продавца-консультанта, приветствующего клиентов на входе. Не знаю, обязаловка ли это, либо инициатива продавца, заинтересованного в максимуме продаж. Но факт остается фактом – такое отношение подкупает изначально. Внутри отдела тоже все, как подобает, все так по-домашнему выглядит, примерно представляешь, как будет выглядеть дома. Да чего уж там говорить, все стильно и качественно. Порой даже не замечаешь, что ценники несколько выше, чем в других отделах. Но за счет индивидуального и неповторимого стиля и внимательного отношения к клиенту – покупать хочется именно здесь. Взял стеллаж в зал, а жена, как в сказке про «Золотую рыбку» уже хочет новую кровать и кухню, тоже Лазуритскую.

Ответить

Лидия

23.09.2013

По рекомендациям и отзывам друзей приобрела шкаф-купе в торговом доме "Лазурит". Заказывала через интернет, оплату производила в салоне в ТЦ "Маяк" (я из Челябинска), ждать пришлось 5 дней, пока шкаф привезли с регионального склада. Домой мне его привезли днем, пришлось отпрашиваться с работы, поэтому сборку я попросила произвести вечером. Мне пошли навстречу и сборщик приехал в семь вечера. Шкаф собрал быстро, в течение часа. Еще полчаса потратил на то, чтобы закрепить шкаф у стены и убрать мусор. Шкафу и сервису по пятерке. Пусть таких компаний у нас будет больше.

Ответить

Скрудж

22.09.2013

В интернете натыкался несколько раз на отзывы о фабрике Лазурит, даже на сайт их заходил, выбирал, но до покупок дело не дошло. На прошлой недели с женой зашли в Торговый центр «АТАК», погуляли и увидели их салон. Когда зашли внутрь, у жены глаза разбегались, только и было слышно: «Вот такую тумбочку бы», «Ах какой красивый шкаф», «Представляешь, если бы у нас такая кровать была». Мне тоже мебель приглянулась, сочетание современного дизайна и классических ноток подкупают. Все из качественного материала. Пока заказали только шкаф-купе, но к юбилею свадьбы в ноябре думаем взять и кровать. Глядишь, акции подходящие появятся.

Ответить

Анжела

21.09.2013

Два месяца назад мы приобрели прихожую в Лазурите, под названием галатея, теперь наша прихожая самая обсуждаемая комната у друзей. Мы даже и представить не могли, что в хрущевке можно такое сотворить. Большое спасибо продавцу Аннушке, что сделала такой красивый проект. Муж до последнего сомневался, что ни зря деньги отдал, но когда стал собирать мебель понял какого качества мебель, все идеальных размеров, отлично подходит. Теперь говорит давай для внука кровать покупать, только собирать сам буду, одно удовольствие. Ни зря я за лампочками в Мегастор забежала в тот день!

Ответить

Лидия

20.09.2013

Как говорится: «Как корабль назовешь – так он и поплывет». Название одного из самых красивейших камней дали мебельной компании не зря. Продукция такая же яркая и самобытная. Зашла в салон – все отлично оформлено, как будто в дорогущий заграничный отель попала. Всего купить у меня бы и денег не хватило, но частичку «лазурного чуда» я таки обрела. Такой вот столик: http://www.lazurit.com/StoredImages/Catalog/Photos/Magna/0447-d-13.jpg и такое вот зеркальце: http://www.lazurit.com/StoredImages/Catalog/Previews/Magna/0302-z-23.jpg. И обошлось не так уж дорого, 21000. Раньше мой парень жаловался, что я долго крашусь, но боюсь, теперь ждать еще дольше придется. Вот такой вот мой отзыв получился о торговом доме Лазурит.

Ответить

БумБокс

19.09.2013

Отзывы о мебели "Лазурит" у знакомых отличные, в интернете тоже хорошие. Это и стало толчком к выбору компьютерного стола и тумбы именно здесь. Цветовая гамма «орех», как нельзя лучше вписалась в общий антураж кабинета. А длительная гарантия и соблюдение сроков доставки/сборки стали приятными бонусами. Надеюсь, стол прослужит ни один десяток лет. Кстати, там сейчас на кровати офигенная акция проходит, скидки под 50% - кому надо, гляньте, вряд ли такую халяву еще где-то найдете.

