АН Миэль

Знакомство с компанией началось с попытки моего мужа продать дачный участок. "Миэль" помог не благодаря, а вопреки. Единственный покупатель (к слову участок расположен в очень хорошем районе) нашелся только через несколько месяцев. Реклама не работала вообще никак. В итоге участок ушел по откровенно заниженной цене. Позже встал вопрос о смене квартиры. Обратились к тому же менеджеру (по принципу "ну как-то она все-таки продала участок"). Результат - нас 8 месяцев кормили "завтраками": обязательно переедите летом, потом в сентябре, потом в октябре. Квартиру смотрело очень много потенциальных покупателей, но толка никакого. Менеджер ни разу не появилась чтобы присутствовать на показе! В процессе продажи своей квартиры решили посмотреть примерные варианты покупки новой. Две квартиры, выставленные от "миэль" показывались так: первая с часовым опозданием и извинениями: "Ой, я про вас забыла", вторую не увидели вовсе, риэлтор объяснил: "я на даче, мне не хочется ехать". В итоге мы дождались срока окончания договора, нашли частного риэлтора и за 2 месяца переехали в новую квартиру, причем свою продали людям, которые смотрели ее в момент нашего сотрудничества с "миэлем", но в связи с отсутствием риэлтора на показе не рискнули покупать. Вывод очевиден - если вы хотите сохранить время, нервы и здоровье, то ни при каких условиях не работайте с этой компанией!

Полная некомпетентность сотрудника Эдуарда из отделения Бибирево. Просим оградить клиентов от сотрудничества с данным представителем компании. Именно по агентам мы судим о всей компании. Неуч и хам!

РАЗВОД НА ДЕНЬГИ! Я являлась покупателем, а риэлтор из Миэля продавец. Как же они быстро и оперативно сработали, заморочили голову своими договорами поручения! Натиском и угрозами вынудили за мой счет (10тыс) сделать не достающих с их стороны документов. В итоге сделка срывается так как на момент выхода оплаченных мною документов БТИ оказывается нет, красиво сказано: Ой, а мы не знаем где документы, кажется их потеряли." На вопросы где мои деньги и документы ответ еще интереснее: НЕ ЗНАЮ! Давайте еще 12 тыс и сделаем новые и выходим на сделку. Мои глаза округлились и я поняла компания тянет по 5 бальной шкале на полную ПЯТЕРКУ ПО РАЗВОДУ НА ДЕНЬГИ! ИТОГ: сделка сорвалась, аванс в кармане МИЭЛЯ затерялся, а деньги потраченные на БТИ, вообще нигде не фигурируют, они смотрят и тупо отвечают я ничего не брала. Вы что, мне чужого не нужно! Отличная фраза мошенников! Офис в Балашихе.

Зачастую думаешь, что такие гиганты, как Миэль очень дорожат своей репутацией, поэтому переплачиваешь за сто процентное качество и гарантию. Но увы! Разочарование. Столкнулись мы с Яриковой Надеждой Тимофеевной (офис Люблино). Продавала она квартиру на Братиславской-19. Просмотр был в пятницу, мы все посмотрели, сказали, что мы готовы покупать, нас все устроило, договорились созвониться в понедельник и обсудить все дальнейшие действия по оформлению. В понедельник я позвонила ей, она сказала, что сможет встретиться только в среду! Мы естественно все спланировали, договорились с нашим риэлтором. Звоню с утра в среду этой Надежде, она сообщает, что во вторник взяла залог у других! Мое удивление просто описать невозможно! Как? С нами договаривалась, не позвонила, ничего! Что это за цирк! В Миэль никогда в жизни не обращусь и всех отговорю!

Хотим поблагодарить ведущего эксперта отдела "Вторичное жилье", офис на "Николоямской", Акопян Марину Григорьевну, за высокий профессионализм в работе (Агентский договор № В 1303/033 от 11 марта 2013 г.).

Здравстуйте! МИЭЛЬ - это жесть! Сняли с меня комиссию за заключения договора 50000 р., после продажи моей квартиру еще 200000, за что платила, если все бумажки сама собирала?

Выражаю благодарность Фроловой Анастасии за профессиональный подход к клиентам и качественную работу.

Благодарю Яну Дмитриевну за оказанную услугу. Документы были сделаны в срок. Тамара и Виталий Агуреевы. 24.12.2012.

Агент по новостройкам не смогла ответить, есть ли в районе Соколиная гора НОВОСТРОЙКИ. Офис этого агентства находится в этом районе.

