- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 34100 раз

OLDI

Реутов г., Ашхабадская улица, 19-Б
Показать на карте
+7 (800) 775-11-11 +7 (495) 22-11-111
  • Положительных: 43 отзыва
  • Отрицательных: 78 отзывов

Интернет — магазин OLDI Computers приглашает Вас выбрать и купить компьютерную технику по выгодной цене! На сайте представлены товары известных мировых производителей: компьютеры, ноутбуки, мониторы, телевизоры, видео-аудио техника, мультимедиа, комплектующие для серверов и ПК. Заказать понравившийся товар можно круглосуточно, что, несомненно, очень удобно для большинства наших клиентов.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про OLDI
Ирина Костикова
29.08.2012
Ближайший к нам ОЛДИ находится в Текстильщиках. В нем мы покупали свой ноутбук. Меня приятно порадовало обслуживание в этой сети: быстро выписали, за 15 минут оформили кредит (мы в кредит брали) и еще за 15 минут проверили. Все четко, без нареканий. Ноут уже 1, 5 года работает исправно.
Алексей1961
10.02.2012
Попробовали заказать сборку компьютера по электронной почте. Два дня не могли выставить счет, несмотря на неоднократные звонки. На третий день (опять же после двух звонков) прислали письмо, что указанных в заявке комплектующих нет в наличии и аналоги подобрать невозможно, хотя на сайте показано, что все есть в достаточном количестве. Правда, две позиции находились в другом филиале. В телефонном разговоре выяснилось, что сборка компьютера производится из комплектующих, которые есть в наличии только в этом филиале. А перемещение комплектующих между филиалами возможно только при покупке отдельных комплектующих. Когда мы предложили оформить два заказа, один на покупку комплектующих, чтобы привезли в этот филиал недостающее, а второй на сборку, нам отказали. В результате нам пришлось обратиться в другую фирму, где нам собрали компьютер такой, какой нам был нужен, и даже по более выгодной цене. В общем-то, позиция Олди понятна. Готовые компьютеры собирают из комплектующих, не пользующихся спросом, и впаривают их "чайникам". Сборка компьютеров из нормальных комплектующих фирме неинтересна.
Dad925
06.01.2012
Купил 29.12.11 в олди планшетник и тв-обслуживание быстро, выдача - быстро. Итог: тв неберет usb-на замену. Планшетник завис на второй день-сдал по гарантии, пришел забирать через 3 дня, сказали, что перепрошили, принесли положили на стойку, говорят, распишитесь в получении и ушли. Открываю - вообще не грузится. Далее писать нет смысла и так все понятно.
Максим
16.12.2011
Закупал для офиса ноуты в этой фирме, причем отнюдь не дешевые, к сожалению, только в этой фирме оказалось нужное кол-во ноутов. Итог: после оплаты доставили мне ноуты через 10 дней и не как договаривались в первой половине дня, а естественно привезли к концу рабочего дня. Если бы я постоянно не названивал им и не уточнял и ругался то ждал бы ещё много много дней, когда эти господа соизволят все таки доставить товар мне! Выводы делайте сами, но я больше не за, что в эту фирму не обращусь!
Владимир
04.12.2011
Один раз правда не работали выходы микрофона у BBK-комбайна (теливизор-двд-караоке), приехал сдал на проверку и на следующий день примерно за 2 часа вернули деньги. P.S. Девченки там прикольные работают, приятно, да и на выдаче норм вроде ребята и + скидки норм по карте.
Лях Илья
17.12.2012
В соотношении предоставляемых цен и оказываемых услуг один из лучших магазинов компьютерной техники. Покупал ноутбук, стационарный компьютер и кучу мелких комплектующих, все работает без нареканий. Как один из плюсов назову дешевые расходные материалы (флэш-карты, картриджи и так далее. Немного неактивный персонал, но это не очень влияет на скорость работы.
