- независимый сайт отзывов о компаниях
536 437
Компания просмотрена: 173345 раз

Отзывы про Мебель Роникон

Москва, Дмитровское ш., 73, стр. 1
+7 (495) 021-02-11
Невмержицкая Ольга
2013-09-28
Всем добрый день. Заказ 130831-001ззрн был согласован 30 августа 2013 на доставку и сборку на 28 и 29 сентября. Прошу обратить внимание, что согласование проходило почти за месяц, так как только эти дни были возможны, а далее я уезжаю из страны надолго. Но 28 сентября, в 18.30, со мной связалась менеджер Оксана и безаппеляционно поставила перед фактом, что сборки 29 не будет. При этом доставка уже произошла и я доплатила полную сумму. Пол квартиры завалены упаковками, 30 мне уезжать, а менеджер сообщает, что вариантов решения вопроса нет и мое согласование за 4 недели ничего не значит. Бригады расписываются вечером по их внутренней процедуре. Ок. Прошу соединить со старшим. И снова ответ - нет. Итог: я с досками вместо мебели, вариантам собрать эту мебель нет. Зато Роникон с деньгами. Я была постоянным клиентом Роникона (5 крупных заказов в среднем на 110 тыс. рублей), всем их советовала. Но теперь - прощайте. P.S. Ищите посты о себе в соц. сетях. У меня большая аудитория читающих, так, что информация достигнет своего читателя. Невмержицкая Ольга. Тел.: 89652313396.


Ответы пользователей
Компания "Роникон"
2013-09-30
Добрый день, Ольга! Ваш заказ собран 29.09 как и планировалось. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
Ответить на отзыв