Выражаю благодарность сотруднику агентства Новиковой Елене. Купил с её помощью квартиру на улице Энгельса. Хотелось бы отметить профессионализм, внимательность, точность в понимании того, что нужно клиенту, и тактичность. А также большое спасибо юристу Виталию за сопровождение сделки. Человек действительно знает свое дело! Спасибо большое!

Договорилась с риелтором о встрече. Она не приехала, сославшись на то, что "ее обокрали". Прошло несколько дней, а она все откладывает "на завтра". Короче, лохотрон. И этим все сказано.

От всей души, сердца, благодарю сотрудников с недвижимостью Александра Кирильченко и Романа Дмитриева, а также юриста Яну, которые помогли мне обрести хорошую квартиру в Федино и выехать с Гиганта, где я мечтала выбраться оттуда. Они это сделали за короткий срок, все мои планы решились с помощью их. Я работала со многими агентами, но именно они поняли, что мне нужно. Таких, как они, побольше людей!

Никогда не обращайтесь в это агентство, потеряете деньги и останетесь на улице! Работают в сговоре с хозяевами квартир!

16 сентября мой муж заключил договор на аренду комнаты через курьера Жанну в их отделении на Волоколамском шоссе, 7а. Курьер обещала показать комнату и составить договор с хозяйкой, но прежде нужно было заключить договор с агентством и заплатить им 8 тысяч. После того как был заключен этот липовый договор (в пользу агентства), интерес к нам тут же пропал, курьер перестала отвечать на звонки. Позвонили в офис, попросили заняться нашим вопросом либо вернуть деньги. Сказали, что деньги не вернут и вообще перестали поднимать трубку. Очень обидно, т. к. деньги нам достаются тяжелым трудом. Неужели на это агентство нет никакой управы?! Надеюсь, что жизнь накажет этих бессовестных нелюдей! Не обращайтесь в эту контору, если не хотите пострадать как мы.

Единственная нормальная риэлторская компания, где сотрудники смогли услышать нашу ситуацию с квартирой и решили нашу проблему. Огромное спасибо риэлтору Ольге и директору за помощь в решении нашего вопроса. Теперь всем своим знакомым предлагаем обращаться только в МИЭЛЬ на Семеновской. С уважением, Анастасия Ивановна.

Мне очень понравилось сотрудничать с Миэль. Все на высшем уровне от ресепшн до проведения сделки. Продавала с ними квартиру, продали за большую цену, чем я ожидала. Потом покупала новостройку с материнским капиталом, сделку провели достаточно быстро и по самой низкой цене в "Центре-2". На проверку, сложные сделки провели быстро и выгодно для меня, чем приятно удивили.

На прошлой неделе купили квартиру через МИЭЛЬ. Особенно приятно то, что помогли решить вопрос с получением ипотеки. Изначально мы самостоятельно обратились в один из местных банков, где нас довольно долго "мурыжили" разными документами, одновременно с этим - обзвонили несколько компаний в поисках квартиры и почти все отказывались нам что-либо показывать, пока не будет одобрен кредит. Обратившись в МИЭЛЬ в Электростали (по объявлению в интернете), нам с мужем предложили подъехать в офис и поскольку терять было особо нечего, мы согласились. Менеджер Екатерина рассказала нам, что есть возможность получения кредита без наших поездок в банк, а все документы нужны по эл. почте и так как оплата за услуги бралась только по факту положительного решения минимум 2 банков - мы согласились. В итоге, кредит мы взяли без каких-либо оплат банку за выдачу кредита и на 1% меньше ставка, чем нам предлагали в самом банке (по какой-то совместной акции агентства с банком). Спасибо. P.s. Вместо 1-комнатной в пятиэтажке, взяли квартиру в новом доме на ул. Ялагина.

Спасибо сотрудникам офиса МИЭЛЬ в Электростали за профессионализм и помощь в решении моего квартирного вопроса.

Обратилась в это агентство по поводу сдачи комнаты в аренду - результат ноль, агент который со мной работал, просто передал другому, как я понимаю, а та договорилась о просмотре, все я приехала с грудничком на показ, прождала весь день, звонила ей узнавала, она кормила меня обещаниями, а вечером вообще позвонила и сказала, что только приехала домой, и ко мне не приедет. Получается, я зря потеряла день, и протаскалась с маленьким ребенком по метро и электричкам! Хоть бы последовало извинение за такое обращение!

