Несколько раз пользовались услугами "Такси Минутка" и были очень довольны качеством предоставляемых услуг: пунктуальность водителей, вежливость диспетчеров, привлекательными ценами. Но вот в крайний раз, когда потребовалась проводы - встреча в аэропорту - были глубоко разочарованы сервисом. Во-первых, цена, указанная на сайте отличается от цены, объявляемой оператором. Причем диспетчер уверяла, что на сайте цены исправлены еще с декабря. Но, сами убедитесь, что цены не корректировались. Во-вторых, машины подаются без указания названия конторы: как мы позже узнали, что к работе привлекаются частники (в большинстве своем гастарбайтеры на своих машинах-развалюхах, не знающие ни Москву, ни ближайшее Подмосковье), к конторе не имеющие никакого отношения. Водители официально не оформлены! Т. е. в случае ДТП ни о каком страховании речи не может быть, контора не несет никакой ответственности за дядю-камикадзе за рулем и его пассажиров. Страшно? Мне - да! В третьих, водители грубы, несдержанны, сквернословят, салон машины прокурен, грязен. В четвертых, заказав машину с учетом прохождения паспортного контроля, времени получения багажа, в назначенное время такси не прибыло. После звонка диспетчеру, она перезвонила, что водитель уже почти на территории аэропорта, уже проезжает шлагбаум, вышли с вещами на мороз и ждали еще пол-часа! В легкой одежде из душного салона самолета, на морозе - это подвиг! Снова звоним диспетчеру: где??? Она говорит: "в 3-х километрах до аэропорта". Разворачиваемся, идем снова в здание аэропорта. В итоге: опоздание горе-водителя на 40-минут и попытка обвинить нас - пассажиров: сами виноваты, что самолет прилетел вовремя, сами виноваты, что быстро прошли таможню и получили багаж, а еще сами виноваты, что диспетчер, приняв у нас заказ подачи машины на 18.30, решила самостоятельно прибавить 1 час на всю постприлётную суету (не убедил!) Удобная позиция: свою непунктуальность и элементарное незнание дороги списать на клиентов. А еще мы поняли, что в этой конторе не водила ДОЛЖЕН ждать клиентов, а клиенты должны часами ожидать подачу машины. Вот и все. Контора под названием "Минутка" в нашем личном рейтинге ушла в абсолютный игнор! Двухлетний опыт работы с ними завершился полным разочарованием. Контора скоро стухнет, мы будем только рады: множество жизней, нервов, здоровья будет спасено! Больше рекомендовать пользоваться услугами этой артели никому не будем. PS: на сайте висит два отзыва. Естественно, положительные: слюнявые, сопливые, восторженные, верить которым могут только умственно отсталые овощи. Оставить же свой собственный реальный отзыв - НЕВОЗМОЖНО!
