Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваше сообщение. Приносим свои извинения за возникновение данной ситуации. Прошу Вас выслать на почту: nslesarenko@ronikon.ru, номер договора и ФИО, на которое он был заключен для того, чтобы мы могли выявить причину и принять необходимые меры к разрешению ситуации. С уважением, Компания «Роникон».