Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда № 94 Гвозденко Ларисе Валентиновне и проводнику 11 вагона Илюхиной Ольге. 26 июля я ехала поездом №94 по маршруту Москва - Пенза, будучи сильно простуженной. И проводник, и начальник поезда не только показали профессионализм, создав всем пассажирам самые комфортные условия, но и проявили ко мне редкое участие, помогли справиться с симптомами простуды, окружили меня заботой. Чистота и порядок в вагоне и поезде, внимательность и вежливость сотрудников меня приятно поразили. Огромное спасибо, РЖД!