Ответить

Зарин Виктор

18.09.2013

Жена с подругами нагулялись по мебельным салонам, загорелась покупкой шкафа-купе в спальню. Типа красотень неописуемая, сразу 3 отделения, цвет давай дымчатый возьмем, еще зеркало вставим. В общем, все уши мне прожужжала – пошли посмотреть на это «мебельное чудо». Ну да, спору нет, очень красиво выглядит, даже на компе показали, как будет смотреться в нашей спальне этот шкаф. Дома выглядит еще круче, жена 2-й месяц счастливая ходит. На такое даже кругленькой суммы не жалко. Одним словом, Лазуриты молодцы, ставлю «Отлично» в своем отзыве.

Ответить

Наталья

17.09.2013

Мы хотим поблагодарить сотрудницу ООО "Торговый дом "Лазурит" (Московское РО, магазин "ОКА", г. Ступино) Бортулееву Ю. О. Приобрели мебель для спальни, договор купли-продажи № 124575. Остались довольны. Ненавязчиво, корректно, профессионально Юля рекомендовала нам мебель для нашего дома. Обладая дизайнерскими качествами Юля советовала: как нам обустроить нашу спальню. Мебель для спальни очень понравилась: великолепный матрас - добавление к нашей спальни. Спасибо большое Вашей фирме, всегда будем рады купить мебель у Вас. Хотелось бы купить мебель для кухни у Вас, но более расширенного ассортимента.

Ответить

Fusionme

28.08.2013

При выборе мебели в новую квартиру ориентировались не только на отзывы о мебели, но и о работе в компании Лазурит. Все-таки, позиция сотрудников о многом говорит. Общались с сотрудниками компании, пока подбирали варианты для разных комнат. В большинстве случаев сотрудники были довольны условиями. Лично для меня, это очень значимый показатель. В итоге мы заказали комплекты в зал, спальню и прихожую. Детскую решили обустраивать по мере роста ребенка. Могу сказать, что качество мебели очень достойное. Мы не все получили сразу, мебель для зала пришлось ждать 1,5 недели, ее не было на складе. Спальню и прихожую нам привезли и собрали на той же неделе. Понравилась четкая в работе и согласованность действий между разными службами компании.

Ответить

Сотрудник Call-центра «Лазурит»

02.09.2013

Добрый день! Нам очень приятно получить положительный отзыв о работе нашей компании. Благодарим Вас! С уважением.

Ответить

Антонина

26.08.2013

Когда делали ремонт, то параллельно смотрели мебель и читали отзывы о разных фабриках, в том числе и о фабрике Лазурит. Здесь нравились несколько серий. У нас получилось так, что прихожая плавно переходит в гостиную зону и было бы логично мебель ставить в едином стиле. В этом плане у Лазурита очень удачные решения, когда можно сочетать модули из разных помещений (прихожей, спальни, гостиной), но одной серии. Мы так и поступили, за, что еще отдельное спасибо консультантам в салоне, которые нарисовали нам дизайн-проект и мы со стороны смогли оценить масштаб и расположение всех модулей.

Ответить

Сотрудник Call-центра компании Лазурит

28.08.2013

Добрый день, Антонина! Благодарим Вас за выбор нашей компании и теплые слова! Надеемся, Вы станете нашим постоянным покупателем. С Уважением.

Ответить

Ольга

26.08.2013

20.07.13 заключила договор с ООО "Торговый дом "Лазурит" (Московское РО, магазин "Гранд-2") на покупку 2-х сундуков для белья и шкафной секции, стоимостью 19 792 руб., (оплата карточкой сбербанка). 06.08.13 оформила заявление на возврат стоимости шкафной секции в размере 19 792 руб., при этом менеджер запросил у меня все паспортные данные, данные по карте, включая расчетный счет, БИК, ИНН, мотивируя это тем, что в этом случае деньги будут перечислены мне намного быстрее. Однако на 26.08.13 на мой счет денег не поступило. На мой номер телефона, не указанный в информации, стали приходить SMS с предложениями фирмы, что нарушает права потребителя. После очередного звонка в магазин 26.08.13. мне было предложено приехать в магазин и провести свою карточку через кассу для перевода на нее денежных средств?! Объясните, что это за бардак? Намереваюсь подать на фирму в суд.

