В компании «Роникон» заключили договор №111109-169 (изготовление шкафа-купе и композиции для гостиной). Срок исполнения договора 15 рабочих дней. После неоднократного переноса сроков изготовления (в связи с расторжением фирмой договора с поставщиками дсп) было решено отказаться от услуг данной компании, и мы затребовали возврат денег и пени за каждый день пользования нашими деньгами в соответствии с законодательством РФ, о чем указано в договоре п. 10 иных условий договора. В заявлении о расторжении договора в связи с неисполнением обязательств со стороны исполнителя было указано требование возврата предоплаты и начисления пени. 27 декабря была получена предоплата, но без суммы неустойки за каждый день просрочки до дня возврата суммы предоплаты (с 2.12 по 27.12 - 26 дней), указанной в заявлении. Составили письмо-претензию еще раз Рег. № 7704 от 27.12.2011. 28.12.2011 при беседе с сотрудником Роникона по телефону, мне сообщили, что письмо-претензия получена, но фирма НИКОГДА не платит неустойку, если договор расторгается. На просьбу дать письменный отказ в выплате, мне посоветовали обращаться в юридический отдел. Вот так вот мы дали Роникону беспроцентную ссуду почти на пару месяцев. Таким образом, компания «Роникон» не выполняет обязательства не только согласно своему же договору, но и согласно законодательству РФ. Из всего этого следует, что юристы Роникона скучают без работы и о законодательстве РФ "вспоминают" только в суде.