- независимый сайт отзывов о компаниях
106 121
Компания просмотрена: 62137 раз

Отзывы про Mr.Doors

Люберецкий район, Малаховка пос., Шоссейная улица, 40
+7 (495) 104-72-68
Александр
2012-11-20
19 июня 2012 г. был заключён Договор с полной предоплатой в Салоне Mr.Doors в Новокосино на прозводство, доставку и установку мебели Mr.Doors в комнату ребёнку. Заметьте, на сайте, в разделе "Где купить": http://www.mebel.ru/shops/13/245/ чётко указано: "Салон на Щёлковской" (к примеру). По факту, Договор заключается с некими сторонними юр. лицами, а не с Mr.Doors. В моём случае с ООО "Элит Форм". К чему это приводит, расскажу дальше. Дата доставки по Договору - 14 июля 2012 г. Договор в срок не выполнили. В связи с этим 15 августа была составлена Претезия. Претензию принял сотрудник Дворецкая Т. С. В установленный Законом срок ответа на претензию не последовало. В конце августа, стал звонить в центральный офис, и мне сказали, что ООО "Элит Форм" - банкрот. Но меня заверили, что Mr.Doors берёт на себя обязательства по Договору. Документа, при этом никакого документа не предоставили. Наконец, в первых числах сентября привезли мебель в комнату ребёнка. Ребёнок, кстати, школьник. 1 сентября встретил в пустой комнате. Дальше, интереснее. Оказалось, что привезли только часть фасадов. В Салоне на Щёлковской, куда передали мой заказ, сказали, что фасады сделают только, если я подпишу некое Дополнительное Соглашение. В общем, начали "выкручивать руки". Общался с Ангелиной, представилась руководителем Салона, и менеджером Мариной, кстати, ранее работавшей в ООО "Элит Форм". Согласился рассмотреть Дополнительное Соглашение. Из Салона на Щёлковской мне привезли Дополнительное Соглашение. Я просто был в ШОКЕ - соглашение было составлено с ООО "Элит Форм", которое обанкротилось, судя по предоставленной информации в конце июля, начале августа. Дата составления соглашения 11 сентября 2012г., подписано соглашение менеджером Мариной, на основании Доверенности. Суть Соглашения - продление сроков исполнения Договора на 21 день. Естественно я его не подписал. Потребовал адрес центрального офиса и Ф. И. О. Генерального директора, чтоб составить очередную претензию - оказалось "военной тайной" за семью печатами. Дали контакты регионального менеджера Маликова Андрея. Единственный адекватный человек из всех, с кем до этого общался. Андрей направил бригадира замерщиков для уточнения размеров и состава недостающих фасадов. 6 октября привезли фасады. Из всего привезённого, 12 шт. только 2 оказались нужных размеров. Моё терпение лопнуло, решил составить Претензию. Позвонил в центральный офис, меня переключили на юриста Дмитрия (полностью не представился), который наотрез отказался предоставить Ф. И. О. Генерального Директора для составления претензии, и стал перекладывать всю ответственность на ООО "Элит Форм". Итого: 1. Mr.Doors (не удивлюсь, что на самом деле какое нибудь ООО Кид. во) заведомо вводит в заблуждение своих покупателей, чтобы избежать ответственности по обязательствам согласно Законам Р. Ф. - "разбирайтесь с дилерами-банкротами сами"; 2. Наплевательски относится к своим клиентам 3. Абсолютно не владеет ситуацией в отношении своих дилеров; 4. Исходя из вышеуказанного, рекламируемая бессрочная гарантия, тоже фикция – как банкрот может обеспечить гарантию? Т. е. заведомо ложная информация.


Ответить на отзыв