Генеральному директору ОАО «Росгосстрах» Д. Э. Хачатурову. Претензия. Я, Рыдаченко Александр Валерьевич, являюсь клиентом Вашей компании, полис 50№0330575. 01.12.2012 г. у меня была совершена попытка угона транспортного средства (марка/модель Kia Rio; тип ТС седан, легковой; категория ТС B, год выпуска 2012, цвет – белый, мощность двигателя 123 л. с.; паспорт ТС 78НМ538689), автомобиль был вскрыт без видимых внешних повреждений, так же было выведено из строя электронное оборудование. По данному факту незамедлительно был проинформирован представитель страховой компании (кол центр) и сотрудники полиции. Сотрудниками полиции были проведены неотложные следственные мероприятия. Сотрудниками кол центр было заявлено, что представитель страховой компании к месту происшествия прибудет, однако он так и не прибыл. Осмотр ТС сотрудниками компании был произведен лишь 05.12.2012 г. по месту жительства, куда транспортное средство было эвакуировано мною самостоятельно, за счет собственных средств. 11.12.2012 документы (письменное заявление, полис, талон-уведомление №102/4609, постановление о возбуждении уголовного дела, постановление о признании потерпевшим, оригинал свидетельства о регистрации ТС, кредитный договор, права) были предоставлены в страховую компанию, по адресу Московская область, г. Домодедово, Кутузовский проезд, д. 12, сотруднику по имени Надежда. Было заведено дело №7329993. До настоящего времени решение по направлению ремонта ТС страховой компанией не принято, ТС находиться в состоянии, не обеспечивающем его сохранность, а именно ТС в состоянии, подготовленном к угону, так же не закрываются дверные замки, вследствие вскрытия ТС и выведению из строя электронного оборудования. В случае не принятия мер по направлению ТС на ремонт в кратчайшие сроки или выдачи мотивированного отказа, вынужден буду обратиться в судебные инстанции, с заявлением о бездействии страховой компании, которое способствует угону ТС. Ответ направить в установленном порядке на электронную почту concorfia@mail.ru. С уважением, Ваш клиент, Рыдаченко А. В., 26.12.2012 г.