Ответить

Сотрудник Call-центра «Лазурит»

03.09.2013

Добрый день, Ольга! Приносим Вам свои извинения за некорректную работу наших сотрудников. Для выяснения всех обстоятельств и недопущения впредь подобных ситуаций, просим Вас сообщить номер и дату Вашего договора. Вы можете написать на наш электронный адрес: office@cks.lazurit.com или позвонить по телефону Call-центра: 8-800-100-50-22, звонок по России бесплатный. С уважением.

Ответить

АЛЛА

15.11.2013

У меня аналогичная ситуация, не могу получить свои деньги.

Ответить

Ольга Александровна

25.08.2013

Очень долго мучались, бегая по магазинам в поисках нужного, натолкнулись на Лазурит: продавец несколькими вопросами сразу выяснила, что нам нужно и предложила вариант, который мы безуспешно пытались найти - мы даже удивились. Очень рады, что имеем возможность обслуживаться в таких компаниях! Огромное спасибо, Лазурит!

Ответить

Сотрудник Call-центра «Лазурит»

26.08.2013

Добрый день, Ольга Александровна! Нам очень приятно получать положительные отзывы о нашей компании и о наших сотрудниках. Благодарим Вас за то, что остановили свой выбор на мебели компании «Лазурит»! Надеемся вновь увидеть Вас в наших салонах. С уважением, сотрудник Call-центра «Лазурит».

Ответить

Мария

21.08.2013

Несколько лет назад оставляла в интернете свой отзыв о фабрике Лазурит. Но и сейчас могу сказать, что обожаю фабрику Лазурит и ее мебель! То, что покупалось уже почти 5 лет назад, служит верой и правдой до сих пор и выглядит, как будто было собрано вчера. Ну а наша новая гостиная (коллекция Клео) была собрана в июле и думаю, будет радовать нас тоже очень долго. Теперь под нее хочется обновить телевизор и прикупить еще новый удобный диван, но это уже другая история.

Ответить

Сотрудник Call-центра «Лазурит»

22.08.2013

Добрый день, Мария! Благодарим Вас за выбор мебели ФМ "Лазурит" для обустройства Вашего дома. Мы всегда стремимся осуществлять Ваши мечты и превосходить Ваши ожидания! Получая от Вас положительные отзывы, приятно осознавать, что наши стремления не напрасны. Будем рады снова видеть Вас в наших салонах. С уважением.

Ответить

Ремизов Николай

16.08.2013

До 2012-го года работал сборщиком в компании Лазурит, сейчас оставляю отзыв уже как простой клиент. Недавно приобретали здесь прихожую Памила. Раньше я ее много раз собирал, сейчас смотрел, как это делают молодые ребята. Видно по-прежнему, что они проходят обучение в компании и собирают все очень ловко и быстро. Нам весь комплект молодой человек собрал за 2 часа, у меня примерно столько же выходило, ну может быть, чуть меньше на последних этапах работы, когда уже почти с закрытыми глазами мог управляться. Но главное не это. Главное, конечно, то, что мебель качественная, знаю, что прослужит долго. Постепенно обставим еще всю квартиру, ведь прихожая - только ее начало;)

Ответить

Сотрудник Call-центра «Лазурит»

20.08.2013

Добрый день, Николай. Очень приятно получать положительные отзывы о нашей компании, тем более от бывшего сотрудника. Благодарим Вас за то, что остались с нами, теперь уже в качестве покупателя. С уважением.

Ответить

Вадим

16.08.2013

11.08 поехал купить спальный гарнитур, наткнулся на лазурит, там понравились кровать, тумбочки и комод "Магна". Вообще хотел оплатить все наличными, но менеджеры предложили рассрочку, сказали, что цена останется та же, но при этом деньги можно оплачивать постепенно без переплат. Так как ремонт еще не доделал, решил так и поступить. Подписал договор купли продажи и договор с банком. Доставку заказал через 3 недели. Через пару дней заходим со знакомой в другой офис лазурита, хотел показать мебель которую приобрел, слово за слово с менеджерами и вдруг выясняется, что скидка при оплате наличными будет куда больше чем озвучили при покупке в первом салоне. Ну, думаю, ОК! Еду в салон где подписал договор, так, мол и так, либо дайте ту цену, которую озвучивают в другом салоне, либо давайте расторгнем договор. На, что получаю жесткий отказ. Времени много не было, спорить пока не стал, решил изучить вопрос. Может кто нибудь подскажет, если я приобрел мебель в рассрочку, сама мебель еще не доставлена, могу ли я как-то от нее отказаться или я попал в рабство Лазурита и банка?

