Компания просмотрена: 45814 раз

Мосцветторг

43 место среди нарушителей

Москва, Автозаводский 3-й проезд, 4

Показать на карте

8 (800) 550-43-21

info@moscvettorg.ru

moscvettorg.ru

Положительных: 79 отзывов
Отрицательных: 96 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 52 отзыва

Мосцветторг – сеть цветочных баз, лидер по продаже свежесрезанных цветов в Москве, крупнейший отечественный импортер цветочной продукции со всего мира.

Уникальный ассортимент, низкие цены, особенный стиль продаж и качественный уровень обслуживания клиентов сделали компанию Мосцветторг основоположником новой тенденции продажи цветов на московском рынке.

Мосцветторг – первая цветочная компания, которая ввела и ведёт строгий контроль качества цветочной продукции и постоянно совершенствуется в этом направлении. Мы с гордостью можем сказать, что знаем о цветах всё, и отбираем для наших покупателей только самые лучшие, самые стойкие и разнообразные сорта цветов. Вся команда Мосцветторг трудится 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, чтобы дать возможность нашим покупателям выбрать только лучшие и самые свежие цветы.

Приоритетной целью компании остается создание у покупателей понимания того, что срезанные цветы должны быть экстра свежие, наивысшего качества и по самым доступным ценам!

На сегодняшний день компания Мосцветторг имеет в своем активе 70 цветочных баз, расположенных в Москве и Московской области, отдел оптовых продаж и интернет-магазин.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Мосцветторг

Лора Маркова

03.11.2016

Сколько людей, столько и мнений. Я же скажу от себя - Мосцветторг - отличный магазин, который может предложить не только красиво оформленный букет, но и качественный сервис. Тут никогда не навязывают свое мнение, при заказе онлайн доставку осуществляют в течение часа, цветы предлагают всегда свежие..Что уж тут говорить. Если кому-то что-то не понравилось, то это просто из вредности. Я ,например, всегда остаюсь довольна их работой.

Ответить

Светлана

01.11.2016

" Всем привет. Живу у м. Таганская, и не ожидала , что в Мосцветторге такой большой выбор цветов!) Я думала, там одна хризантема ….. А нет, собрали стильный букетик из лаванды ,гиацинтов и тюльпанов-получилось супер! Спасибо)))) "

Ответить

Дмитрий

28.10.2016

Добрый вечер! Не советую сильно рассчитывать на помощь в магазине, продавать в их работу не входит=) Покупаю, только потому что дешево для Москвы!

Ответить

Александр

25.10.2016

На выходных покупал здесь маме букет из роз, ей понравились. И стоял долго. Претензий нет.

Ответить

Георгий

20.10.2016

С женой брали матери цветы . Взял готовый букет, который посоветовал продавец. Жене не понравился, а вот мать была тронута. Спасибо.

Ответить

Bruder

17.10.2016

Очень жалко , что не продают поштучно. Розы покупать можно только от 10 шт. А так претензий к магазинам у меня нет... В соотношении цена-качество пожалуй одни из лидеров.

Ответить

Гарик

13.10.2016

Цветы люблю покупать в магазине, чтобы не было "кота в мешке". Живу на Кантемировской, там и покупаю . Цветы хорошие, но персонал не самый приветливый. Руководству на заметку.

Ответить

Владимир

07.10.2016

Магазину на Пушкинской спасибо за помощь в выборе букета начальнице на юбилей компании . Она была в восторге. Сначала сомневались насчет гартензий, то продавец нас убедил, что женщины от них в восторге. И так и получилось! Редко, где встречал такое обслуживание -приятно удивило!

Ответить

Наталья

06.10.2016

Всем добрый день. На юбилей отцу купила букет в Мосцветторге м. Щелковская. С цветами повезло, поставки там каждый день говорят. А вот флорист не понравился, пришлось все самой подбирать!

