Елена, здравствуйте. Для того, чтобы разобраться в ситуации пришлите, пожалуйста, на электронную почту: PR@ronikon.ru номер договора и полное ФИО, на которое оформлялся заказ. Покупка встроенного шкафа-купе подразумевает под собой конструкцию такой мебели, в которой отсутствуют внешние детали (боковых, крыши или пола). Они либо совсем отсутствуют, либо вместо них устанавливают фальш-панели. Заказная мебель изготавливается строго по подписанному покупателем чертежу. Подписанный чертеж является основанием для выполнения заказа. Если у Вас возникли вопросы, их необходимо обсудить с замерщиком или консультантом магазина, именно для этого документы отправляются клиенту на согласование. Если заказчик его подписал, значит, он с ним согласен. С уважением, Мебельная компания "Роникон".
