Компания просмотрена: 8406 раз

Ногинская Телекомуникационная Компания

Павловский Посад г., Павловская улица, 60

Показать на карте

+7 (496) 519-20-00

ntk@ntelecom.ru

ntelecom.ru

Положительных: 13 отзывов
Отрицательных: 13 отзывов

Ногинская телекоммуникационная компания – это надежный партнер, которому на протяжении вот уже 18 лет государственные предприятия, частные компании и физические лица доверяют работу по информационному обеспечению. Мы оказываем полный спектр коммуникационных услуг, направленных не только на подключение ко всем типам существующих коммуникационным системам, но и на поддержание их работоспособности.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Ногинская Телекомуникационная Компания

Анастасия

05.01.2017

Сидим неделю без интернета, создали 10 заявок на все проставили отметки но спецов сдуло! На телефоне девушка видимо записывает заявки в блокнот, никуда не переключает. Сам инет отстой в выходные его вообще нет. Не пользуйтесь ищите альтернативу! Компания колхозная.

Ответить

Александр

21.03.2015

Все виснет. Звонил, никаких изменений. У соседей то же самое. Они - полный отстой.

Ответить

Дмитрий Конончук

12.12.2013

Интернет плохой, играть невозможно, каждые 5-минут обрыв связи, половина сайтов не открывается, скорость отвратительная, обслуживание клиентов . Центр поддержки не работает круглосуточно и при звонке туда посылают куда подальше.

Ответить

Ирина

28.03.2013

Выражаю благодарность за скорость установки, за быструю настройку оборудования прекрасным специалистам. Скорость хорошая, связь бесперебойная, отношение к абонентам уважительное! Желаю дальнейшего развития и увеличения количества абонентов!

Ответить

Максим

21.03.2013

Компания ООО «НТК» - единственная компания в Павловском Посаде, которая предоставляет интернет в частном секторе. Прекрасное качество, достаточно высокая скорость, невысокая цена установки. В офисе работают прекрасные специалисты - это приветливые люди, которые всегда войдут в положение абонента, всегда готовы ответить на вопросы и решить проблемы.

Ответить

Михаил

21.03.2013

Не смотря на большой рынок по предоставлению услуг телефонии и Интернет в многоэтажных домах, оператор ООО «НТК» предоставляет достаточно высокую скорость, качество связи и бесперебойность в работе. Нас всё устраивает, спасибо!

Ответить

Максим

21.03.2013

Я - абонент 99921999. Интернет установили на третий день после заключения договора, монтеры - молодцы, очень быстро и профессионально. Юрий (тех. поддержка)доходчиво объяснил, какой модем купить, проконсультировал по телефону, как настроить, как пользоваться Личным кабинетом. Если возникают проблемы, они всегда готовы помочь! Очень хорошая компания! СПАСИБО.

Ответить

Олег

19.03.2013

Живу в доме-новостройке по ул. Герцена, 12. С нового года установили интернет по технологии Ethernet с тарифом безлимитный, 10 000 Кбит. Качество очень хорошее. Я доволен. Спасибо технической поддержке ООО "НТК" за квалифицированную помощь по настройкам.

Ответить

Олег

13.01.2013

Наконец, после многих лет мытарств с вашим интернетом, нет заявленной скорости, или пинг просто ужас, разрывы (хотя иногда были и приятные моменты, но больше негатива), просто у меня не было альтернативы, наконец, мой дом подключили к другому провайдеру. Наконец, начну пользоваться нормальным интернетом, да ещё в два раза больше скорость за те же деньги. Cкоро я вас покину.

Ответить

Администрация ООО "НТК"

06.02.2013

Уважаемый Абонент! К сожалению, мы не можем с Вами связаться, т. к. Вы не оставили ни адреса, ни номера договора на предоставление услуг связи с ООО "НТК". Наша компания всегда идет навстречу своим абонентам. Для принятия мер и улучшения качества предоставляемых услуг просим Вас сообщить Ваш домашний адрес в офис Филиала ООО "НТК" в г. Павловский Посад по телефонам: (49643)9-11-11 или (49643)9-11-22. Большое спасибо Вам за сотрудничество. С уважением, Филиал ООО "НТК".

