МИР КОЖИ И МЕХА

Люди, какие же вы невежественны к самим себе и тупо слепы. Покупаете вещи самого низкого качества в так называемых магазинах "Мир кожи и меха". Цены в этих магазинах завышены и абсолютно не соответствуют качеству товара. Имею лично информацию по этим товарам, которые производятся и завозится из Пакистана, Индии и конечно же в Китая. Повторюсь еще раз, качество производителя самое низкое и самое дешевое, а в России продается минимум, как не ниже среднего, а цены хозяева спекулянты этой сети магазинов установили неоправданно завышено. Смотрите люди, что покупаете.

Я была в Мех и Кожа в Золотом Вавилоне. При входе в магазин встречали советские тётки необъятных размеров в очках и с поджатыми губками. Одна из них пошла за мной как хвост. Как только я начала мерить модели она мне нахальным тоном говорит: "А денег у вас сколько?" За какую сумму собрались покупать?", я на неё посмотрела, грубить настроения не было, просто ушла, хотя некоторые вещи там приглянулись, но за такое хамство покупать не хочется, есть другие магазины.

26.11.14 г. купили с мужем мне дубленку. Консультант прекрасно обслужила, подарила замечательное настроение. И даже несмотря на то, что кассиры вели себя не очень дружелюбно, мягко говоря, впечатление от покупки осталось прекрасным. Если бы не одно но. В первый день носки (под дубленку одела платье и кардиган сверху), платье поднялось на талию, перекрутилось, а рукава перекрутились на 360 градусов. У меня не было опыта носки дубленок, я подумала, что может так у всех. Стала читать форумы, оказывается все дело в том, правильно ли расположены ворсинки дубленки - сверху вниз. Оказалось, что в моей дубленке не соблюдено это правило. Обратилась в магазин с просьбой обменять на такой же товар, но без дефекта, или вернуть деньги. На, что мне ответили: приходите в будний день, заполняйте заявление на экспертизу, и далее мы назначим вам день этой самой экспертизы. Так же заведующий отделом несколько раз указывала на то, что обмен возможен в случае, если товар не был в носке, и сохранены пломбы. НО! В законе не сказано четко, что пломбы и ярлыки должны быть на изделии. Да, они у меня сохранены. Поскольку я работаю и учусь, у меня совершенно нет времени на разборки с данным ЮЛ, но т. к. нарушены мои права, как потребителя, просто так я это дело не оставлю. Больше в этот магазин ни ногой!

Каждый раз, когда я бываю в "Мир кожи и меха" в Сокольниках, я поражаюсь на туалет для покупателей. Центр, в котором торгуют такими дорогими вещами, не может сделать обычный ремонт в туалете: унитазы старые, грязные, текут, сидушка невероятного цвета, уж лучше снять ее совсем и выкинуть! В этом видно отвратительное отношение к потенциальным покупателям! Зайдешь туда и уже ничего покупать не хочется!

