Здравствуйте. Решил написать свою историю об ОСАГО в ООО «Росгосстрах». А начну ее с того, что с момента покупки своего первого транспортного средства и вплоть до сегодняшнего дня, страховал всё именно в ООО «Росгосстрах». Росгосстрах обманули при выплате по ОСАГО на 80 279,58 руб. Итак: 18.02.2013 г. на мой автомобиль Citroen C4 (2011 г. в., комплектация - Exclusive), который неподвижно стоял на светофоре в своей полосе совершил наезд автомобиль Mitsubishi Carisma, который сдавал задним ходом. На место прибыли инспекторы ГИБДД и составили следующие документы: - Справка о дорожно-транспортном происшествии (Форма №154). - Определение. Естественно виновником ДТП был признан водитель автомобиля Mitsubishi Carisma. В этот же день сразу после аварии, я позвонил в ООО «Росгосстрах» и заявил о наступлении страхового случая по ОСАГО. По моему обращению было зарегистрировано дело № 0007683795. Страховой полис № 610666205. 19.02.2013 г. я прибыл на своем уже разбитом автомобиле в единственное место в г. Москва, по которому можно и нужно в письменной форме заявить о наступлении страхового случая. Адрес: 2-й Южнопортовый пр-д, 16, стр. 1. Суммарно проведенное время в этом офисе компании составило 3 часа. За это время у меня приняли документы и произвели осмотр автомобиля. Осмотр проводили эксперты ЗАО «Технэкспро». По названию и юридической форме это другая организация, но сидят они прямо «под крылом надежной компании» - в самом офисе ООО «Росгосстрах». В Акте осмотра транспортного средства № 7683795 от 19.02.2013 г. описаны следующие повреждения: - Капот (Замена, Окраска) - Передний бампер (Замена, Окраска) - Решетка радиатора (Замена) - Облицовка передней правой ПТФ (Замена) - Решетка переднего бампера (Замена) - Хромированная накладка решетки радиатора (Замена) - Фара основная правая (Замена) В силу того, что капот был помят и произвести осмотр скрытых повреждений было невозможно, в данном Акте сделали пометку: «На момент осмотра капот заблокирован. Доступ ограничен. В случае выявления скрытых дефектов, собственник извещает Страховщика до их устранения с целью организации дополнительной экспертизы». Чтобы назначить дополнительную экспертизу мне пришлось снова ехать в офис ООО «Росгосстрах» именно по тому же адресу (2-й Южнопортовый пр-д, 16, стр. 1), т. к. дополнительная экспертиза назначается только по письменному заявлению, сданному только по данному адресу. Мною было написано заявление и назначена дополнительная экспертиза на 05.03.2012 г. 05.03.2013 г. Дополнительная экспертиза проводилась у официального дилера Citroen по адресу: ул. Поморская, д. 3 сотрудникам того же ЗАО «Технэкспро». По результатам дополнительного осмотра был составлен дополнительный Акт осмотра транспортного средства № 7683798 от 05.03.2013 г. в котором описаны следующие дополнительные повреждения: - Дефлектор правый радиатора (Замена) - Суппорт центральный переднего бампера (Замена) - Заглушка решетки переднего бампера зимняя (Замена) - Петля капота левая (Замена, Окраска) - Петля капота правая (Замена, Окраска) - Крыло переднее правое – нарушение ЛКП (2 нормочаса, Окраска) - Шумоизоляция капота (Замена) - Перекос передней части (Ремонт – 3 нормочаса) Вот все повреждения, которые выявили два осмотра. Вот расчет сервисного центра на ремонт моего автомобиля: Citroen/Peugeot - 6206.S1 - Фара основная правая - 11 451, 18 руб. Citroen/Peugeot - 7104.PA - Дефлектор радиатора правый - 839, 89 руб. Citroen/Peugeot - 7416.W9 - Суппорт центральный переднего бампера - 2 793, 48 руб. Citroen/Peugeot - 7901.S1 - Крышка - 19 703, 44 руб. Citroen/Peugeot - 7453.67 - Окантовка противотуманной фары правая - 4 190, 72 руб. Citroen/Peugeot - 7401.VP - Бампер передний - 16 102, 48 руб. Citroen/Peugeot - 7453.85 - Молдинг - 3 751, 90 руб. Citroen/Peugeot - 7422.R6 - Решетка - 5 401, 69 руб. Citroen/Peugeot - 7912.GY - Шарнир - 1 313, 05 руб. Citroen/Peugeot - 7913.51 - Шарнир - 1 316, 43 руб. Citroen/Peugeot - 7429.K2 - Заглушка решетки переднего бампера - 1 990, 86 руб. Сумма необходимых запчастей: 68 855, 12 руб. Сумма объявленная сервисным центром за работы: 30 000 руб. Итоговый ремонт автомобиля Citroen C4 стоит: 98 855,12 руб. 11.03.2013 г. на мой телефонный номер пришла СМС от ООО «Росгосстрах» со следующим содержанием: «По Вашему делу № 0007683795 принято положительное решение о выплате. Ожидайте перечисления денежных средств на карточку через 15 дней. РОСГОССТРАХ». На мой звонок в компанию с вопросом: «Подскажите, могу ли я узнать какую сумму выплаты в итоге насчитали по моему выплатному делу? Мне же нужно начинать ремонтировать автомобиль, и не хотелось бы затягивать этот процесс еще на 15 дней», мне ответили: «Вы узнаете точную сумму, как только Вам придут деньги на счет. До этого мы не можем дать Вам никакой информации. Поступят деньги и сами все увидите». 21.03.2013 г. на мой телефонный номер пришла СМС от ООО «Росгосстрах» со следующим содержанием: «По Ва
