24.12.14. моя дочь возвращалась в Москву поездом 295 Котлас-Москва отправлением 10.42 из Вологды. По причине форс мажора билет был приобретен не на ее имя и этот факт был обнаружен не в момент посадки в поезд, а во время движения. Начальник поезда, Алексеева Елена Юрьевна, затребовала с дочери 5000 рублей или предложила сойти на ближайшей станции. Тем самым она подвергла жизнь человека опасности дважды. Посадив ее без документов в поезд и оставив в городе за 400 киллометров без документов, денег и средств связи. Требую служебного расследования по данному факту.