Интересные модели. Читаю отрицательные отзывы, что и мех плохой, и кожа плохая и просто, честно, удивляюсь! Я являюсь постоянной клиенткой МКМ в Сокольниках с 2009 года. За это время купила там: • 2 кожаные куртки себе в 2009 и 2012 году, • кожаное пальто в 2010 году, • дубленку в 2010 году, • шубу "под стриженую норку" из рекса в 2011 году (на рынках такие шубы продавались, как шубы, якобы, из бобра!) • шубу из норки в 2012 году, • 1 кожаную куртку купил мой муж в 2009 году, • 1 кожаную куртку купила моя мама в 2009 году. Все вещи были отличного качества. Плюс модели были весьма интересны. Я не понимаю, кто пишет, что это рынок??? Конкуренты? У меня рядом рынок на ст. м. Петровско - Разумовская - Нет на рынке таких качественных и интересных (в плане модели) вещей. Ну нет и не было никогда! Сейчас стала продавать на Авито кожаную куртку, купленную в МКМ в 2009 и кожаное пальто - ушли просто влёт! На следующий день! Люди говорят, что такие интересные модели годами не могли найти! Да, ещё пишут освещение плохое. Ну не знаю, как везде, а в МКМ в Сокольниках с 2009 по 2012 год с освещением было всё в порядке. У магазина есть два минуса, но оба не относятся к качеству изделий. 1. Назойливые продавцы. 2. Высокие цены. Продавцы, как я понимаю, сидят на % поэтому ну никак не могут оставить покупателей в покое, постоянно предлагая им свою назойливую помощь. Это реально бесит. Но. Дубленку мне удалось подобрать именно с помощью продавца. Это факт))). Высокие цены. Что есть - то есть. Но лично меня это не останавливает. Как говорится, разочарование от плохого качества длится гораздо дольше, чем радость от низкой цены. И это так! Вот сейчас поправилась и нужно менять норковую шубу – в ту, что есть – не вхожу))). Пойду опять в МКМ, т. к. в другие магазины идти просто боюсь. У меня мама купила в прошлом году норку на ВВЦ в каком-то павильоне за 70 000 (моя шуба в МКМ стоила 117 000). Модель симпатичная. Но вот мех видно, что значительно хуже, чем на моей шубке. И плюс ко всему продавцы ей говорили, что шубка цельная, а она её относила год, мех немного свалялся и стало видно, что никакая она не цельная – это, естественно, куски. В общем, постаралась описать плюсы МКМ объективно. Советую этот магазин однозначно. Но выбор за Вами.

В далеком 1998 году когда в Москве не было ничего кроме Черкизона, Лужников и иже с ними, родители на 16-летие сделали мне подарок - купили баснословно дорогую турецкую дубленку в МКМ. До сих пор помню фирму torrino - таскала я ее до окончания института, без малого 6 лет по метро, автобусам, трамваям Москвы не задумываясь ни о чем. Не до того было. Прошло много лет, появились шубы норки, соболя, дубленки, автомобиль.. а та самая первая из МКМ была еще ношена много лет мамой. Придя к родителям домой в 2014! году я увидела ее парадокс в том, что она даже сейчас пригодна для носки и выглядит на 4-. Если вдуматься это же 16 лет прошло.. Хотелось бы верить, что и сейчас качество вещей в МКМ хотя бы наполовину соответствует прежнему!

Покупала куртку. Продавец на кассе нахамила, всем своим видом показывала, как я ей противна, не проверила куртку и продала с двумя поясами (второй пояс от другой куртки)! Подумала может плохо себя чувствует?! Через 5 дней пришла сдавать куртку, ну не подошла! Передумала! Пришла во время, которое указано в чеке - время приема. Оказалось, что в кассе нет денег. Продают шубы по 100 тыс., а 5000 нет в кассе. Предложили ждать 10 мин., а ждала 35! Ура, отдали деньги и продавец худенькая со светлыми волосами была крайне недовольна ровно также, как и та, которая продавала. Если вам так противны покупатели и вас так ломает работать - смените ее. Не портьте покупателям настроение. Поэтому у вас нет покупателей и никогда не будет.

Напоминает дешёвый рынок с наглыми торгашками. Администраторы - климактерические истерички, которые вообще не умеют нормально разговаривать. Цены завышены. Что ещё характерно для ВСЕХ магазинов МКМ - плохое освещение. Понять, что за вещь в таком полумраке, ещё и под постоянный галдёж хамоватой продавщицы, просто невозможно. Ужас и кошмар. Никому не советую.

Купил в магазине мир кожи и меха дубленку Emilianio Zapata. Очень доволен, т. к. очень понравилась. Она удобная и легкая и качественная очень, чувствую не один год буду носить. Хотел узнать у постояльцев этого сайта, может где эту фирму можно дешевле купить?

