Сказать, что страховая компания "Россия" работает отвратительно - это ничего не сказать. Они берут ваши деньги и делают вас своими заложниками. И когда наступает страховой случай, они отрывают, глумятся и издеваются над вами в прямом смысле слова, по полной программе.