Анастасия, добрый день. От имени компании приносим свои извинения за доставленные неудобства. Могли бы Вы сообщить номер Вашего договора и полное ФИО, чтобы мы смогли выявить причины в сложившейся ситуации. Данную информацию Вы можете указать здесь на сайте или выслать нам на электронную почту: nslesarenko@ronikon.ru. Подскажите, осуществилась ли уже на данный момент сборка? Все ли прошло хорошо? С уважением, Компания «Роникон».