Уважаемые господа. Самый худший магазин этой рыночной компашки "Золотой Вавилон". Администратор хамит, контролёр хамит, продавцы отмалчиваются, охрана в общем оставляет желать лучшего. В общем покупать там вещь можно, если только Вы уверенны, что захотите её оставить. Как только речь заходит о возврате, Вы сразу превращаетесь из любимого клиента в дебошира и хамло (в глазах персонала), при чём на эмоции выводит хамское общение самих работников. В общем собственникам компании привет от бывших клиентов, полагаю таких много, но советую пересмотреть кадровую политику Вашей организации.

Торговый центр БУМ, ужасный персонал, продавцы как с базара, ни внешности, ни умения говорить на чистом языке. То окают, то гагают. Из каких местностей их только понабрали? Еще лезут со своим мнением, аж смешно.

Делали покупку в Магазине в Сокольниках. Покупку оплатил банковской картой мой родственник, который живет в другом городе и в Москве бывает редко. В числе прочего был куплен для меня зонт. Дома выяснилось, что зонт с браком. В магазине зонт менять отказались, ровно как и возвращать деньги. Причина - покупка оплачена картой и пусть приходит владелец карты лично для оформления возврата. Пообщавшись с юристами на работе, а так же в ОЗПП, узнала, что это не является причиной для отказа. Но администратор магазина Иванова Т. О. упорствует в своем невежестве и нежелании решить вопрос с постоянным покупателем, т. е. со мной (учитывая, что у меня есть карта магазина с хорошим накоплением на ней). Очень рада, что на протяжении многих лет мне "везло" и брака не попадалось. Но этот случай стал решающим. Больше в этот магазин (и любой другой их сети) ни ногой! Постараюсь "осветить" эту историю везде где только возможно!

Бардак и неорганизованность творятся в филиалах, сотрудников сократили до нельзя! На данный момент в филиалах работает 2 охранника в смену вместо 6 как раньше, продавцов всего 2-е; 2 кассира вместо 4-х работают посменно по одному в смену. Теперь сократили по одному администратору, хотя странный ход, учитывая, что пару лет назад и был один администратор на магазин, который работал 5-дневку, потом придумали сделать по 2 адм. на филиал с графиком 2/2, и теперь снова вернулись в исходное положение))) Вообще плачевная тенденция наблюдается за последние 3 года, т. к. штат был сокращен значительно (от первоначальной цифры он уменьшился в трое!), итак подводим итоги: менеджер по рекламе - 1 шт., кладовщик - 4 шт., товаровед - 2 шт., бухгалтер - 2 шт., отдел кадров, операторы видеонаблюдения, эксперт по качеству - 1 шт., заведующие и продавцы, мастера по ремонту изделий (1 вместо 2-х), повара и уборщицы. При чем по закону при сокращении штата, сотрудников должны сокращать, а не вынуждать всеми правдами и неправдами (в некоторых случаях угрозами уволить по статье) покинуть компанию по собственному желанию без каких либо выплат, да, что уж выплат, элементарного "спасибо" за честно отработанные годы в компании. Дальше - больше: должности сократили, а обязанности выполнять нужно. и как следствие их распределили между оставшимися сотрудниками, зарплата конечно выросла, НО! несущественно по сравнению с тем объемом работы, который вынуждены стали выполнять оставшиеся работники, учитывая, что их еще и эксплуатируют личными просьбами и поручениями, которые носят приказной порядок. Так например директора начали звездить: в обязанности мастера по ремонту изделий кроме своей непосредственной работы входит и обшивать директоров филиалов и их семьи. повара, пока их не сократили, готовили угощения, чтобы директора могли накрыть у себя дома на праздничный стол, не утруждая себя домашней готовкой. Кассиры ездят в налоговую решать сопутствующие вопросы, о постановке/снятии кассовых аппаратов на учет (документы они подготавливают сами). На секретарях ездят и подавно, они совмещают обязанности отдела кадров практически в полной мере, также выполняют обязанности бухгалтера и курьера (сами привозят/отвозят документы к партнёрам компании - дорога не оплачивается!), выполняют обязанности личного помощника (платят за коммунальные услуги руководителей, покупают шампуни, колготки, прокладки и продукты им и членам их семей, делают уроки за детей и т. д.), на Садовой о директоре ходят просто легенды, при чем над ней смеются и сотрудники и весь руководящий состав, так как человек явно с завышенной самооценкой не в состоянии четко ставить задачи перед подчинёнными, обычно это выглядит как в той сказке "пойди туда, не знаю куда. " по этой причине поменялось несколько секретарей. И коронные фразы из уст директора "я тута", "здеся, тама" - показатель высокой образованности. Корпоративной жизни как таковой нет. Празднование н. г. сводится к жалкому мизерному накрытому собственными силами фуршету, хотя слово "Фуршет" звучит очень громко для того, чем является на самом деле. Но! еще как не странно сотрудникам на Н. Г. дарят подарки: бутылка советского и коробка конфет, естественно приобретенных по акции в каком-нибудь гипермаркете)) Соискателям не советую терять время на собеседования в этой компании. Все бывшие сотрудники устроились и сходятся в одном мнении "МКМ - не является работой мечты".