Ответить

Марина Орлова

06.10.2016

В Мосцветторг покупаю не только букеты в подарок,но и комнатные цветы. Девочки всегда консультируют и дают реальные советы по уходу. Видно, что тут работают реально специалисты своего дела. Хороший магазин. Рекомендую.

Ответить

Ксения

30.09.2016

Года два назад была в Мосцветторге и цветы, мягко сказать были не свежие, после этого решила туда не ногой. Но пару дней назад опаздывала на праздник и зашла в первое, что было по дороге у м. Курская - Мосцветторг... Цветы были очень хорошие и ассортимент большой. Не знаю, что и думать. Теперь думаю насчет повторной покупки

Ответить

Ольга

30.09.2016

29 сентября 2016, в магазине на Ленинградском шоссе, 19, отказались составлять букет, в итоге уговорили купить один из имевшихся в зале, убеждая в свежести, на деле букет оказался дурно пахнущим и с гнилыми стеблями, что стало заметно только в тёплом помещении, и этот ужас стоил 1800 рублей.

Ответить

Наталья

28.09.2016

На той неделе покупала подруге на день рождение розы в магазине у м. Маяковская. Очень приятный и хороший флорист попался, букет собрали просто отличный!) Единственный минус, в магазин можно попасть только в обходными путями из-за ремонта в доме…

Ответить

Елена Прекрасная

06.09.2016

В Мосцветторг заказывала букет невесты и причем попросила уложиться в довольно короткие сроки. Девочки справились и порадовали меня своим решением. Сочетание цветов обсуждали вместе. Никто мне ничего не навязывал и не втюхивал. Спасибо вам за такой подход. Вы действительно молодцы.

Ответить

Елена

04.07.2016

Добрый вечер!Хочу поблагодарить магазин на Новослободской,я постоянная клиентка,и меня очень радует работа персонала,в особенности хотелось бы выделить Михаила,всегда посоветует,что лучше,и цветы очень долго стоят.Всем бы таких сотрудников,я думаю вам расти только в лучшую сторону совсем не трудно,ну и конечно я считаю,что таких сотрудников необходимо поощрять,чтоб им всегда нравилась своя работа.Удачи вам и процветания!

Ответить

Никита

24.07.2015

Давно покупаю цветы в Мосцветторг г. Мытищи. Отличный магазин, внимательные и дружелюбные сотрудники, всегда готовы подобрать именно то, что хочет клиент! Особенно флорист Наталья, которая всегда найдёт компромиссное решение в выборе цветов, мастер своего дела! Составленный для сестры букет превзошел мои ожидания! Так же администратор Мариям очень милая девушка! Ещё обязательно зайду с друзьями! Так держать! Побольше бы таких чутких и солнечных людей в этот мир коварства и суеты! Никита 2015-06-26.

Ответить

Никита

26.06.2015

Ответить

Коллектив магазина

23.07.2015

Огромное спасибо за такие прекрасные слова! Еще больше хочется дарить Вам радость и создавать красоту.

Ответить

Светлана

25.06.2015

24.06.15 зашла за цветами в магазин (1-я Новокузьминская, 23, корп. 1). Выбор пал на лилии без ценника. Сотрудник озвучил примерную стоимость около 180 руб. за штуку. Цена устроила. Сотрудник магазина вытащил мне 5 лилий и без моего согласия положил их на стол флористу. Я попросила с лилиями ничего не делать, просто завязать белой лентой. В итоге при оплате стоимость лилий возросла до 295 руб. за штуку, а за белую ленточку пробили как "сборка 10 шт." - 100 руб. Я возмутилась! Кто-то из сотрудников произнес: "Началось!". Делаю вывод, что ни я первая пострадала от недобросовестного продавца (магазина). Кассир стала уверять, что лилии стоят именно 295 руб., и что 100 руб. не за лету, а за услугу флориста. Я не просила услугу флориста - я просила завязать цветы лентой, что стоит 10 руб.! Вынуждена была заплатить за всё это, т. к. через 5 минут мне надо было поздравить человека. Ушла с мерзкими впечатлениями. Таких недобросовестных магазинов не должно быть на рынке. Очень надеюсь, что магазин переедет с моей улицы, где я живу - неприятно лицезреть.

