Хочу выразить огромную благодарность проводнику поезда 102-я Москва-Ярославль, Кириенко Андрею Михайловичу. Спасибо за профессионализм, внимание к людям, помощь в решении проблем пассажиров. Как радостно, что в РЖД происходят перемены. И теперь имеешь дело с интеллигентными, образованными и внимательными людьми. СПАСИБО!