Кириллова Ольга Викторовна
Добрый день. Я заказала мебельный комплект из серии "Классика" (договор быт. под. 280914.1283.3 от 05.10.14) в салоне на Ленинградском проспекте. В салон я приезжала по меньшей мере 4 раза, мы подробно обсуждали детали проекта, был составлен эскиз, я заключила авансовый договор на определенную сумму, мне был выдан эскиз, однако спецификацию дизайнер Татьяна выдать отказалась. На этапе подписания договора бытового подряда выяснилось, что дизайнер и конструктор неграмотно составили спецификацию и не включили туда ряд элементов, их необходимо внести и, естественно, это привело к удорожанию проекта, хотя, по условиям авансового договора, сумма договора бытового подряда не может превышать сумму, указанную в авансовом договоре. Я доплатила. Однако 15.10.14 конструктор Малахов А. прислал мне на электронную почту очередные изменения по моему эскизу, включив в мой проект дополнительные горизонтальные полки в качестве опорных, но ни в моем эскизе, ни в спецификации, которую заверил конструктор Забелин В., их изначально не было. Малахов А. позвонил мне и попросил подписать этот эскиз, я отказалась, т. к. с технической точки зрения это решение неправильно. Говорю об этом с уверенностью, т. к. имея высшее техническое образование, была просто поражена нелепостью данного предложения. На данном этапе речь идет о расторжении договора, я очень удивлена и растроенна данной ситуацией. Задаюсь вопросом - а, что же за "специалисты и конструктора" работают в этом салоне, и имеют ли они хотя бы элементарные знания в области математики, физики, сопромата?