Достоинства: цена
Недостатки: отсутствие делового этике у сотрудников компании, непрофессионализм, техническая безграмотность, просрочки по договору.
Комментарий: мебель из ДСП, сотрудники 100% дерево
заказала кухню в салоне в Щёлково.договор 170814-105КЗ
Месяц до этого пыталась получить вразумительный ответ с коммерческим предложением от менеджера Валерия, который числится там ЛУЧШИМ продавцом -тщетно! плюнула . поехала заказывать, но не тут то было! в договоре и спецификации куча ошибок-исправляли два с половиной часа!!! менеджер просто ЖУТЬ!
Оплатила 14 августа .
Далее завертелось понеслось-вдруг они решили ( спустя две недели после заключения договора) что сделать кухню по проекту они не смогут. решали договаривались-сделают.
срок по договору кончается-кухня не готова ! И В УЛЬТИМАТИВНОЙ ФОРМЕ -подписывайте дополнительное соглашение на увеличение сроков или мы не будем ничего делать. Подписала. По этому Доп Соглашению доставка должна быть 10 ноября -звонят за день ДО и переносят на 24 ноября !!!
Все мыслимые сроки доставки и моё терпение закончились давно.
На мой единственный вопрос КОГДА ВСЁ-ТАКИ? управляющий салоном Михаил, как заевшая пластинка говорит -НЕ ОБЛАДАЮ ИНФОРМАЦИЕЙ.
При всём при этом повышая голос и не дослушивая вопросов . Вот так пропадает интерес к заказчику после 100% оплаты!
Если кухня не будет доставлена 24 ноября-подам на вас в суд.