Алексей Дмитриев
17.12.2012
Замечательный магазин с огромным выбором компьютерных товаров. Сам магазин очень большой. Также впечатлил своими низкими ценами, сам я покупал там монитор, все качественно, пока не ломался. Всем советую данный магазин!
Анна Исаева
17.12.2012
Хороший магазин. Есть всё. Ассортимент шикарен. Правда цены тут не самые низкие, можно найти и по-дешевле. Зато сюда приедешь и одним разом купишь всё, что надо. Хорошая сеть магазинов. Очень удобно и практично.
Карина Балаян
17.12.2012
Олди этот тот магазин, где можно заказать компьютер, собрав и не сомневаться в качестве сборки, меня пока модель не подводила, только вот все ж старайтесь внимательно подбирать корпус и вентиляторы - чем дороже, тем дольше служат, полагайтесь на себя, а не только на консультантов.
Виктор Красов
17.12.2012
Хороший магазин компьютерной техники, ассортимент просто огромный, можно найти всё, что только понадобится. Удобно, когда приехав в один магазин можно купить всё по компьютерной тематике. И на радиорынок нет нужды ехать.
DanGer DanGerous
17.12.2012
Не понимаю почему его все так хвалят, по мне, обычный магазин. Серого ничего нет, но цены и пониже видел. Вроде недавно появился у них интернет-магазин. Знакомые уже там заказывали. Они были в восторге и от качества, и от доставки.
Юлия Нехаенко
17.12.2012
Магазин нормальный. Широкий ассортимент. Консультанты вежливые и все доходчиво объяснят вам. Мне там все нравится, поэтому зачем-то нужным я езжу туда, когда бываю в Москве. Если вы живете рядом или проездом мимо, то советую зайти.
Надежда Левина
17.12.2012
Покупала в магазине Олди монитор, но после того, как принесла домой и открыла коробку обнаружила, что там отсутствует для него подставка. На следующий день я вернулась в Олди и попросила мне мне обменять монитор, на что специалиста отдела сервиса мне сказал, что надо было в магазине вскрывать коробку и проверять. Вообщем ничего они мне не дали и не поменяли, хотя монитор работает, но вряд ли я вернусь в этот магазин за покупками.
Екатерина Кропотова
17.12.2012
В последнее время всю технику берем именно там. Магазин недорогой, в наличии все комплектующие для компьютеров и не только. Найти можно практически все, что нужно. Правда, немного неудобное расположение магазинов - они расположены достаточно далеко от метро. Но от этого магазин не становится хуже и не теряет своих постоянных клиентов.
Валентина Мальченко
17.12.2012
Оличный магазин. Покупали ноутбук племяннику в подарок. А так как я не совсем разбираюсь в ноутбуках, а тут еще и глаза "разбежались" от обилия товара, то я оказалась в затрудненом положении. Но спасибо сотруднику магазина, потратив на нас время, узнал, что именно нам нужно и посоветовал самый оптимальный вариант.
Иванов Змей Горыныч
14.11.2011
Я, слава богу, мало, что покупал в этом магазине ( комп. за 70 т. р. - 2 года отработал, и хана ему пришла), но вот то, что продавцы там бездарные, а на выдаче молокососы необразованные - это правда). Поэтому, советую всем, кто не особо разбирается в железе - берите с собой человека, который вам поможет, а эти бездари вас запутают и продадут фуфло.
Е.в.
05.11.2011
04.11.11 купили в магазине тел. Supra - четкость экрана просто ужасна, формат не поддерживается, бегают одни хомячки, консультант информацию скрывает, проверяют тел. через комп., где программы даже и не включили. Никогда, никогда не покупайте тел.
Сергей
01.11.2011
Олди - ужасная компания! Люди, не верьте положительным отзывам, это тупая реклама! Я много раз обращался в эту фирму по работе (закупал железки для организации) и как частное лицо. Там проблемы всегда! Большая часть товара битая (помятые или треснутые корпуса и т. д.), менеджеры наглые и грубые, при возникновении любых проблем ответственных лиц не находится! А по безналу вообще жутко работают! Товар после оплаты не доставляют и не звонят, ничего не объясняют! А дозвонится самому очень сложно! Но если дозвонишься, то всё-равно пошлют. Не связывайтесь с этим лохотроном!
