Столкнувшись с проблемами при заказе своего шкафа, решил почитать отзывы и оставить свои впечатления о компании. Договор №130117-075 рвг от 17.01.2013 г. Заказан шкаф стоимостью около 40 тыс. со стеклянным/зеркальным фасадом в алюминиевой рамке. Основная стоимость этого шкафа - фасад. К ним претензий нет. Дело оказалось в неточном распиле ДСП +- 2мм, в результате чего, полки, дно и крыша корпусов шкафа выпирает на расстояние до 2 мм вперед, при этом открываются необработанные ламинирующей пленкой края деталей, тем самым, сильно портится внешний вид шкафа. При попытке установить задние стенки к шкафу, выяснилось, что 1 стенка из 4-х имеет отличную структуру материала, а согласно договору такое возможно, только в случае повторной покупки мебели. А так же их ширина слишком мала, чтобы провести сборку согласно инструкции, прибивая их гвоздями, идущими в комплекте со шкафом, в центр доски ДСП. Ширина задней стенки составляет 432 мм, что соответствует размеру, указанному на наклейке. Расстояние между боковыми стенками модуля «У-СТ2 ширина 450» составляет 418 мм, толщина ДСП 16 мм. Считая общую ширину шкафа, получатся, что задняя панель перекрывает всего 7 мм из толщины ДСП, т. е. не доходит даже до середины доски. В ответ на мою претензию, мне предложили сначала собрать его бесплатно таким какой он есть, после моего отказа предложили попробовать поменять полки и заднюю стенку. Я попросил заменить корпус шкафа целиком и не устраивать эксперименты у меня дома с пробными сборками, после чего, ответили, что передают претензию в юр. отдел. Называя себя крупной компанией и демонстрируя иностранные сертификаты на сайте, вы заявляете, что у вас допуск -+1 мм при распиле. Это говорит о том, что вы всегда подразумеваете брак при производстве. Читать претензии и разбираться по ним у вас нет времени, наверное их слишком много.