Ответить

Андрей

02.10.2012

Оплачиваю интернет через почту. Плачу в середине месяца, а зачисляют в конце, а иногда и в первых числах следующего месяца.

Ответить

Администрация ООО "НТК"

22.10.2012

Уважаемый Андрей! Филиал ООО "НТК" в г. Павловский Посад предлагает Вам производить оплату в расчетно-кассовых центрах ОАО "Жилсервис-Посад", где с Ваших платежей комиссия не взимается и денежные средства зачисляются на счет Абонента в течении 3-х рабочих дней. Также Вы можете воспользоваться терминалами QIWI, в которых денежные средства зачисляются в режиме Online. Администрация.

Ответить

Партизан

10.07.2012

Господа, опомнитесь, при таком отношении к абонентам, вам в городе осталось недолго. Отвратительная компания, после тщетных переговоров о переносе номера с одного адреса на другой с сохранением номера - получил отказ, плюнул и ушел к МКС, о таком понятии как лояльность к абонентам, вы, вероятно, даже не слышали! Вы пользуетесь только тем, что зачастую сбежать от вас не к кому! Это не абоненты Вам должны, а вы должны абоненту и, пока вы это не поймете, люди будут от вас бежать.

Ответить

Администрация ООО "НТК"

28.09.2012

Уважаемый абонент! Наша компания всегда идет навстречу своим клиентам, однако наши технические возможности не безграничны. К сожалению, телефонная нумерация привязана к конкретной телефонной станции, расположенной в конкретном районе города. Вероятно, поэтому Вам было отказано в переносе номера телефона в другой микрорайон города. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Ответить

Елена Большова

07.02.2012

У меня бабушка ветеран ВОВ. Обратились в НТК с просьбой об установке телефона, так нам его через 2-3 дня поставили, да еще и бесплатно. Все-таки приятно, что у нас хоть как-то чтут ветеранов.

Ответить

Евгений

20.12.2011

Подключил в 2010 году. В первый же час уже лажа произошла. Интернет не работал 1 месяц продолжительностью. Потом всё отлично. И вот настал тот момент, когда у половины города инет виснет. А у друга вообще IP, можно сказать, украли. Отдали его другому пользователю и типа они не при делах. Как написано в договоре, если не работает интернет больше 30 минут, то снимается 1/720 часть оплаты за месяц. А как мне интересно им сообщить от том, что интернет не работает?? До них не дозвонишься, пока я до них доберусь у них будет либо обед, либо они уже не работают. А как DNS сервера работают я вообще не знаю. В общем компания ужасная! Я ушел от них. Подключайте Домолинк! Дешевле, качественней и тех поддержка отличная 24/7.

Ответить

Нина

14.11.2011

Не смешно самим же себя сидеть и хвалить??? Что решается в течении 1-2 часов, если интернет постоянно отключают на все выходные? Кто же интересно их решает??? Официальный сайт полон недовольных отзывов. Одна здесь идилия и спокойствие. Противно.

Ответить

Бокова Татьяна

03.08.2011

Зря народ ругается. Молодцы ребята! Стараются! Меня все устраивает. Спасибо!

Ответить

З**** Игорь

01.08.2011

Встретил большое количество негативных отзывов, мол, не работает, сделать ничего не могут (долго реагируют). Однако на сегодняшний день, реакция на заявки в этой компании наиболее адекватная (а я сталкивался с многими). Поэтому и хочу поблагодарить НТК за работу! СПАСИБО.

Ответить

Олег Ершов

20.07.2011

Недавно подключил себе интернет в вашей компании: все отлично работает, скорость стабильная (а для меня скорость - это немаловажно). Спасибо Вам.

Ответить

Елена Ширшова

20.07.2011

Пользуюсь вашими услугами вот уже 2 года. Очень довольна. Даже если и возникают проблемы с интернетом, все разрешается в течение 1-2 часов.

