- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 12336 раз

Россельхозбанк

Москва, Гагаринский пер., д.3
Показать на карте
8 (800) 100-01-00; +7 (495) 787-7-787 +7 (495) 777-11-00
  • Положительных: 89 отзывов
  • Отрицательных: 543 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 5 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Россельхозбанк
N.
14.06.2011
Такие люди не должны работать в сфере предоставления услуг, а пусть лучше на рынке овощами торгуют. Звонки на все телефоны, требование высокомерным голосом проплатить "задолжность", хотя платёж был в срок. "Ошибки у всех бывают" (с), но нужно по– человечески к людям, особенно если это ошибка банка! Я– добросовестный плательщик! Никогда не было просрочек, а тут на тебе....Кстати "тётя управляющая" извинилась только после моей настойчивой просьбы это сделать.Итого: настроение испорчено, как минимум на день+ просьба уйти с работы в приёмный день + убытки от бесполезного проезда на такси+ общее впечатление от банка не особо высокое, хотя кредитный эксперт очень старалась произвести хорошее впечатление первоначально. Вывод: больше обращаться в этот банк нет желания, чего и своим друзьям– товарищам теперь буду советовать.Печально.
Недовольный клиент
15.06.2011
Ждали почти три недели ответа пока сами не позвонили и нам мило говорят" Кредит одобрен только принесите еще уйму документов". Мы за неделю все собрали отдали в банк, нам сказали подождать еще три дня, через три дня ни слуху ни духу. Мы опять сами звоним, нам также мило говоря мол, ваш инспектор в отпуске сидине и ждите. Чере 1,5 недели опять звоним, нам отвечают, что юрист очень занят, что ваш кредит у него не вприоритете и когда он соизволит, то тогда и рассмотрит ваш договор, а если не хотите ждать, то можете"...ВАЛИТЬ" Вот такую фразу я услышыла, от нашего кредитного инспектора. Так что думайте сами обращаться туда илинет.
Татьяна
22.06.2011
Наше КФХ обслуживается в россельхозбанке вот уже 3 года, с этого года в банке ввели комиссии за снятие наличных, и за перечисление денег на карточку в размере от 0,6%–2%. Так какой же вы "сельхозбанк"????????? если мы сельхозтоваропроизводили платим вам как в коммерческом банке. Опять колхозников обдерают как липку, сил нет уже молчать господа банкиры совесть где???????????????????????????????
Татьяна
27.06.2011
бедный покупатель уже 3 раза обновлял справки о заработной плате, мы, как продавцы, 2 раза обновляли кадастровые паспорта на землю и имущество, документы на собственность все были в идеальном порядке, хотя "добро" в головном офисе дали еще в апреле месяце, вообщем страшная сказка какая–то, правда кредитный специалист очень вежливая, но толку–то от этой вежливости
екатерина
28.06.2011
в новгородской обл. в крестецком р–оне обратилась по восстановлению пин кода на карточку. мало того что девушка в синем платье еще без бэйджика, так и еще не расслышала просьбу и принесла совершенно другой бланк заполнения. после 15 минут хождения она поняла что что–то не так и еще раз подошла уточнить, после чего оказалось что –время потрачено зря... короче пин код сделали через еще 30 мин. а делов то на 5минут.
Александр
29.06.2011
2 недели переписываю справки, анкеты, и еще кучу макулатуры. Информацию кредитный специалист выдает по мере поступления документов, и каждый раз что–то требуют еще. Почему сразу нельзя озвучить все требования и условия, чтобы не гонять зря людей!!!! И зачем нужна справка по форме банка, если требуют потом 2НДФЛ, и серую зарплату в расчет не берут!!!! Зато колхозникам с з⁄п в 5000 рублей все двери открыты!!! Заманили низкими процентными ставками, только время потерял – теперь справки заново собирать!Категорически не рекомендую тратить свое время и нервы!!!
Вика
01.07.2011
Такое хамское отношение можно встретить только в Сбербанке и Россельхоз банке. Все под вывеской :"Принеси еще бумажку". Сплошная трата времени. Никому не советую. Принесли для открытия счета все доккументы – но без копий, отправили нас обратно, не взяли доккументы. Сказала "зачем мне эти бумажки копить, вот сделаете все тогда приезжайте" Типа пол Москвы проехать можно хоть каждый день. Их в Москве все–го то пять филиалов. Народа в банке –НИКОГО! Не советую.