Ответить

05.07.2015

Ага, а если б просто перевязали лентой, началось бы: - А почему не почистили, а можно как-то поаккуратнее сложить. Знаем, проходили.

Ответить

Полина

13.05.2015

Хамский персонал, нет жалобной книги на стенде, даже по требованию не дают жалобную книгу, некие правила магазина не доступны для прочтения Клиенту, заставлены цветами, уборщица работает в торговом зале ПРОДАВЦОМ (!) выгоняя клиента из магазина беcпочвенно устраивая скандал! Ужасный магазин с ВЫСОКИМИ ЦЕНАМИ НА ЦВЕТЫ!

Ответить

Мария

30.03.2015

Один раз обсчитали, при сборке большого букета продали 10 роз по цене 20. В другой раз, в другом магазине в купленных упаковках были поломанные розы. Но политика во всех магазинах Мосцветторга одинакова: никогда не извиняются, всегда сначала пытаются скинуть свою вину на клиента. Если сравнивать с другими оптовыми магазинами: в Мосцветторге сборка букета (без упаковки) за отдельную плату, также в других оптовых магазинах мне часто шли на встречу и добавляли 1 цветок к упаковке из 10, если кто-то из предыдущих клиентов оставлял 10-ый цветок. В Мосцветторге такого нет.

Ответить

Владимир

28.03.2015

22513. По телефону подтвердили "работаем над заказом" - прождал всё утро, и оказывается "у вас статус - "недозвон". Спасибо за сюрприз на праздник!

Ответить

А.

19.03.2015

Благодаря последнему отзыву под подозрение попали два сотрудника. И вместо того, чтобы принять правду злопамятный директор Химкинского магазина решила, что необходимо отыграться на сотрудниках и увольняет хороших людей. А происходит все это под прикрытием Татьяны Коняхиной, которая, не смотря ни на что остаётся бессменным кустовым, хотя им положено менять магазины.

Ответить

Коллектив

26.03.2015

Друзья, если вас уволили по нерадивости, грубости или за нечестность по отношению к работодателю, не нужно свою злобу изливать на сайтах. Вы весь коллектив подставляете, тех, кто честно работает. Ведите себя на работе как полагается и все будет хорошо, а вот подворовывать и выпивать на работе не нужно. За это вас нигде по голове не погладят. Поэтому не стоит раздувать щеки и удачи вам в будущем.

Ответить

Натали

15.03.2015

Расскажу немного о магазине в Химках. Во многих магазинах Моссцветторга идет внегласное сокращение директоров. И директора подставляют своих админов, ругают их и делают так, чтобы подготовить себе вакантное местечко. Какими средствами и методами - всем понятно. И директор магазина в Химках - наглядный пример. Человек, который работает с своим гражданским мужем в одном магазине. И если он не может переставить бачок, то за него сделаешь ТЫ или ОНа. ПРИКОЛЬНО, ДА? Лоб стоит смотрит, а ты работаешь! А по факту ничего не делаешь! Наташа, а вы вообще нормально спите? Вам вообще не стыдно за свои поступки?