Ответить

Меняев Александр

20.07.2011

Вот не пойму. Чего вы все ругаете инет. А вот у меня все нормально. Бывает, конечно, пропадает инет, но это на пару минут и совсем не заметно. Я доволен.

Ответить

Тихомирова Ольга

20.07.2011

Лидия, я с Вами полностью согласна. Недавно у меня были проблемы с Интернетом. Позвонила в тех. под-жку НТК в г. П-П, там было занято. Минут через 10 уже ответили. Буквально на следующий день ко мне уже подъехал мастер и все наладил. И я поняла одно: очень важно дозвониться в эту службу, ведь у них фиксируется моя заявка, значит и реагировать они будут сразу. А не сидеть дуться, ругаться и жаловаться на них, что типа сами не знают, что у меня интернет не работает. Ведь они не узнают о моих проблемах, пока я сама им об этом не скажу. Могу только представить сколько у них абонентов! Так что, я довольна предоставленными мне услугами.

Ответить

Фомцева Лидия

20.07.2011

А мне бы очень хотелось поблагодарить сотрудников ООО "НТК" в г. Павловский Посад! Неоднократно обращалась в компанию по разным вопросам касаемо интернета и телефона. Меня спокойно выслушали, объяснили и помогли в решении. Большое вам всем спасибо!

Ответить

FlaxOtt

12.11.2010

Сегодня пришел с работы и обнаружил, что скорость подключения модема стала 2528 kbps / 942 kbps вместо положенных по моему тарифу 7500 kbps / 2450 kbps (так было сегодня утром и раньше). Можно ли как-то прокомментировать ситуацию? И еще есть вопросы к вам: Когда, наконец, закончатся эксперименты с настройками вашего оборудования? Будет ли когда-нибудь служба технической поддержки работать круглосуточно (хотя бы в Ногинске), как и должно было бы быть давно у уважающего себя провайдера телекоммуникационных услуг или вы и дальше будете скрываться за автоответчиком после 17:30? Поймите, что многие еще на работе до 20, 21 или 22 часов и нас, ваших клиентов, не устраивает разговор с автоответчиком, потому, что автоответчик не может решить проблему оперативно. Завтра, конечно же, буду звонить в местную техподдержку, а на сегодня настроение испорчено окончательно.

Ответить

Администрация

20.07.2011

Уважаемый абонент! Если у Вас возникают проблемы с Интернетом, просьба обращаться в техническую поддержку. Или Вы можете оставить свое сообщение в гостевой книге на нашем сайте. В заявке указать номер договора и свои контакты. Специалисты технической поддержки по Вашей просьбе с Вами свяжутся. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Администрация.

Ответить

Евгений

12.11.2010

Ужасная работа интернета! ООО НТК Павловский Посад. О том, что интернет пропадает частенько и иногда по пару раз в день на несколько часов это я еще терпел, но когда он работал скорость выше 1.5 мбит/сек. не поднималась после того, как во всём городе не работал интернет. В чём проблема?

Ответить

Администрация

20.07.2011

Уважаемый Евгений! Если у Вас возникают проблемы с Интернетом, просьба, обращаться в тех. поддержку. Или Вы можете оставить свое сообщение в гостевой книге на нашем сайте: www.ntelecom.ru. В заявке необходимо указать номер договора и свои контакты. Специалисты технической поддержки по Вашей просьбе с Вами свяжутся. С уважением, Администрация.

Ответить

Игорь

12.11.2010

Низкое качество услуг Интернет ООО НТК Павловский Посад. Опять проблемы с инетом. Когда всё наладиться, падение скорости, то нормальмо, то скорость падает? Я не против модернизации, но не в ущерб интернета! Говорить я не могу, звонить бесполезно. Платишь полностью с инвалидской пенсии, а толку нет!