Старчик Марина
12.10.2011
При покупке неттопа менеджер не объяснил, что вскрывать его для установки жесткого диска и памяти надо в сервисе, так как он на защелках, а не только на шурупах. В итоге, пришлось несколько раз ездить в последнюю неделю до роддома - привозить, забирать. Они сами не знают где эти защелки и расковыряли весь неттоп и потеряли гарантию от него. Теперь при заказе нового компьютера менеджер предложил купить олди хоум 356 со словами, что он на базе гигабайта, о котором я настаивала, с доставкой, так как у меня теперь грудной ребенок. Привезли на базе фокскона, двд не тот, диск тоже не тот. Видео - не та. Сплошной обман. 3 недели переговоров привели только к тому, что мне сказали - привозите. Я ехать не могу и они этим пользуются.
Инна
16.08.2011
Привезти бракованный компьютер вы можете, а забрать его не собираетесь? Это мои проблемы? И вести я его должна с ребенком через весь город? Да кто с такой фирмой захочет работать?
Александр К.
18.07.2011
После покупки обратил внимание, что монитор не поддерживает 75 герц. В сервисе придрались, что я снял плёнку с экрана и подставки, и оставил отпечатки. Сказали, что возьмут монитор, если я сотру пыль и уберу отпечатки пальцев. Попросил тряпку - выдали. Оставляющую царапины! Как нарочно. Протёр появились царапины. В общем, магазин хороший, а сервис ужасный. Совковый. Прежде чем купить, проверяйте!
Зайцев Михаил
09.07.2011
Купил мышь Microsoft, перестала работать почти сразу, отдал обратно. Мне стали утверждать, что внутри - повреждения механики, забрали на экспертизу 45 дней, бред какой-то. В простом магазине поменяли без проблем, теперь жду. Но я уже новую купил.
Елена
05.07.2011
Покупали технику четырежды, в одном случае на купленном собранном компе с наклейкой стартера и стартером по документам оказалась установлена не активированная версия Хоум Бэйсик, в другом случае компьютер долго и удачно работал, пока не понадобилось поменять жесткий диск и установить новую систему. Система слетала с установки с ошибкой ввода-вывода, при вскрытии блока выяснилось, что между кабелями sata был вставлен в распорку болтик, при замене болтика на более толстый карандашик все заработало. Отсюда вывод, заведомо некачественная плата с плохо контачащими разъемами была поставлена в компьютер и продана клиенту, с небольшим кустарным усовершенствованием в виде болтика-распорки. Третий раз достался монитор с царапиной, причем заводская упаковка вскрывалась и была опечатана как все олдивские упаковки, так, что не видеть царапины они не могли, понадеялись найти лопоухих покупателей, и нашли их в нашем лице. Еще один раз монитор купили полностью рабочий без нареканий, но по трем случаям отношение к клиентам на лицо, и это при их ценах и объемах продаж, когда они легко могли бы позволить себе обменивать брак без проблем, они подсовывают заведомо испорченный товар клиентам. На этом наше общение с Олди закончено.
Роман
22.06.2011
Ужасный магазин! Такого обслуживания не получал еще ни в одном магазине. Купил в этом магазине (до этого напокупал разной техники в этом магазине тыс. на 100) роутер Zyxel nbg460ee и начались проблемы. Провайдер билайн (был) роутер постоянно обрывал связь и перезагружался (циклически, вплоть до полной неработоспособности, даже Х. Р. не помогал). А купил в новогодние праздники, ну естественно пока были праздникик было не до того. А когда сунулся прошло чуть больше 14 дней. ну вы поняли. В магазине меня отфутболили в сц Zyxel там провели диогностику - поменяли прошивку и ничего не изменилось. Поехал еще раз в сц зухеля таже история и так раза три. потом предложили поменять на новый - я отказался. Поехал в магазин требовать назад деньги. меня послали. поехал в сц зухеля поменяли на новый, опять таже история (не работает нормально). В общей сложности в сц зухеля я был раз 10! почти прописался там. В итоге получил совет от девушки на ресепшене "продайте его за полцены кому-нибудь и купите себе другой"! Это ответ производителя, ну а в магазине сказали коль нет письма с заключением о ремонтопригодности от производителя, денег они не отдадут. А такое письмо зухель отказался писать, пишут, что прибор ремонтопригоден!, что они не в праве говорить, что не могут отремонтировать! До суда все руки не доходят. Желаю всем не сталкиваться ни с одними ни с другими!
