Добрый день. Буду краток, 15.10.14 в 19 ч. 16 мин. провожал родственников со станции Шентала на поезде №610 иц Шентала - Уфа (2024730-2024600). Поезд останавливается на 2 мин. на станции: темнота, ничего не видно. Подошли к, первой открывшей дверь проводнице, нарвались лишь на грубость: «Куда прете это не ваш вагон», на вопрос: «Где наш?», ответила - «Не знаю!». Следующие ответили так же, прибежав к вагону №20 умоляя посадить, так как время истекает и не успеем сесть, ответила –«Даже и не знаю как с вами быть, у вас много сумок (рюкзак на спине+2 дорожные сумки в руках), на ваш 16-й вагон вас все равно не пустят, если даже, найдете. Пообещав что, в долгу не останусь, открыла, когда поезд тронулся, успел лишь поставить одну ногу на платформу вагона, упал. Итог: порванная куртка, разбитый локоть, 1 сумка осталась под колесами - поезд ушел. Признаюсь, было так не ловко и обидно за своих гостей. Они были удивлены, шокированы всем, что произошло. На вопрос, «Как так может быть? Мне лишь осталось сказать, что это Россия и это здесь естественно, радуйся, что сумка попала под колеса, а не сам. (по ТВ только и показывают, говорят, что все вокруг плохие, только Россия хорошая). Пришлось нанимать такси за 8500 руб. до Уфы, так как нужно было успеть на другой поезд «Уфа – Ташкент», который отправлялся оттуда, билеты были куплены заранее. Но там также ждал сюрприз, не садили без дополнительной платы проводнику, пройдя нескольких, в итоге пустили за 7 тыс. руб. остальные просили 10. Вот так и проводил. Это не жалоба - это лишь, убеждение и подтверждение того, в какой гнилой стране, среди всего этого бардака мы живем. Спасибо.