Добрый день. Хотел бы "поблагодарить" за своевременную доставку шкафов. Заказ №7625 от 25.02.2013 г. Комплект шкафов с фасадами "Селена". Доставляют мебель по частям, всё через рекламации. 1. 05.03.13 доставили большую часть мебели, но с бракованными фасадами. Из 14 фасадов 7 (семь) вернул на фабрику в связи с браком. Причём в коробках с фасадами находились задние стенки от шкафов и соответственно их тоже забрали. 2. На радостях, чтоб время не терять решил собрать шкафы, но оказалось, что отсутствуют насечки на боковинах для крепления механизмов. Тут надо отдать должное, приехали 07.03 и вопрос с насечками был улажен. 3. 20.03.13 доставили фасады, это после ежедневных просьб о доставке, хотя по телефону меня уверяли, что это займёт 2-3 дня которые вылились в 15 дней. Я несколько раз акцентировал внимание сотрудников Марии и Натальи, что вместе с фасадами необходимо привезти задние стенки, но их не привезли. Менеджер по рекламациям забыла! указать, что надо захватить задники. 4. Сегодня, 23.03.13 г. мне привезли задние стенки, но они шириной 580 мм, а шкаф шириной 600 мм. И хотя стоит штамп ОТК, и даже есть фамилии Власенко и Белоус (наверное специалисты фабрики), которые должны понимать, что задник должен закрыть края ДСП. Но при ширине ЛДСП 16 мм прибить ДВП размером 580 мм к боковинам шкафа не представляется возможным. Вот только не могу понять, когда я наконец смогу собрать шкафы. Жду продолжения!