Александр
03.07.2011
А вы не пробовали посмотреть на проблему с другой стороны, может это проблема не в роуторе, а в ваше провайдере? у корбины, теперь билайна, это вечная отмазка, что клиентское оборудование не работает.
Французов Сергей
11.06.2011
Никогда ничего не покупайте в Олди. Эта компания продает некачественный товар, причем, если вы это обнаружите сразу, вам не заменят товар и не вернут деньги, а отправят в гарантийную мастерскую. Последний раз я у них купил универсальный сетевой адаптер для ноутбука, который был упакован в пластик. Мне сказали, что нет необходимости его вскрывать и если что, я могу его вернуть в течение 2-х недель. Когда я дома вскрыл, оказалось, что у него нет набора штекеров. Я приехал в Олди, мне сказали, что такого не может быть и не дадут мне штекеров и не обменяют товар, и тем более не вернут деньги. Еще ни одна вещь, которую бы я купи в Олди, не оказалась качественной, и, как правило, ее сразу несешь в сервис. Больше я никогда там ничего покупать не буду и вам не советую. Товар у вас обратно не примут, деньги не вернут и плевать им на роспотребнадзор. Надеюсь, что своим сообщением я многих спасу от роковой ошибки. Не покупайте ничего в олди!
Инна
16.08.2011
Тоже попалась, похоже они намеренно привозят брак, а потом гоняют человека по сервисам и пытаются во всем обвинить самого покупателя. Больше никогда не свяжусь с этими.
Виталий
13.07.2012
Согласен. Хамский магазин. Сколько лет их знаю, все попытки что-либо там купить заканчивались грубостью персонала и отказом понять мою потребность (например, чего только стоит отказ продать Windows OEM при покупке комплектующих для сборки ПК).
Евгений
26.07.2012
Вот уж не знаю. Я с ними уже 2 года работаю. Из более 500 наименований товара, купленного у них, сломана была одна лишь мышка за 80 рублей. И то я не стал её возвращать. Хотя признаю, что цены у них по сравнению с Джаст намного дороже, как минимум на 80% позиций. Вот хочу попробовать поработать с Джастом, надеюсь мне понравится.
Виталий Л
08.08.2012
Сто лет покупаю в Олди. Никогда не сталкивался с проблемами. Один раз купил жесткий диск, оказалось, что нужен с другим интерфейсом. Поменяли без проблем. От Виталия сообщение № 2 2012-07-13 00:34. Купить ОЕМ лицензию нельзя отдельно. Она продается только в составе готового ПК в предустановленном виде согласно лицензионному договору продавца ПК с Microsoft.
Макс
19.08.2012
У меня сломалась видеокарта за месяц до окончания гарантии, приобретенная в ОЛДИ на Малышева. Т. к. внешних повреждений не было, её отправили в гарантийный ремонт, но по ходу никто ремонтировать и не собирался. Звонил туда регулярно, интересовался ремонтом моей видюхи. Дождался 20 рабочих дней (а вышло 4 недели) как в договоре написано, мне предложили забрать уплаченную за неё сумму. Так мариновать, конечно, не красиво. Деньги забрал и купил в другом магазе. Обхожу ОЛДИ теперь стороной, т. к. нашел более дешевый магазин.
