Страхуюсь по ОСАГО в разных компаниях. Но чаще в "РЕСО-Гарантии". После ДТП были в "РЕСО-Гарантии". Сам являюсь страховым агентом, суть знаю их работы по выплатам знаю. Всё просто: Вы обратились за выплатой. Вам насчитали сумму раза в 3-4 меньше реально положенный выплаты (у самого так было не раз). Не надо отчаиваться и проклинать свою компанию или компанию виновника. Смело делаете экспертизу у адекватного оценщика, находите нормального юриста (своему юристу ни копейки не плачу до выплаты мне разницы между первоначальной выплатой страховой компании и доплатой через суд) и нормальный юрист делает свою работу. Далеко не каждый будет этим заниматься, думая, что это хлопотно, на самом деле всё просто. После суда, "РЕСО-Гарантия" выплатила мне всю сумму, как положено в установленные сроки.