Александр
14.07.2011
Блоги читает руководство или нет ...? Запрашивал кредит в баке , хотел перекридитоваться и уйти от больших процентов СБРФ . В результате мне отказали , а последовало предложение от СБРФ о переходе на новый кредит , с меньшими процентами...? какая "разведка" банка и на кого работает...в смысле служба безопасности. А по ушам ездят : " да мы... да у нас..". Пока на местах не появятся люди , умеющие общаться с клиентами , перезапрашивать почему идет отказ и общаться с людьми – так и будет. Почему в СБРФ это могут делать...?
Маша
18.07.2011
Где вы видели чтобы жители деревни выходили на работу к 10–00. Деревня просыпается рано, да и автобусы ездят в город утром.
Евгений
18.07.2011
Уже второй кредит оформил у представителя РСХБ в с. Новичиха Алтайского края. Сотрудник очень внимательная, вежливая, принимает прямо родственное участие в работе с человеком. Не знаю, что там Вам за сотрудники попадались, но у нас все по–другому. Все объяснила, помогла заполнить документы, все их увезла в с. Поспелиха в офис и уже через 8 дней получили кредит на нужды личного хозяйства. Объяснили как отчитаться за полученные деньги и нам назначили субсидию. Если Вам нахамили или нагрубили не стесняйтесь жаловаться да и сами себя ведите поскромнее и вежливее.
Не Важно
25.07.2011
Речь идёт о Филиале данного банка в г Кирове Кировская ОбластьПо факту1) Некомпетентность сотрудников данного банка начиная менеджерами заканчивая руководством .2) полное незнание собственных должностных обязанастей и компетенции.3) Введение в заблуждение клиентов путем предоставления ложной информации .4)Затягивание процесса получения кредита да такой степени что получение кредита становится невозможным.Кем то в данных отзывах было упомянуто что банком собирается как можно больше информации о заемщике чтобы оценить его платежеспособность и обезопасить себя ТАК ВОТ ДЛЯ ВАС ПРИВОЖУ СЛОВА ДИРЕКТОРА РОССЕЛЬХОЗ БАНКА точнее ответ на ворос как можно увеличить сумму кредита ОТВЕТ – нужно было попросить что бы в бугалтерии организации в которой вы работаете в справке о доходах вам написали зарплату выше чем на самом деле !. Выводы делать вам...
Иван
27.07.2011
В деревне жизнь закипает с первыми петухами, а вот в Россельхозбанк попасть с утра проблема, долго спят. А ведь его, если не ошибаюсь, создали специально для людей которые живут в сельской местности. Так для кого и с кем он работает?
Александра
30.07.2011
Впервые посетив сайт, удивлена, что большинство отзывов отрицательные. Побывав клиентом как минимум 5 банков, могу совершенно искренне написать, что в Россельхозбанке чувствуешь себя наиболее комфортно. Возможно, мне повезло, что в отделении г. Ульяновска (ул. Минаева, 15) сложился очень доброжелательный коллектив банка, но могу написать только слова благодарности. Дважды сотрудники нашли нестандартные решения, хотя это не входило в их обязанности. В других банках даже не стали вникать в проблемы. С деньгами всегда возникают сложности, независимо от того, много их или мало. Как изменяются отношения между близкими и родными людьми, когда происходят денежные расчеты (наследство, развод, долги...) А в банк приходят совершенно незнакомые люди. Трудно представить ситуацию, чтобы в квартиру пришел посторонний человек, даже оставляющий паспорт в залог, справки, а мы ему легко с улыбкой отдаем свои деньги или ценности, пусть и на короткое время.
Александр
31.07.2011
Хочу искренне поблагодарить сотрудников доп. офиса в с.Путятино, Рязанского РФ ОАО "Россельхозбанк" за предоставленный мне кредит. Очень хорошее отношение, внимание к клиентам, тактичность и быстрота в принятии решений. Такого внимательного отношения к клиенту я не встречал в других банках. Прошу руководство Рязанского РФ ОАО "Россельхозбанк" отметить сотрудников вышеуказанного офиса и поставить в пример другим сотрудникам банка!