Ответить

Постоянный покупатель Ольга Зиновьевна

30.03.2015

Я постоянный покупатель этого магазина. Хожу сюда очень давно, года три, хороший магазин, вежливая администрация. Никогда мне не подсовывали плохой товар, никогда не грубили. Всегда чистенько, цветочки все ухоженные. Приятно. Букет всегда собираю сама, готовые не люблю, но те, что на витрине стоят тоже симпатичные, иногда встречаются очень оригинальные. Никогда не видела, чтобы при мне кого-то отчитывали (как в других отзывах). Однажды, правда, слышала, как ворчала продавец, но это видимо особенность ее характера. Всегда после вашего магазина остается приятное впечатление. Может быть эту гадость конкуренты пишут? Мне обидно за девчонок - работают, работают и такое письмо. Может быть, кто-то из сотрудников решил таким образом "посчитаться с руководством".. грязноватый метод. Я очень люблю этот магазин. Всем своим знакомым советую. Некоторые, как и я не первый год сюда ходят и очень довольны. Девочки, прошу не расстраивайтесь, мы, покупатели, вас любим.

Ответить

Алексей

10.03.2015

Букет кустовых роз, купленный вечером 8 марта, ушел в ведро утром 10, проведя в доме меньше полутора суток. Обычно эти розы стоят до месяца. В магазине все красиво, на деле качество – отвратительное.

Ответить

Юрий

07.03.2015

Пока тюльпаны в упаковке (20 шт) еще ничего, но когда я вскрыл упаковку, что бы подарить по 3 цветка преподавателям в институте. Все листья поломаны, цветы от среза до бутона в земле. Дарить почти нечего! Жаль только одну фото приложить можно ( (

Ответить

Ольга

01.02.2015

Заказала букет на юбилей! И, что нам привезли??? Веник! На сайте одно, а по факту другое! Десять раз подумайте, брать у них или нет!

Ответить

Наталия

31.01.2015

Как же может устоять такая компания, если в территориальные директора ставят таких, как Кислова? Человек вообще не понимающий в цветах, формах руководства, проработав год директором даже не знает, как заполнять кассовый журнал и, как исправляются ошибки в нем. Но все это с лихвой компенсирует гонор! Этот руководитель у поступившей "Эсперанс" может ободрать стандартную рубашку в тепле и, когда она тут же вся раскрылась, предложить администратору уценить по клейму, когда магазины просто ставили эксперимент: на видное место выставляют испорченные цветы, то она даже не видит этого, с умным видом проходит дальше, но в нос с воплями будет тыкать ценниками на которых шрифт разнится в одну позицию. Это кустовой директор! До безобразия пишет не грамотно, с кошмарными ошибками. Которая не только произносит, но и пишет не "акционный", а "аукционный" товар. У нее видимо совсем нет разницы. Как может устоять такая компания?? Человек в легкую увольняет людей, если просто не так посмотрели на нее. Увольняет с онкологией, болезни, которые приобрели благодаря тяжелому труду на этой работе. Увольняет даже не подумав, что будут люди делать. Увольняет, потому, что не стали кланяться ей в ноги и в радости благодарить, что в месяц соизволила оставить зарплату 13 тысяч. Что посмели поднять этот вопрос. Просто уволила как с"слабое звено". И даже не сами сказали, что вдруг уволили, а позвонил рядовой сотрудник магазина. Нет слов. А то, что этот человек самый сильный и скоростной эти годы был? И клиенты постоянные именно к нему шли, потому, что есть качество, вкус, стиль?? Плевать на всех. И при всем стыдно за администраторов, которые боясь потерять место, за глаза о ней общаются матом, в глаза же лицемерно прислуживают (это слово действительно подходит), легко принимают ее неадекватные решения, так же плюют на чужие судьбы. Но все же главное в этой жизни не забыть - а вдруг все вернется?? И гораздо сильнее??? Вот это компания. Жаль. И думаю, что такие, как Савихина, Артемова, Захаровская, Ермакова. просто не в состоянии объять необъятное. Их слишком мало на всех.

Ответить

Ирина

07.01.2015

Если кто-то считает, что цены в Мосцветторге оптовые, то глубоко ошибаются. Очередной обман! Не ведитесь на эту утку, цены, как и везде в рознице, а качество - отстой. Этот мега гигант по цветам хочет уничтожить на цветочном рынке действительно хорошие небольшие салоны, где еще умеют составлять стильные букеты. А персонал набирают в Мосцветторг тех, кто никакого представления о цветах не имеет.

