Сменила фамилию, подала документы на замену полиса. Прошло 3 месяца - полис не готов. Говорят, звоните - узнавайте. Сидеть час на телефоне надоело уже, чтобы узнать, что им задерживают поставку полисов. Зачем нужно устраивать эту смену??? Непонятно. Был нормальный пластик, выдают какую-то совершенно неудобную бумажку, еще бы формата А4 сделали и сказали нельзя складывать! Почему об этом беспределе все молчат и не показывают в новостях по ОРТ?