Купили мужу куртку, кнопка на кармане отлетела через неделю, причем запасная фурнитура не прилагалась. В магазине сказали, что гарантии на фурнитуру тоже нет. Позже приобрели там норковую шубу. Ее качество тоже оставило желать лучшего, мех начал лезть с первого дня носки, из шкурок постоянно торчат белые нитки. Оставив не малое кол-во денег получили одни неприятности. Не советую данный магазин.

Купила в декабре шубу, один раз одела и увидела огромные про плешины в местах сгибов меха видны швы и шуба пахнет и качество Отделки жесткое как клеенка, приехала, когда еще и 2-х недель не прошло, они отказались возвращать мне деньги. Отправили на свою " независимую " экспертизу" ждала почти три недели и.. Итог.. Сегодня женщина с выпученными глазами мне доказывала, что все отлично)))) вспороли подкладку и итог.. Забирай свою шубу и иди. Вывод: независимая экспертниза - это личная магазинная организация, которая всегда на стороне магазина!

Купила пуховик, два дня носила - замерзала спина с одной стороны - обнаружила, что пуха в некоторых "квадратах" пуховика меньше, чем в других. Пошла в магазин - они не признали это браком, предложили идти на экспертизу, я согласилась, но теперь в сомнении, поди у них эта экспертиза проплаченная, пух-то есть, но его мало, но сдается мне, что доказать мне будет это сложно. В любом случае, в этот магазин больше ни ногой.

Покупала в прошлом году кожаную куртку, в этом году уже вся расползлась. Думала вернуть, но ни тут-то было, т.к. куплена куртка на распродаже, к возврату не подлежит.

В сети магазинов Мир кожи и меха введена горячая линия по регистрации проблем обслуживания клиентов, учету предложений по работе сети магазинов. Просим Вас обращаться по телефону 8-800-5555-171. Звонок бесплатный по всей России. Время работы: Пн-Пт 9:00-18:00 (Мск). Спасибо за понимание.

Такого плохого качества курток даже на рынке сложно найти. Разваливаются на глазах в первые дни ношения. Предъявить какие-либо претензии магазину нереально. Отправляют в свою экспертизу, которая, соответственно пишет "Заключение" в их пользу.

02.10.13 купил кожаную куртку в МКМ-Коньково. На ценнике стояла зачёркнутая цена 13990 и стояла новая 11192 (со скидкой 20%) Каково же было моё удивление когда я присмотрелся и увидел ценник на ценнике. Отклеил и увидел, что старая цена составляет 11990, а не 13990 как на новом. Фото прилагаю. Друзья, будьте очень внимательны.

