О состоянии вагонов и сервисе в поездах на этот раз промолчу. А вот о том, что при попытке купить на сайте РЖД билеты, у меня это не вышло - скажу. Вначале были проблемы с регистрацией, не нравился мой почтовый ящик. Потом пришлось зарегистрироваться еще и под другим именем, чтобы выбрать 2 нижние полки, так как я ехала с 2-мя детьми трех и шести лет. Но апогеем стало, что на сайте не захотели принимать мою банковскую карту. Билеты я купила на сайте компании Белый мост с первого раза. А вот услугами сайта РЖД больше пользоваться не буду с таким сервисом.