Добрый день, Кристина.
Нам жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о сотрудничестве с нашей фирмой. Для подробного разбора сложившейся ситуации укажите, пожалуйста, телефонный номер, на который Вы оформляли рассрочку. Постараемся оперативно решить Ваш вопрос.
С уважением, команда Рево