9. 02. 2011 Ат 2607476 неделю назад а именно 1 февраля попал в аварию (СМ. ТУТ) приехали гайцы разводили на бабло (чтобы я сразу мог поехать на ремонт, денег было 700р, оказалось очень мало, в итоге написали мне справку печать на которую поставят только 8 февраля) Вчера съездил в ДПС разбор полетов, поставил печать, поехал в страховую РЕСО. У меня КАСКО у них оформлено. Предварительно позвонил и мне сообщили, что я могу сразу из ГАИ ехать в ЛЮБОЙ сервис указанный на сайте РЕСО. Если же я хочу поехать к своему ОД, то надо подъехать в центральный офис РЕСО нагорный проезд 6, где осмотр проведет независимый эксперт после чего мне ВЫДАДУТ НАПРАВЛЕНИЕ В МОЙ СЕРВИС ОД. Приехал в РЕСО 16:00, сдал документы 16:05, потом ждите эксперт Вас вызовет. жду 30 минут. пришел эксперт, пошли провели осмотр авто, фотки, замеры и т. д. около 35минут. Вернулись в офис, ответ ждите. жду еще 25 минут. Позвали сказали, что мне насчитали. Надо уточнить, что предварительно я сразу после аварии съездил к ОД Ти-Рекс, мастер осмотрел авто и составил акт, что надо менять и ремонтировать, а именно две левые двери замена стапель - замена порог накладной левый замена порог металлический тот, что под пластиком - ремонт накладка на заднее левое крыло пластиковая - замена (разбита в щепки) ремонт арки крыла - та, что под накладкой. стойка средняя ремонт "Независимый эксперт" насчитал следующее: - передняя левая дверь замена - задняя левая дверь - ремонт 5часов - стойка средняя - ремонт - накладка декоративные на порог левый замена - накладка декоративные на Крыло левое замена На мой вопрос, а как же метал под пластиком, он же помялся получаю ответ, который меня обескуражил - Почему вы так думаете? Чтобы посчитать метал под пластиком, мол в сервисе снимете пластик вызовите нашего эксперта он приедет сфоткает и мы добавим вам ремонт порога и арки крыла. Вот такой вот херовый сервис в РЕСО. НО да бог с ним согласился подписал документа, после чего меня опять отправили ждать. прождал еще 50 минут. Вызвали, пришел другой эксперт с документами и со счастливым видом вручил мне направление в АВТОМИР! На мой вопрос почему автомир, если у меня в заявлении написано Ти-Рекс он ответил, что с Ти-Рексом они не работают. На мои возражения, что в Автомир я мог поехать сразу из ГАИ и не тратить целый день на поездку в РЕСО. он ответил, что это мои трудности и его они не интересуют. Потом он начал мне доказывать, что я не имею права выбора сервиса, и, что это якобы прописано в моем полисе я ему полис предъявил там написано, что я могу получить направление на ремонт на СТОА страховщика ( а таких 12) а не только автомир. На, что эксперт Кольцов П. А. ответил куда я вас направил туда и поедите. Я начал ему объяснять, что приехал в центральный офис только потому, что хотел получить направление в Ти-Рекс а в Автомир или любой другой СТОА указанный на сайте я мог поехать прямо из ГАИ. Кольцов не возмутимо ответил ничем не могу помочь а по телефону меня обманули это же девушки, что с них взять. Я сразу вспомнил некую шарашкину контору лохотрон МАС МОТОРС. Там тоже так отвечали. Вот вам и РЕСО, просто жесть какая то. Я честно говоря был вне себя и хотел ему прямо там челюсть сломать, сдерживался из последних сил. Я сказал, что не хочу ехать в Автомир, и получил ответ можете отказаться и написать заявление подождать еще 10 дней пока его рассмотрят ( не факт, что положительно). На мой вопрос: - Автомир платит Вам откаты? - он как то растерялся и не смог ничего возразить. В итоге забрал направление в АВТОМИР и написал заявление о своей проблеме. Это был мой последний раз когда я страховался в РЕСО. Из таких вот как КОЛЬЦОВ П. А. РЕСО превращает в хачик -лохотронскую контору. Судя по данному посту 7. 2. 2011 Здравствуйте! Номер дела: АТ2605225, (аналогичная ситуация принудительное направление в Автомир). АВТОМИР действительно платит ОТКАТЫ экспертам РЕСО.