Ответить

Администрация

20.07.2011

Уважаемый Игорь! Помимо технической поддержки, Вы можете оставить свое сообщение в гостевой книге на нашем сайте www.ntelecom.ru. В заявке необходимо указать номер договора и свои контакты. Специалисты технической поддержки по Вашей просьбе с Вами свяжутся. С уважением, Администрация.

Ответить

Михаил

12.11.2010

У меня ужасная скорость во второй половине дня 100 к длится уже месяц, с автоотвечиком разговаривать невозможно, пинг до шлюза 290-. мс (модем в порядке пробовал по совету вашей "тех. службы"), что происходит прошу разъснить.

Ответить

Меняев Александр

20.07.2011

Уважаемый Михаил! Если у Вас возникают проблемы с Интернетом, просьба, обращаться в техническую поддержку. Или Вы можете оставить свое сообщение в гостевой книге на нашем сайте www.ntelecom.ru. В заявке указать номер договора и свои контакты. Специалисты технической поддержки с Вами свяжутся. С уважением, Администрация.

Ответить

Гость

12.11.2010

Низкая скорость интернета. Во второй половине дня скорость интернета падает катастрофически. После звонка в техподдержку-улучшение не надолго. По выходным и праздникам-автоответчик, для чего не понятно-проблему все равно не решить. По совету техподдержки модем поменяли, проблема не исчезает. При этом оплату вносим регулярно за заявленную скорость.

Ответить

Елена

23.04.2011

Там не только низкая скорость. Постоянные перебои, низкое качество услуг, и т. д. Господа, пошлите жаловаться в суд, или в защиту прав потребителей, они не выполняют своих обязательств по договору!

Ответить

Администрация

20.07.2011

Уважаемый Гость! Если у Вас возникли проблемы с Интернетом, просьба, обращаться в техническую поддержку. Или Вы можете оставить свое сообщение в гостевой книге на нашем сайте. В заявке необходимо указать номер договора и свои контакты. Специалисты Филиала с Вами свяжутся. С уважением, Администрация.

Ответить

Дмитрий Конончук

14.12.2013

Интернета нет, играть в онлайн игры невозможно, бизнес терпит убытки из за такого обслуживания в связи с чем думаю обратится в суд. Все распоряжения правительства по блокировке сайтов не выполняются, техподдержка не компетентна, часто посылает далеко, обслуживания никакого, скорость не соответствует тарифу, интернет не стабильный, каждые 5 минут вылетает, пункты контракта не выполняются или выполняются не корректно. Свои обязанности не выполняют.

Ответить

Администрация

14.12.2013

Уважаемый Гость. Плохая скорость интернета и низкое качество обслуживания были связаны с вашим ПО, в частности с использованием старых комплектующих и старых оптоволоконных сетей. С уважением, Администрация.

Ответить

Дмитрий Конончук

14.12.2013

Как вы проверили мои комплектующие если я вообще не клиент НТК, а клиент провайдера Горбина?

Ответить

Администрация

14.12.2013

Уважаемый Гость. Мы не администрация вашего провайдера. Это администрация сайта SPR, мы осуществляем всего лишь клиентскую поддержку всех пользователей нашего сайта. С уважением, Администрация.

Ответить

Дмитрий Конончук

14.12.2013

Как вы проверили мои комплектующие, если я вообще не клиент НТК, а клиент провайдера Горбина?

Ответить

Дмитрий Конончук

14.12.2013

Почему вы тогда от лица НТК всем отвечаете, а сейчас пишите, что не НТК, как вы моё оборудование проверяли если вы не администрация? Оборудование на 50 тысяч вы говорите, что оно плохое? Почему вы множите мои сообщения? И вообще, кто вы?

Ответить

Дмитрей Конончук

14.12.2013

Я лох и поэтому не понимаю ничего. Извините.

Ответить

Дмитрий Конончук

14.12.2013

А, ну, так тут школьник сидит. Даже имя моё с ошибкой написал.

Ответить

Администрация

14.12.2013

Да тут любой лох может писать, как админ, если писать ваше имя. Администрация.

Ответить

Сфера деятельности Ногинская Телекомуникационная Компания