Приобрела в МКМ в Воронеже 04.12.12 кожаную куртку дочке, по распродаже, сумма 1 798 руб. Оказалась чуть велика, 18.01.13 г. поехали менять в Воронеж. Выбрали на размер меньше, точно такую же модель. Оказалось, что поменять размер на размер нельзя (внутренние правила), нужно вернуть по накладной вещь и получить деньги, а потом оплатить по новой. Оплатить меня сразу в кассу отправили, а на возврат требовалось время и нам предложили погулять. Погуляли, потом оказалось, что вернуть деньги можно только на ту же карту, с которой оплачивали, а там у меня оказалось нестыковка фамилии (после развода). Списали с карты без проблем. Свидетельство о расторжении брака им не помогло, в итоге мне угрожали, что заберут карту, и отказывались вообще возвращать деньги под предлогом, что у них есть какие-то внутренние правила. Короче, за 1800 руб. нам вытрепали все нервы, мы пробыли в магазине еще 2 часа. Обещали вернуть деньги на Сберкнижку, но вопрос еще не решен. Так, что когда покупаете там что-либо, 1000 раз померьте, вернуть или обменять в этом магазине, как я поняла, практически нереально ( ( (