ЕЛЕНА
02.08.2011
И УЖЕ ТРИ НЕДЕЛИ КАК ЖДЕМ ОТВЕТА, ПЕРСОНАЛ КРЕДИТНОГО ОТДЕЛА,ОЧЕНЬ ГРУБЫЕ И ПЛОХО СООБРАЖАЮТ ЧТО КЛИЕНТАМ НАДО ОТ НИХ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Зухра Маликовна
02.08.2011
Скажите пожалуйста можно оформить заявку на получение автокредита на подержанный авто проживаю в городе Томск и как это сделать можно ли выслать заявку по эл.почте
ЛЕНОК
08.08.2011
САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК ,ПЕРСОНАЛ ТАК ВООБЩЕ ГРУБИЯНЫ!!!!!!!!!! ВООБЩЕМ НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ В ЭТОМ БАНКЕ ВРЕМЯ ПОТЕРЯЕТЕ УЙМУ.
МАРУСЯ
09.08.2011
ВЯЗЕМСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ЭТОГО БАНКА – ЭТО УЖАС КАКОЙ–ТО! ЖДЕМ ДЕНЕГ ЗА ПРОДАННЫЙ БИЗНЕС (ЗАЛОГОВЫЙ) УЖЕ 4 МЕСЯЦА! ОНИ ТЯНУТ ВРЕМЯ, ЧТОБЫ ПОЛУЧАТЬ ПРОЦЕНТЫ ПО КРЕДИТУ, МОЖЕТ ОНИ ВООБЩЕ "КИНУЛИ" НА 10 МЛН...ИНТЕРЕСНО, КОМУ ОНИ В КАРМАН ИДУТ? НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ Н И К О Г Д А!!!!!!!
Людмила
11.08.2011
Сегодня 11.08.2011, моя мама, не могла получить в этом банке перевод по системе Western Union.Сотрудница Намруева Еоена Генадьевна, абсолютно некомпетентная! Отказала в выдаче денег!!!!!!!Прчем у мамы был номер перевода, паспорт, заявление на получение, с указанной суммой перевода. А в чем проблема была, да в том, что в переводе не указали Отчество!!!!!!!И все на этом, блин, на 2,5 часа, мама стояла в банке с просьбой выдать деньги! Я со своей стороны позвонила в центр обслуживания клиентов Western Union, объяснила ситуацию, на что мне сказали, что без отчества она обязана все равно выдать деньги, т.к. номер перевода и паспорт у получателя были.Потом я позвонила в Банк и обложила всех 5тиэтажным матом, чтоб их, только после этого выдали деньги! ИТОГ: 3 часа, вместо 5 мин на получение, потраченные нервы, плохое насторение!РОссельхоз Банк в Республики Калмыкия, город Элиста, ул. Ю.Клыкова, дом 87–не ходите туда!
Стас
13.08.2011
Попытался обратиться в Новосибирский региональный филиал на Фабричной за ипотечным кредитом. подал заявку, много вопросов задавали что да как, где работаю, чем занимаюсь... заявленный срок рассмотрения заявки как известно 10 дней. В общем хорошо что я не возлагал надежды на этот банк... Прошла неделя, 10 дней... пару раз позвонили, спрашивали кто, да что, чем занимаюсь, где работаю...Приезжали на работу с отдела безопасности посмотреть на меня, и снова спросить кто я и зачем мне кредит, снова вопросы про работу... Вот уже и месяц проходит, думаю ну вот уже должно быть какое–либо решение, сам им позвонил, сказали решения нет, ждите. Еще раз позвонили с надоедливыми вопросами, хотел послать уже, да ладно, не стал. Через неделю позвонили и сказали что ОТКАЗ без указания причины.Что они там месяц выясняли, я не знаю, у меня кредитной истории вообще не было! Короче больше в этот банк не пойду, только время с ними терять...
Айслу Сактанбергеновна
17.08.2011
Здравствуйте. Мои родители пытались оформить кредит в россельхоз банке, но им отказали. ранее в банке был оформлен кредит и погашен своевременно. папа получает пенсию в этом банке, пенсия пожизненная по инвалидности. хотели оформить так, чтобы потом сразу удерживали с пенсии, но получили отказ. На газификацию тоже не дали. отказ был не обоснован.
