Грубое скандальное поведение, постоянно громко ругаются операторы с посетителями. Жалобную книгу не дают, мое заявление с жалобой на хамство оператор скомкала в руке. Полный беспредел. Подавая мне чистый лист бумаги для заявления оператор сопроводила словами - сходи в туалет. Это было 20.02.2014 г. в филиале МГТС Медведково.