Угораздило меня приобрести полисы страхования в "РЕСО" (на квартиру, Каско и Осаго). При несерьезной аварии, когда в меня врезались я обратилась в данную компанию. При обращении неоднократно говорила, что я регистрирую случай по ОСАГО. Мало того, что они работают с 11 до 16 в будни по регистрации страховых случаев, так еще и регистрируют неправильно. В назначенный день позвонила на горячую линию, пообещали, что эксперт перезвонит. Звонит данный "эксперт", хамоватый тип и льет мне на уши, что у меня в договоре КАСКО прописано, что я должна ехать за 500 км на ремонт и т. д. На что я отвечаю, стоп! По КАСКО? Я вообще-то регистрировала по ОСАГО. На что он мне в своей хамоватой манере заявляет, что это не его проблемы и он вообще не в курсе! В результате вопрос не решен, деньги я не получила, ремонт не был произведет, минус 70 тысяч! И разбитая машина результат общения с данной компанией. Решайте сами, нужно вам это или нет. Если бы я знала на момент заключения договора о подобном подходе к клиентам, я бы не стала обращаться в данную фирму!