Ответить

Татьяна

26.01.2015

По поводу персонала, вы, Ирина правы. Всех нормальных флористов разогнали! А те, что сейчас. Представляю, сколько покупателей ждет разочарование на 14 февраля и 8 марта. Обращаюсь к ним заранее, ищите другие варианты! Мосцветторг уже не тот и прежним не будет никогда! Я проработала там 4 года, уволилась осенью. Больно и обидно смотреть на то, что сейчас там происходит, знаю об этом от бывших коллег.

Ответить

Ирина

04.02.2015

Одни разочарования! Стимул и желание работать в компании с каждым днем все меньше.

Ответить

Александр Дмитриевич

10.12.2014

Я заядлый театрал, сам проживаю около Арбата, театры посещаю по всей Москве. Рядом с домом есть магазин Мосцветторга, но мне не нравится там ассортимент цветов и букетов. Поэтому всегда ездил за букетами в театр в магазин у метро Щелковская. Старался попасть к одному и тому же флористу (Елена). Она всегда мне могла собрать потрясающие букеты. А покупаю я всегда не один букет. Но, даже если не попадал к ней, то знал, что в продаже есть необычные букеты, с которыми не стыдно идти в театр. На днях поехал опять в магазин и был неприятно удивлен. Мало того, что на витрине все одинаковые композиции в одной цветовой гамме и с ужасным оформлением. Так еще и продавцы цветов (простите, флористами назвать не могу), из подобранных мной цветов сделали такие же букеты. К тому же, абсолютно угрюмая особа была, даже ни разу не улыбнулась, хотя я человек общительный и пытался девушку развеселить. Жалко времени, жалко денег. Прочитал, что оказывается не один я недоволен компанией. Руководство Мосцветторга, не скатывайтесь до уровня палаток. Не все ваши покупатели идут в магазины из-за цен. Кому то нужна и фантазия ваших флористов, и их доброе слово.

Ответить

Иван

18.11.2014

Являюсь постоянным покупателем магазина на ул. Константина Федина. Всегда был доволен и обслуживанием, и красивыми букетами. Но 4 ноября зашел в магазин за букетом и наткнулся на их руководителя (женщина с черными короткими волосами). Что она устроила в магазине! При всех покупателях кричала на девочек флористов, придиралась к ним, гоняла из одного угла в другой. За мое время пребывания в магазине меня пытались обслужить 3 продавца, потому, что их руководитель постоянно подбегала к ним с какими-то бредовыми идеями. Нельзя ставить в руководство неудовлетворенных женщин, которые не стесняются покупателей и унижают своих работников. Как после таких истерик девочки должны работать с людьми и улыбаться им? Ну недовольна ты чем то, так заведи в кабинет и все скажи, а не ори на людях. Крепостное право у нас 100 лет назад отменили! После подобного в этот магазин больше не пойду!

Ответить

Мария

24.11.2014

А вы на Братиславскую зайдите и посмотрите, что сделали с этим магазином! Там вообще не пойми кто работает сейчас! Где те девочки, которые создавали и прекрасные букеты и настроение?! Спрашиваю - не говорят! Значит буду ходить к конкурентам! Мосцветторг, вы роете себе могилу!

Ответить

Сергей

24.11.2014

Это точно! Я раньше покупал на Молодежной цветы. Пару раз попал на неадекватную бабу, которая орала на девочек во время работы с покупателями. Вот мне это надо? Своего г-на в жизни хватает! Еще и смотреть на такое! Я пришел за радостью, а не на хамье смотреть.

Ответить

Светик

01.12.2014

О-о-о! Женщина с черными короткими волосами? Уж не г-жа ли Грызина? Она уже в большинстве магазинов распугала и покупателей, и сотрудников!

Ответить

Сфера деятельности Мосцветторг