Много лет знаю эту команду замечательных людей. Более 11 лет обслуживаюсь у них. Совершили вместе несколько сделок. Одно из немногих агентств в Железке, кот. работает честно, открыто, а главное профессионально. Наверное, это и раздражает тех кто пишет гадкие отзывы и застрял мозгами в 90-х. Успехов в дальнейшем развитии!

Купил через Миэль дом для своей семьи в Вешках. Честно, 2 года искал! Везде только "развод", непрофессионализм, отсутствие культуры в общении, "заряженные" цены и т. д. Но тут дали визитку Юрия Сидоркина. Он принял меня как родного, нашел то, что мне так подошло! Реально скинул цену, провел потрясающую презентацию, все оформил. Мне он понравился и как безупречный профессионал в своем деле и как хороший, добрый и отзывчивый человек. Я ему полностью доверяю! Нужна помощь в вопросах недвижимости - ищите его, он тогда на Сущевском сидел. Удачи всем!

Я, Янковская Ольга Владимировна, хочу поблагодарить сотрудницу МИЭЛЬ-ВОСКРЕСЕНСК Гусарову Ларису Юрьевну за ее работу, терпение и настойчивость, а так же за оптимизм и жизнерадостность, что так поддерживала меня в таком нелегком поиске. Спасибо от всего сердца!

В конце прошлого года продавали квартиру в Москве по альтернативе. Взамен покупали квартиру в Наро-Фоминске. Разъезжались. Работали с московским Инкомом. Но добрые люди посоветовали местного риэлтора: Юлю Середкину. Покупали новостройку, поэтому после совершения сделки требовался срочный съем на время ремонта в новой квартире. Этим как раз она и занималась. Сперва заключили с ней договор на внесение аванса, где она выступала представителем Миэля (покупали квартиру через них). Все было бы хорошо, если бы она действительно искала съем как и обещала, еще до сделки покупки новой квартиры. После сделки время шло и дошло уже до крайнего срока. Муж приехал из Москвы смотреть и заключать договор по ее предлагаемым конкретным вариантам. Первый вариант. Она планировала свести мужа напрямую с хозяином квартиры, самой не присутствовать. У хозяина встретиться не получилось, и она поехала показывать квартиру сама. Квартиру видела впервые, из розеток торчали провода во все стороны, и квартира была в убитом состоянии. Ее предложение было таким - сделать сначала там ремонт. Оплата 20 тысяч в месяц + 50 % агентские. Будто наших разговоров о том, что нам нужно для съема и на какое время, не было вообще. Человек и "не услышал", что у нас двое малышей. Второй вариант. Квартира хуже первой, но все (плесень) прикрыто обоями, ковриками (сгнивший пол), плинтусами (закрываешь форточку, дует из-под плинтусов), искусственными цветочками-вьюнками была прикрыта опасная проводка. Мужу после первого варианта сначала показалась лучше, он согласился. Прожив там четыре месяца могу сказать, что квартира очень проблемная: холодная, шумная и дымная. Затяжная зима показалась адом. Середкина рассказывала как сама продавала хозяйке аварийное жилье в ипотеку и еще удивлялась, как та умудряется сдавать квартиру хуже этой тоже за 20 тысяч. Наши претензии по поводу съемного жилья ей не понравились и Юлия устроила клоунаду. Из которой мы узнали, что местные риэлторы, заключая договора и продавая квартиры, работают безвозмездно)) Она работала бесплатно, а мы ее не оценили. Да и в целом она вела себя странно. Много обещала помочь в бытовых делах, при этом за язык ее никто не тянул. Такое чувство, что она говорит и сама себе верит, будто сказала - уже сделала. И такая она хорошая, потому, что столько сделала) Видела ее только при внесении аванса на покупку новой квартиры. Конечно о проблемах съемной квартиры она не подозревала. Много раз подумайте, прежде чем связываться с таким риэлтором! Вот краткое резюме опыта общения с этим человеком. Юлия Середкина – не человек своего дела, не человек своего слова, рассказывает лишнее о других риэлторах и людях, с которыми встречалась. Женщина играет в грязные игры, принимая всех людей за дураков. Вероломна. Много говорит и обещает впустую настолько много, что начинаешь сомневаться, зачем она была нужна вообще (всю работу мог бы закончить Инком). Быстрее подставит, чем поможет, даже если ее попросит человек, который по своей наивности и «одиночеству» дает деньги, которых она никогда не возвращает. Поиграла с нами в помощь, потом поглумилась, потом оскорбила, потом начала угрожать, не забыла поплакаться о своей тяжелой жизни. По всему похоже, такое поведение для нее норма. Неприятное чувство остается от работы этого человека. Т. к. я не хотела больше слышать ее пустые разговоры, то клоунада про безвозмездную работу, глумления, угрозы и оскорбления приходили в сообщениях с тел.: +7-917-587-59-19; +7-926-692-61-27.

