Хочу выразить огромную благодарность кассиру Витебского вокзала Плотниковой Людмиле Васильевне. При оформлении билетов Санкт-Петербург-Калининград (10.08.15) возникли трудности с оплатой билетов по банковской карте. Людмила Васильевна проявила терпение и доброжелательность. Побольше бы таких замечательных сотрудников на ОАО "РЖД". Спасибо Вам, Людмила Васильевна, здоровья и успехов.