Ирина
17.08.2011
Просто ужас! Терпение на исходе. Хотим достроить дом, а вот уже 4недели нас мотают то с одной бумажкой,то с другой. Таких некомпетентных сотрудников ещё не встречала
Михаил
18.08.2011
Скотный двор.Вдохновленный рекламой Т В решил взять кредит.В филиале Россельхозбанка г. Гатчина меня встретил управляющий филиалом.Очень грамотно доходчиво объяснила как это сделать. Обрадовавшись, собрал документы, прилетел……….Гусем непрошеным.Управляющий в отпуске. У двери с надписью «кредитный отдел» стоят хмурые люди, с отблеском животной злости и первыми признаками преображения в оных.На двери ни одной ручки, след предшествующих схваток.За дверью раздается счастливое похрюкивание, потявкивание, и ленивое мычание.Послышалось, не характерное для рабочего дня, бульканье и позвякивание.Несмело, предлагаю– «может постучать». Народ, уже на последней стадии преображения, начинает тыркать в дверь, кто чем может, у кого рожки, у кого копытца. На 5 минуте этого рэп драйва, дверь вышибается и оттуда вылетает злобное животное, неизвестной половой принадлежности, с характерным винным запохам фамилией Раевская и говорит человеческим голосом – «вы что сюда п р и п е р л и с ь». Пара баранов уперлась рожками и стоят. Две хрюшки сразу сленяли. А петушок так, так подскачил, что даже кукарекнуть не смог, куриц потом 3 дня не топтал. Баранам сразу обьяснили что с их копейками в 600000 возится не будут. Но как баранам им разрешили походит поупиратся. Остальные как то сами сленяли. Дверь захлопнулась и странные звуки возобновились.
мария
26.08.2011
могу ли я взять ипотечный кредит на сумму до миллиона без первоначального взноса?
Вячеслав
26.08.2011
когда у нас появятся настоящие банки, где реально можно получить кредит, а то только реклама и больше ни чего.
Аниса
29.08.2011
вначале они пытались мужа переманить под 17% кредит,а спустя неделю отказали напрочь,необоснованно. взяли в сбербанке под 15%. однажды сама тоже пыталась получить кредит,отказали, взяла в другом банке без проблем, уже погасила. в Арском филиале с обменом иностранной валюты тоже достают,в совершенно новых деньгах умудряются найти дефект,и отказываются менять. в других банках эти же деньги с удовольствием и с улыбкой на лице меняют. необразованный персонал. обращаться туда вовсе не буду. и ни кому не посоветую, только завлекаю низкими процентами, рекламой.
Ирина
31.08.2011
Банк абсолютно не понравился. У меня мама пенсионерка: подала заявку на кредит, обещали красиво, рассмотреть за 3 дня. В итоге рассматривали 2,5 недели, сумму дали мизерную, без всяких обоснований. В городе пользовались услугами многих банков, но этот банк засада. Только реклама красивая, а так позорный. Не советую. Причем в городе нет даже терминалов.
Андрей Андреевич
02.09.2011
в начале года взял кредит в этом банке в г. Бологое погасил досрочно. затем через месяц пришел за кредитом в 150 тыс. р. в кредитном отделе мне сказали что я являюсь надежным клиентом и процент у меня будет меньше чем был. я собрал все документы через 10 дней мне позвонили и сказали что мне отказано в кредите без объяснения причин. как узнать почему мне отказали?
Сергей
03.09.2011
Мы бюджетники не можем взять ни кредит большой, не иппотеку.Реально тысяч 400 дак еще 15% своих средств на счету.Безвыходная ситуация.
Обиженный клиент
08.09.2011
Решилась на кредит! Пришла в Подольское отделение банка, на первой встречи с кредитным "экспертом", не получила ответы на интересующие меня вопросы (а именно какая з/п должна быть для интересующей меня суммы, стоит ли вообще замарачиваться), к тому же получила от неё не достоверную информацию по списку документов на кредит (на тот момент я этого еще не знала). Собрав док. о котором мне сказали, пришла в банк снова. и ВНИМАНИЕ: оказалось, что не хватает документов (моя мама выступала поручителем, она работающий пенсионер. на первой встречи я это озвучила!), к тому же мне вдруг посчитали на, что я могу рассчитывать со своей з/п, хотя при первой встречи мне ничего не рассчитали! ИТОГ: я потратила свое время, отпрашиваясь с работы для того чтобы услышать, что желаемую сумму я получить не смогу!а если и смогу, далеко от того, что я хотела и еще под вопросом!Уважаемые работники банка, не заставляйте бегать людей к вам и тратить свое время из-за вашей же некомпетенции! Уважаемые потенциальные клиенты данного банка, прежде чем туда обратиться, сто раз подумайте!