В сентябре 2010 года заключили договор в МИЭЛЬ о бронировании квартиры, позже в октябре подписали основной договор купли-продажи и передали полностью все деньги за квартиру, но право собственности так и не получили, как оказалось на дом наложен арест суда и подан иск о сносе дома, причем иск был подан до подписания договора о бронировании в МИЭЛЬ, а на момент подписания договора был наложен арест. Все сделкой руководил риэлтор от фирмы Миэль - Ульянова Надежда, все время она врала и вводила в заблуждение, позже перестала отвечать на звонки. В дальнейшем руководство МИЭЛЬ сообщило, что никакого отношения к сделки не имеет и предложила разбираться с продавцом самостоятельно, я подала иск в суд и в настоящий момент идет процесс.

Искали квартиру в определенном доме в Электростали и после 2 месяцев поиска квартира была найдена, но продавец просил произвести сделку в течение двух недель и возникла срочная необходимость в поиске покупателя на нашу квартиру. Сами не ожидали, но ребята из МИЭЛЬ нашли покупателя на 3 день после обращения, а еще через 4 дня вышли на сделку. Огромное спасибо всему коллективу и лично Михаилу Юрьевичу!

Решил подобрать квартиру через Миэль (адрес офиса: Московская область, Красногорск, ул. Павшинская, д. 2). Расчет был прост: Раз офис агентства находится в этом городе, то и варианты по подбору квартиры идут через местный офис. При знакомстве с агентами данного офиса (Елена Анатольевна и Анастасия Фролова), были заверения в быстром поиске вариантов по всем возможным предложениям, исходя из моих предпочтений и возможностей. Составили договор на подбор, в котором указывалась невозвратная сумма, за "проделанную работу" по подбору квартиры, в случае моего отказа. Как же меня развели! Поиск квартиры сводился к скидыванию мне на e-mail базы. Причем предложения, которые мне высылали списком, даже не обзванивались агентами! Обзванивая сам предложения, я убеждался, что много предложений уже устарели (квартиры имеют другую стоимость или проданы). И за что я заплатил? За базу, которую можно даже найти в свободном доступе, или купить за 4 000 руб. в месяц! В итоге, когда кончился срок договора, я сам нашел себе квартиру и так же сам ее оформил! Не делайте моих ошибок! Не работайте с Миэль!

Хочу поблагодарить всю компанию! Ребята отработали на все 100%. Случился маленький казус, но ребята быстро сориентировались и исправились (потом долго над этим смеялись все вместе). Одним словом, молодцы!

Наталья Зуйкова. Офис Сущевский. Блестящая работа по сложной сделке с ипотечным кредитом. Савченко Александр.

Большое спасибо вам и вашим сотрудникам, девочки очень милые и отзывчивые, отлично справились с работой. Это Лена и Лариса. Я надеялась только на ваше агентство и все получилось быстро и хорошо. С Новым Годом!

Потеряв все надежды продать свою квартиру не в самом благоприятном районе города, вечером после работы решила использовать последний шанс. Под рукой как раз оказался свежий выпуск газеты "Наше Слово", где оказалась реклама "Миэль", набрала телефон, из трубки со мной вежливо поздоровался приятный мужской голос. Рассказала свою проблему, и меня действительно услышали. Это был Цветков Дмитрий. На следующий день он приехал, рассказал ситуацию на рынке, сделал фото, все грамотно объяснил и мы с ним подписали договор, что за 2 месяца он точно продаст мою квартиру. Я думала это нереально, но все же решила попробовать. И я не ошиблась! Уже через 2 дня он привел покупателя, который захотел купить мою квартиру. Не скрою, я несказанно обрадовалась столь значительному событию в моей жизни! И это еще не все. Дмитрий предложил продать мою старую мебель из этой квартиры, от такого предложения нельзя было отказываться. Счастью моему не было предела. Также мне понравилось, что Миэль все обязанности разделены, Дмитрий профессионал в продажах, а вот Леночка (ей тоже отдельное спасибо!) профессионалка по документам - все качественно, быстро, доступно, а самое главное понятно для меня.