Я пришла в магазин Мир кожи и меха на ул. Перерва, д. 43, ТЦ "Бум". Продавцы вообще не хотят работать с покупателями. Я задала вопрос про куртку мне просто указали пальцем где я могу её посмотреть и сказали вон там ищите сами (дословно), даже не соизволили подойти. Отвратительно работают продавцы-консультанты. В следующий раз я в этот магазин даже и не зайду. Магазин посещала 12 сентября 2013 г. Примите меры к персоналу. С Уважением, Валерия.

Была 16.08.13 в магазине МКМ в Золотом Вавилоне примерно в 15 часов дня. Магазин был абсолютно пуст, т. е. я была единственным покупателем во всем магазине. НО почему то, ни один из продавцов не проявил абсолютно никакого внимания! В течении 30 минут я в гордом одиночестве примеряла различные модели дубленок. Одна девушка-продавец тоскливо наблюдала за мной из-за стола кассы, разговаривая в это время по мобильному телефону, другая приблизилась ко мне на расстояние приблизительно 3-4 метров, когда я примеряла третью модель, а потом тихо и незаметно "растворилась" среди вешалок с одеждой. Просто потрясающее обслуживание! В этот день я твердо была настроена приобрести дубленку! И две модели мне здесь понравились, хотя не совсем совпадали с моими требованиями ( в одной не очень нравился цвет, в другой было все отлично, но не было капюшона), цена тоже очень устраивала! И если бы со мной немного поговорили, поуговаривали, одним словом - проявили бы внимание, скорее всего я совершила бы здесь покупку. Но увы. В итоге через 15 минут я была уже в другом магазине меха, где две очень приятные девушки-консультанты встретили меня прямо около входа. Итог визита: я - счастливая обладательница столь желанной дубленки. Могу подытожить: выбор моделей в магазине есть (говорю только о дубленках), моделей 8 сразу показались интересными по разным нюансам, 4 захотелось примерить и если вы настойчивы и можете сами ходить и выискивать то, что вам надо, то этот магазин для вас, цены приемлемые, качество - тоже, но когда продавцы полностью игнорируют клиентов желание совершать покупку куда-то пропадает.

Добрый день! 01.05.2013, совершая покупки в салоне МКМ Сити-Парк Град г. Воронеж, обратили внимание на акцию "Купи 2 вещи из текстиля и получи третью в подарок или скидку на джинсы + футболка в подарок" - как-то так. К сожалению, фото баннера нет. Но составлено очень грамотно - крути как хочешь, но все равно выхлоп в сторону продавца. Покупая два плаща по 2000 р., вроде как из текстиля, рассчитывал на третью вещь в подарок или хотя бы на футболку и был очень недоволен, что плащи в эту акцию не входят, ввиду того, что, мол, цена на них и так никакая. Руководству надо следить за маркетинговыми ходами и конкретизировать, о покупке каких категорий вещей и в каком ценовом диапазоне идет речь в рекламе для получения подарков (при общении с консультантами было выяснено, что акция распространяется на текстильные вещи, ориентировочная цена которых от 8000 р). Был очень разочарован. Маркетологам огромный минус. Номер кассового чека 0006, дата 01.05.2013, время 14:23.

Куртки, купленные в мир кожи и меха в Сокольниках, разваливаются на глазах. Швы расходятся, всплывают закрашенные дефекты. Вернуть не реально! Отправляют в подмазанную экспертизу на ул. Спартаковской, там вердикт естественно в их пользу! Мошенники, никогда там ничего не покупайте, мой вам совет, или пожалеете.

Большое спасибо квалифицированному и грамотному продавцу "Мир кожи и меха" на Братиславской Марине Стремило! Давно не встречала таких обходительных и любезных продавцов. Пришли выбрать куртку мужу, а купили и мужу, и сыну. Очень довольны.