Яков
24.08.2012
Не знаю, не знаю. Уже порядка 10 лет пользуюсь "Олди" и не один компьютер собрал из комплектующих, купленных там. За все это время сломалась только планка оперативки (поменяли по гарантии, видюха (сам виноват) и мышь (7 лет отработала)).
Николай
28.08.2012
4 года покупок всякого (от мышей и памяти до серверной комплектухи) - процент отказов как у всех (память -0%, HDD - 1-2%.. ). Из минусов - по гарантии маринуют временем (около недели), но проблем с возвратом неисправного не было. В джасте дешевле почти все, но не всегда удобно и живой консультант - возможность посмотреть товар - очень важный фактор.
Зиновьев Алексей
03.05.2011
Приехал в магазин на ул. Малышева, 20, за кулером под ноут до 17" и жестким диском на 500 Гб. Продавец-консультант (не помню имя и фамилию) быстро всё подобрал и объяснил, очень порадовало соотношение цена-качество! Всё работает идеально, пока не жалуюсь. Надеюсь и дальше приобретать необходимые комплектующие именно в OLDI. Ещё бы не помешало увеличить ассортимент сотовых и MP3-плееров, но ведь это в первую очередь магазин комплектующих для компьютеров и ноутбуков! Молодцы! Так держать! Желаю вам и вашему магазину дальнейшего процветания и благополучия!
Елена
05.07.2011
Ох, чую, сотрудник писал!
Коркунова Наталья
02.05.2011
На прошлой наделе купила в Олди на Трифановской материнскую плату Р5Р41ТLE. Дома оказалось, что гнездо под процессор не закрыто крышкой, а когда подняла зажим, увидела помятые штырьки. Позвонила в гарантийку, сказали поменяем, но когда привезла (50 км.), просто выпрямили их и отдали обратно. Дома оказалось, что в коробке отсутствует еще и металлическая корпусная пластина, придется после праздников ехать обратно. Чем закончится эта история сообщу. Такое в Олди у меня первй раз, я уже более 10 лет постоянный покупатель. Но тенденция настораживает.
Александр
19.10.2011
Форум - примерно такая же картина. На Олди перехожу.
Андрей
08.03.2011
Брал на днях у них внешний хард (WD)- вскрыл упаковку - не понравился корпус - пластик маркий, пыль прилипает. Сдал назад в тот же день, взяли без проблем, взамен взял другой (SAMSUNG). Покупкой доволен, всё работает.
Павел
08.03.2011
В магазине ОЛДИ покупали оргтехнику для конторы. Все нормально, доставили вовремя, помогли разобраться. Теперь, если что, будем заказывать только у них, мы довольны.
Марина
08.03.2011
Сын купил ноутбук, через неделю он перестал включаться. Поехали в сервисный центр. Там заявили, что имеются следы вскрытия, шлицы сорваны. Но мы то не вскрывали. Каким товаром тогда они торгуют?
Антон
19.09.2011
Деньги вернуть они никак не могут, т. к. это сложная техника. А сложная техника возврату не подлежит.
Василий
08.03.2011
Заказал монитор benq v 2200 eco, приехав наследующий день, подошел к менеджеру, тот отправил в кассу, назвал номер заказа, оплатил (хотя товар еще не видел), пошел на выдачу. Принесли первый монитор, 3 битых пикселя, 2 монитор, включался но изображение почти не видно, 3 монитор вообще не включался, но правда без разговоров вернули деньги. Жаль только потраченного времени.
Сергей
08.03.2011
Купил у них видеокарту. Работать она отказалась. Вернуть не захотели, послали. Короче, не связывайтесь с этой конторой. Магазины не понятно где, кладовщики пьяные, в общем, обходите её стороной.
