Мама взяла кредит в банке Ренессанс. Через неделю решила обратно погасить всю сумму, так как деньги не понадобились. Сумма для погашения, не считая начисленных процентов за неделю, оказалась выше. Это была сумма страховки. Сотрудница банка сказала, мол нужно обратиться в СК Ренессанс Жизнь для возврата страховой части, что мы и сделали. СК оформили все документы, нам сказали деньги переведут в течение месяца, ждите. Дали номер, по которому можно звонить в течение месяца, узнавать о ходе операции. Спустя месяц звоним в СК ренессанс Жизнь, спрашиваем насчет возврата страховки, на, что нам говорят, что мы подали договор не в ту компанию, что должны были обратиться в СК Согласие-Вита и, что никакого возврата денег с их стороны не будет. Обращаемся в банк, который направил нас именно СК Ренесссанс Жизнь, а они ничего толко не могут объяснить, говорят, что куда надо было отправить, они нас отправили. Что теперь делать не знаем.