Совершали покупку в магазине МКМ, Сокольники. Кассир прокатал карту, сняли со счета деньги, при подписании слипа кассиру не понравилась подпись на слипе и было в грубой форме высказано - "Либо ставьте подпись идентичную подписи на карте, либо будет отказано". Был предложен паспорт - на, что просто в грубой форме нам указали куда мы можем его засунуть. Вызвали администратора магазина, который ответил, что кассир действует по инструкции. Я просто в шоке! Оказывается в магазине мало того, что хамят, но еще и занимаются идентификацией карты, а паспорт владельца оказывается не является документом подтверждающим вашу личность. Хамы.

Моя семья является постоянным клиентом магазина Мир кожи и меха в Сокольниках, куртки, дубленки, шубы, все нравится - дизайн, цены. Но сегодня был нонсенс, а именно 21.01.2013 в 19.00 по Московскому времени, м. Сокольники, я в компании друзей зашла через центральный вход, Охранник попросил сдать сумку с коньками, я отказалась (статья РФ). Как только я прошла далее по коридору, я услышала в свой адрес некомпетентные высказывания. При выходе из магазина, попросил открыть сумку с коньками, вел себя очень высокомерно и фамильярно, что недопустимо. Все настроение было испорчено. Меня вообще удивляет - таких работников с улицы берут? Ни тактичности, ни банального уважения к покупателю. Надеюсь, магазин не останется в стороне и решит проблему. Именно так Вы теряете имидж и покупателей из-за непрофессионального персонала. С уважением.

Приобрела в МКМ в Воронеже 04.12.12 кожаную куртку дочке, по распродаже, сумма 1 798 руб. Оказалась чуть велика, 18.01.13 г. поехали менять в Воронеж. Выбрали на размер меньше, точно такую же модель. Оказалось, что поменять размер на размер нельзя (внутренние правила), нужно вернуть по накладной вещь и получить деньги, а потом оплатить по новой. Оплатить меня сразу в кассу отправили, а на возврат требовалось время и нам предложили погулять. Погуляли, потом оказалось, что вернуть деньги можно только на ту же карту, с которой оплачивали, а там у меня оказалось нестыковка фамилии (после развода). Списали с карты без проблем. Свидетельство о расторжении брака им не помогло, в итоге мне угрожали, что заберут карту, и отказывались вообще возвращать деньги под предлогом, что у них есть какие-то внутренние правила. Короче, за 1800 руб. нам вытрепали все нервы, мы пробыли в магазине еще 2 часа. Обещали вернуть деньги на Сберкнижку, но вопрос еще не решен. Так, что когда покупаете там что-либо, 1000 раз померьте, вернуть или обменять в этом магазине, как я поняла, практически нереально ( ( (

В МКМ установлены специфические правила возврата товара - только в будние дни с 10.30 до 17.00. Соответственно, если вам не подошла приобретенная в МКМ модель, то сделать возврат ни в субботу, ни в воскресенье вы не сможете. Все это указывается в чеке на товар, и, соответственно, об этом вы узнаете только после оплаты. Еще одно интересное правило - перед тем как сделать возврат, администрация магазина требует сначала позвонить и приехать написать заявление на возврат товара. Только после этого в течение трех дней возможен возврат денежных средств. Администратор МКС в Сокольниках объяснила это требование тем, что предварительно нудно зарезервировать средства на возврат, причем даже в том случае, если оплата была банковской картой. То есть приезжать в магазин по поводу возврата товара вам придется, как минимум, дважды.

В купленной меньше месяца назад шубе, стыдно на люди показаться. Подшерсток стал неоднородным, пояс вытерся проплешинами. От сумочки на плече через неделю потертость появилась. НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЕГ ЗРЯ, милые женщины! Идите в другие магазины! Перед покупкой шубки, сходите, проконсультируйтесь с любым мастером ателье по ремонту меховых изделий, на тему как выбирать шубу - они уж точно знают как должен быть пришит мех, как должен выглядеть и пр. Мои 110000 выкинуты на ветер. Помните народную мудрость: СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ! И поберегите свои нервы на бесполезные суды с этой дрянной компанией.