Анкин Максим
17.02.2011
Купил ноутбук Asus 9 декабря, как юридическое лицо. Ноутбук брал с доставкой в офис. Когда его доставили, то посоветовали дать ему нагреться в течении 3-х часов. Выполнив рекомендации я его включил, и обнаружил, что ноутбук не заряжается. Обратился в Олди с официальной просьбой в письменном виде от организации заменить его, или вернуть деньги. Мне отказали. Сдал в ремонт. Прошло более 45 суток. Ноутбук не отремонтировали. Деньги до сих пор, не вернули. Делайте выводы дальше сами, стоит ли обращаться в эту компанию.
Олди Хамы
10.12.2010
Сломалась безпроводнвя мышь Logitech Logitech Anywhere Mouse MX. Вернее сломался приёмник Logitech® Unifying. Неустойчивая связь с мышью. Мышь на гарантии! Привёз на Малышева. При приёме получил отказ! Якобы отколота линза лазера! Ещё бы! Стоимость мыши 3000 руб. Мышь не ронял и не разбирал. Надо им было её менять, а 3000 то не лишние. Отправил запрос и фото мыши в Logitech. Получил новую бесплатно. Внутри мыши (вид) так же как и у якобы с отломанной линзой! Так что сами думайте о сервисе в OLDI, прежде чем туда ехать!
Константин Ф.
03.12.2010
Собирал компьютер (собирал сам, все детали покупал в этом самом магазине). Практически все комплектующие были куплены без проблем, но вот беда - в сборке один из модулей оперативки отказался работать. Продавец, выдавший мне его, лично вставил модуль в материнскую плату (чтобы не нести всё по отдельности). Прихожу менять - в гарантийном отделе тщательно изучают оперативку и минут через 5 сообщают: вот тут очевидно механическое повреждение, так что обмену не подлежит. Сколот один небольшой элемент размером прмерно 0.5х0.5 мм. Ничего не помогло, мои 1.5К так и не вернули. То есть я должен был тщательно, по миллиметру, изучить материнскую плату, две оперативки, проц и т. п. P. S. Некоторые (не все) консультанты болваны. Идёте покупать - сначала посмотрите каталог.
Ыфваыфв
13.09.2011
А ты как думал)? Вообще при покупке любого товара (не только комп. составляющих) нужно тщательно осматривать на предмет повреждения. А на счет гарантийного сервиса, решается все просто, если вы уверены, что данный товар перестал работать по причине некачественного производства, то при вашем желании (как в моем случае) осмотр и проверка на функциональность будет проводится при вашем присутствии.
Алексей Ч.
03.09.2010
Этой весной купил "usb wi-fi" адаптер. Спустя неделю сломался. Пошел в сервис. Вернули деньги через неделю. Медленно, но головной боли было немного. А сейчас что-то много негативных отзывов. Магазин испортился?
Зубов Александр
24.08.2010
Магазин находится рядом - для меня очень удобно. В этом магазине было куплено много хороших и качественных товаров - два ноутбука, фотоаппарат, различные платы для компов. Приветливые и любезные продавцы-консультанты. Одним словом - классный магазин.
Евгений Быстров
17.12.2012
Отличный магазин, где представлен большой выбор компьютеров, ноутбуков! Все удобно расположено, хорошие продавцы-консультанты, которые подскажут и покажут, помогут собрать компьютер!
Марина Филина
17.12.2012
Я покупала тут себе ноутбук. Мне очень понравились продавцы консультанты- настоящие профессионалы, все очень доходчиво и понятно объяснили, рассказали, подсказали, молодцы! Цены низкие, я осталась очень довольна покупкой и магазином.
Андрей Савченко
17.12.2012
Очень хороший и большой магазин компьютерной техники, большой ассортимент компьютеров, ноутбуков и разнообразных аксесуаров. Цены одни из самых низких в Москве, консультанты очень вежливые и дружелюбные. Очень понравилось.
Елена Денисова
17.12.2012
Мы покупали тут компьютер. Консультанты отлично знаю товар, который продают. Ответили на все поставленные вопросы и помогли подобрать товар, отвечающий нашим запросам. Рекомендую покупать тут, проблем не будет. Цены отличные.