Ответить

Сотрудник Call-центра «Лазурит»

20.08.2013

Добрый день, Вадим! Приносим Вам свои извинения за некорректную работу наших сотрудников. Для выяснения всех обстоятельств и разрешения данной ситуации, просим Вас сообщить, в каком городе Вы проживаете, а также номер и дату договора. Вы можете написать на наш электронный адрес: office@cks.lazurit.com или позвонить по телефону Call-центра: 8-800-100-50-22, звонок по России бесплатный. С уважением.

Ответить

Вадим

02.09.2013

В итоге вопрос решился положительно. Спасибо за ответ представителей "Лазурит".

Ответить

Елена

15.08.2013

Купила мебель, детский гарнитур и гостиную по акции в июле. Уже после подписания договора продавец сообщил о сроках доставки после 19 октября! Но заверили, что будут стараться доставить быстрее. Потом позвонили 07 августа и предложили доставку на 10.08.13. Я по техническим причинам перенесла доставку на 15.08.13. Но в этот день мне заявили, что доставка переносится на 21-22 сентября! Причем служба сервиса говорит, что доставка будет в августе а продавец из магазина звонит и говорит, что доставка перенесена все таки на сентябрь. Кого слушать? Что происходит с салоном? Раньше заказывали прихожую и остались довольны и сроками и качеством. А, что же сейчас? Мой договор №урекпх00271 от 30.08.2013. Екатеринбург.

Ответить

Оксана Николаевна

20.08.2013

Уважаемая Елена! Мы благодарим Вас за выбор мебели LAZURIT для обустройства Вашего дома. Мы всегда стремимся осуществлять Ваши мечты и превосходить Ваши ожидания! Нам очень жаль, что в этот раз мы не оправдали Ваших ожиданий. Для нашей компании важны не только положительные отзывы, но и отрицательные отзывы. Из каждого отрицательного отзыва мы стараемся сделать выводы и предпринять все меры для устранения недостатков, как в работе сотрудников, так и по качеству производимой «ФМ Лазурит»мебели. С первого дня работы компании LAZURIT приоритетным для нас является высокий уровень обслуживания наших покупателей, поэтому особенно неприятно осознавать, что из-за нашей ошибки был нарушен Ваш эмоциональный комфорт. Персонал и руководство компании LAZURIT приносят Вам свои извинения, рассчитывает на понимание и выражает уверенность, что данный инцидент будет исчерпан в ближайшее время. Для дальнейшей информации по доставке Вашего заказа УРЕКПХ00271 от 30.07.2013 с Вами свяжется специалист службы сервиса по телефону указанному в договоре.

Ответить

Ярослав

14.08.2013

Мы с братом искали мебель для мамы, в подарок на день рождения. В первый магазин, который мы зашли, оказался ТЦ "Победа", магазин Лазурит, продавец с лёгкостью подобрал подходящий для нас вариант кровать, матрас, шкаф, письменный стол и пару полок и все в одном цвете и стиле, но мы захотели посетить еще несколько магазинов перед принятием решения о покупке. В результате лучше качества мебели и обслуживания мы не нашли. Полдня потеряли времени впустую и вернулись в Лазурит, 13.06.13 нами была приобретена мебель серии Магна по договору №СЗЯРПО00125. Мы с братом выражаем огромную благодарность коллективу магазина Победа в Ярославле за грамотную консультацию и подбор мебели Лазурит. Мебель доставили вовремя, собрали, она мне очень нравится, все супер! Огромное спасибо.

Ответить

Сотрудник Call-центра «Лазурит»

20.08.2013

Добрый день, Ярослав! Благодарим Вас за то, что остановили свой выбор на мебели компании «Лазурит»! Надеемся вновь увидеть Вас в наших салонах. Мы всегда стремимся осуществлять Ваши мечты и превосходить Ваши ожидания! С уважением.

Ответить

Сфера деятельности Лазурит