Заказали шкаф в коридор год назад, запах отравляющий не проходит. Ждала, когда выветрится, ничего не изменилось. Ребенок астматик стал постоянно кашлять. Буду заказывать экспертизу, если не заберут шкаф. Буду судится, есть справки от врача.
Ответы пользователей
Мебельная компания РОНИКОН
2015-04-29
Марина, добрый день. Ваше сообщение было получено и передано в отдел гарантии, и рекламации для дальнейшей работы. По данному вопросу Вам было отправлено сообщение в ответном письме. На данный момент рекламация находятся в работе. В ближайшее время с Вами свяжутся наши сотрудники для обсуждения даты выезда эксперта. С уважением.
Марина
2015-04-27
Я отправила вам уже три сообщения на этот адрес и ни одного ответа. Договор 14.0301-017свг от 01.03.2014 г.
Мебельная компания Роникон
2015-04-27
Марина, здравствуйте. Спасибо за Ваше сообщение. Чтобы мы могли как можно скорее разобраться в данной ситуации сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора, полное ФИО и контактный номер телефона. Данные Вы можете указать здесь или отправить нам на электронную почту: PR@ronikon.ru. После получения информации о заказе к Вам будет направлен эксперт. Ждем Вашего ответа. С уважением.