Евгений Ивонович
17.12.2012
Очень качественный магазин техники. Если что-то нужно еду сюда. Покупал здесь уже 2 компьютера и 2 ноутбука. 1 компьютер покупал около 8 лет назад. И он до сих пор жив. Вот, что значит качество. Хороший магазин!
Ирина Константиновна
17.12.2012
Очень хороший магазин техники. Брала здесь ноутбук и осталась очень довольна. Магазин не дорогой, очень милые консультаты которые старались подсказать мне именно то, что будет лучше и не старались впарить самое дорогое.
Андрей Иванов
17.12.2012
Отличный магазин, с огромным выбором техники по приемлемым ценам, высокопрофессиональные продавцы всегда помогут с выбором именно той вещей, которое вам нужна, довольно часто бывают скидки, очень удобное расположение. Данный магазин просто рай для людей, которые хотят купить качественную технику по приемлемым ценам.
Хитрик Леонид
17.12.2012
Был очень рад купить здесь компьютер собственно с него, то я и пишу здесь сообщение все работает просто великолепно. Опытный продавец консультант четко подобрал мне вариант в нужном соотношении цена и качество!
Кирилл Белозерцев
17.12.2012
Хороший магазин. Покупал там ноутбук для сына на Новый Год. Очень большой выбор. хорошие скидки. Очень удобное расположение. Продавцы очень вежливые и многое знают пытались подсказать. Но мне на счет этого не надо подсказывать. Сам работаю в этой сфере так, что выбрал очень хороший ноутбук.
Andrey Kucherov
17.12.2012
Большой магазин, почти все можно найти, все хорошо, но как всегда есть одно но, продавцы не в полной мере квалифицированы, знают многое, но не все, а ведь по профилю должны знать от и до, прошу начальство выделить средств на повышение квалификации продавцов.
Евстифеева Ольга
27.07.2010
24 июля мы приехали в Олди с целью купить нетбук с операционной системой ХР. В магазине была такая модель в единственном исполнении: Samsung 150. Мы попросили продавца-консультанта оформить эту модель. Нам был выписан документ на оплату. Мы, конечно, понадеялись на компетенцию продавца и оплатили данный товар. Конечно, в такую жару, без кондиционера в магазине, простоять там более 40 минут в отделе выдачи - это перебор. Когда, наконец-то нам вынесли нетбук и включили, спросили, будете ли вы проверять все загрузки полностью, то мы спросили:"Сколько это займет?" Нам сказали, что не менее получаса. Проверив минимальные настройки нам сказали, что товар рабочий и мы забрали его домой. Дома мы выяснили, что это не тот товар, который мы просили у продавца-консультанта. Вместо Samsung 150 нам подсунули № 127, а там установлена операционная система Linux. Через два дня мы приехали в магазин с просьбой поменять товар на тот, который мы просили изначально, соответственно доплатив до нужной стоимости. Нас отправили в сервисный центр Олди для того, чтобы урегулировать данный вопрос, где нам отказали, заставили написать заявление на имя директора магазина, и тут же сотрудник сервисного центра (менеджер) с надменным видом сообщил нам, что скорее всего будет отказ, так как Вы расписались в документах о получении товара. И, якобы, данный товар замене и возврату не подлежит.
Виктор
22.07.2010
Покупал ноутбук на Малышева. Вынесли вскрытую коробку. Вынул ноутбук, он весь пыльный. Спрашиваю, что такое? Отвечают: - с витрины. Думаю, ладно. Включаю, на ноутбуке софт распечатан, кучу разного софта на рабочем столе, включая чьи-то личные фото. Присматриваюсь получше, ноутбук поношен. Неприятно было! Деньги вернули с гримасой на лице, но отвратительное впечатление осталось!
Виталий Крицкий
09.06.2010
Консультанты на редкость безграмотны, а если что-то вдруг не подошло, то денег не вернут, не обменяют, мол, вы же подписали, что все знаете, а то, что консультанты имбицилы, виноваты тоже вы, могли бы не брать.